半岛全媒体记者 黄冬梅
城阳区市民中心二楼有这样一个窗口,每天来的人络绎不绝,有手拉手满脸欢喜的新人,有年过半百前来补结婚证的老人,还有冷脸相对要离婚的冤家,这里是城阳区婚姻登记处,宋倩工作的地方。她是一名婚姻登记员,自2009年上岗到现在,她已经为近两万对新人办理了结婚证。
“婚姻是每个人一生中既神圣又美好的一件事情,而我,一开始也没想到有一天会成为一名婚姻登记员。”今年38岁的宋倩微笑说道,最初她是在民政局其他科室工作,工作调动来到婚姻登记处后,没想到一干就是这么多年。这些年,宋倩从开始的紧张、迷茫到如今的从容、喜欢,改变她的不仅仅是对婚姻登记工作的认识和感受,更多的是一种责任、一份热爱。

宋倩认真细心地给每一对新人审核材料,办理结婚证。
“刚接触这份工作的时候,一切对我来说都充满了陌生与神秘。在外人看来这不过是机械化的打印证书而已,内行的人都知道,这个工作并非像看上去那么简单。”要想真正胜任这份工作,必须要熟练掌握婚姻登记工作的各种条例、法律法规。最开始,宋倩在老同事的带领和指导下,从接待室叫号开始,一点一滴地学习技能,没多久她就熟练掌握各种法规并且考取婚姻登记员资格证。“一段时间后,我也逐渐喜欢上这份与美好同行的工作,心里也无比地骄傲和自豪。”
宋倩的这份骄傲和自豪,很多时候来自于工作中的点点滴滴,比如每次办理登记时,看到新人满心欢喜地捧着鲜花来到现场,还拿着手机进行记录,拿到结婚证后两人携手幸福微笑的背影,宋倩心里有说不出的感动,也是在很多次这样的瞬间,她爱上了这平凡的婚姻登记工作。今年8月1日是建军节,很多军人都喜欢在这一天领证结婚,当天宋倩在前台值班,看到一对小情侣站在一旁徘徊,就主动上前询问,最后得知小两口都是外地人,办理结婚登记是需要提前进行网上预约,但当天网上预约显示已经满了,最快是10天后才有名额。“男方是一名现役军人,在边远地区服役,这次回家的假期也不是很多,10天肯定是等不及了,于是我带他们到窗口,想再确认一下。”宋倩回忆,在窗口查看系统发现,确实已约满。

七夕当天,宋倩现场给新人们宣传民法典知识,发放《文明婚俗倡议书》。
“你们到等候厅再等等,之前有预约成功后撤销的情况,我们碰碰运气吧。”等了差不多20分钟宋倩再次刷新电脑,果然有人取消预约,于是顺利帮这对情侣现场预约成功。“小情侣后来很感激我,但我觉得自己也没做什么,举手之劳而已。”宋倩笑着说,看到小情侣这么高兴,自己也十分开心。
除了给准新人铺就通往婚姻殿堂的道路,面对近年来老年人补领结婚证数量逐年上升的情况,宋倩和同事们也总是尽可能提供周到的服务,让每一对老人尽量一次就办好,少跑腿少折腾。有一次,一对老夫妻想办理迁户口,但结婚证找不到了需要进行补办,宋倩知道后主动要了老人子女的电话,事无巨细地交代清楚,并帮助对接社区,协调开具相关证明。最后,宋倩一次就为老人顺利补办了结婚证。
有人说,如果婚姻是一场浪漫的交谊舞,那么婚姻登记员就是按下圆舞曲*放播**键的乐师。这些年,宋倩在婚姻登记员的岗位上,每天看着人来人往,见证着他们完成自己的人生大事,成就着这份关于“幸福”的事业。“从我手上发出去的每一张证件,我经历的每一次洗礼,对我都是一种历练、一种丰富、一种滋养,它让我变得更加有爱有温度。”