我是在最近一两个月,才发现关于“买靓衫”这件事,身边的女孩子们可谓虾有虾路蟹有蟹道。

比如有个女孩子,手机里存了N多留学生代购的微信,每次我们去逛商场,看到任何稍微动心的单品时她都会说:“稍等,我问一下我的代购!”
还有一个则是收藏了各种“大牌同款”的淘宝店铺,昨天热播什么影视剧,今天她就能给你找出来一堆“苏明玉同款”、“高慧兰同款”……
但是最让我羡慕的还是S,她是一家时装品牌的公关总监。她的思维方式是:我问问最近有没有这牌子的内购……

时装行业是个小圈子,你家是卖鞋的,我家是卖衣服的,她家是卖包的……彼此之间资源共享,互通有无。于是S说,他们总有各种内购信息,一折的Juicy Couture,两折的Club Monaco,三折的Maje,四折的连卡佛……于是我跟着她,近期密集体验了几次内购会,发现这个过程还是蛮有趣蛮值得一写的。
通常S带我去的内购会,一般是轻奢及以上的品牌,为了方便行文我们就统称“奢侈品牌”吧。有服装类,也有鞋包类。各家品牌都会有内购,即使是爱马仕这样的顶尖品牌也不例外(只不过爱马仕内购不会拿包出来卖,而是以丝巾小配饰为主)。
品牌做内购的原因,最主要是为了清库存,所以内购通常发生在换季时。

此外,内购邀请函通常只会发给员工、合作单位、媒体、名流、高端VIP,也算是一种公关维护。当然,“清库存”是根本目的,维护关系只是顺水人情。
所以基本上,内购在6月、12月这样的换季时节,就发生得比较多了。内购的场所,很多是在酒店、写字楼里的宴会厅或者大会议室,比如根据我的几次亲身体验,国贸大饭店就是一个经常举办内购的地点。
说说我去参加这些内购的亲身经历和观察到的细节吧:
有些内购,对入场资格要求很严。比如Sandro和Maje(这俩牌子是一家公司的)那次,内购邀请函长这样:

Sandro和Maje的内购会邀请函
光有电子邀请函还不行,还得打印下来,并且入场者还需要携带名片。
有些内购就相对松一些,出示一下电子邀请函就可以了。虽然入场时工作人员会一一检查,但既然是电子版,就都可以随手转发的。即便你之前没有,临时找现场的其他顾客分享一份就可以轻松入场了。比如上周末我去参加了Staut Weizman(以下简称SW)的内购,现场排队非常长,如果你是个事先根本不知道内购信息无意中经过的路人,那你完全可以在排队的过程中,找别的小姐姐转发你一份电子邀请函就搞定啦!

SW的内购邀请函
还有的内购清库存的决心是真大,既不会看邀请函,也不会限流,欢迎光临,多多益善,来的顾客越多他们越开心。比如同样是上周,跟SW相邻的一个宴会厅在做Juicy Couture的内购,就是门户大开来者不拒,工作人员也非常热情。
内购的折扣力度,差异也不小。一般来说范围在1-5折之间,超过5折的话,商场专柜做活动也经常能优惠到这个力度,就没必要做内购啦。
我参加过的这几场内购,Juicy Couture是1-3折,而且现场看发现折扣很有诚意,很多经典款都是1折,还有一部分是2折,3折的占少数;Sandro和Maje是3折起,实际看下来大部分是4折5折的款。SW那天的力度也很大,全场就3个价位:600、1000、1600,而且我去了才发现,并不是把多年以前的过时过气款拿出来卖哦,很多还是眼下正在专柜正价热销的款,难怪内购3天全程大排长队,我去国贸地库停车的时候,就看见好些姑娘手里拎着SW的几个袋子,大包小包地往外走,人气简直爆棚!

那天看到SW内购会大排长队
不同品牌、不同产品的内购,可能受紧俏程度的影响,以及品牌企业文化的差异,工作人员的态度和购物的体验也是大相径庭。
Sandro和Maje那一次是我个人感觉最不好的,不允许试穿,工作人员都不是品牌方的正式员工,而是从外面雇来的临时工,所以对款式也不是很熟悉,找货效率不高。少有的几个正式工作人员,就像是现场督导那种角色,全程始终板着脸,监督衣服有没有被顺手牵羊,临时工有没有偷懒……所以我那天呆了10分钟就离开了。因为不允许试穿,衣服一件也没买,只买了一双鞋子,倒是好看又好穿,很合我心意……

我脚上这双来自内购会的鞋子只花了600块,确实是很满意了
Juicy Couture那一次,购物的体验就很好。首先工作人员个个笑脸相迎,很有耐心,另外产品的陈列也相对有序,让顾客一目了然,方便挑选。现场安排了3个临时试衣间,虽然简易但也能基本满足需要。最难得的是,那天内购现场配备了充足的工作人员,无论你要他们帮忙找号码、试穿时协助你拉拉链、系带子,甚至手上东西多了帮忙拿东西……都贴身服务非常到位。我还听到一位负责人模样的男性工作人员隔一会就敦促一下员工:“都有点眼力价啊!看见哪位顾客挑得多了 ,就帮人家拿一下!需要喝水的这边有矿泉水啊……”

juicy的邀请函
买单的时候,收银人员态度也特别好,还主动跟我说:“女士,因为您这次买得多,我们这次给您一个折上再85折的特别优惠哦。谢谢您的光顾!”最后算下来,我买了7件衣服,甚至还包括冬天的羊绒衫羊绒裤这种大件,一共才花了2000多块……
SW的内购给人的感觉是组织专业有序。那几天人很多很多很多,SW采取了限流限时措施,分批入场,每批50人,场内停留时间不超过30分钟(原定是1小时,后来因为人实在太多,临时改为30分钟)。因为鞋子这种东西分码数,必须得试,工作人员对产品特别了解,一进来就会说:“这款只有35和39的了,这款码数比较全,这款红色全部售罄,黑色还有35和36……”甚至还有位工作人员,举着喇叭在场内进行“议程设置”和“动态促销”:“请看这款正价5700元的大红色高跟鞋,背后有一个桃心,非常适合作为婚鞋,现在的价格是1000元……”“这款手包正价8800元,颜色很百搭,欢迎到这边选购……”每场时间快结束时,她还会广播提醒:“现在距离本场结束还有10分钟时间……还有5分钟时间……还有3分钟时间,没有结账的请抓紧到前边排队结账,错过的要出门重新排队结账……”
我和同去的朋友看到这架势,相视点头,立下flag:“为了对得起咱这排队等候的时间,今天也不能空手而归!”

最终,我买了3款鞋子,总价2600元,确实还不到一双正价的钱
在各种消费现象和消费趋势都会被深入解读的今天,内购,也可以成为解读经济形势的晴雨表。
内购并非新兴事物,但为何这两年特别火爆?其一是因为,现在资讯更加发达,“随手转发”分享各类消费信息的渠道也更为通畅;其二是大牌在中国市场开始放低身价,更愿意亲近和笼络更多的消费者和潜在消费者;当然最重要的原因,也是经济形势不好,而前几年各种“互联网泡沫”被催生的“新贵阶级”们,已经上去了的消费水平不愿下来,于是内购就成了最好的解决方案。
比如,我有位在甲骨文工作的朋友,此前有闲有钱,最爱去的地方是连卡佛,前阵子甲骨文败走中国,朋友年过40突然成了失业一族。可逛惯了连卡佛的人,很难再回到优衣库,她说反正自己有的是时间,现在转而密切关注连卡佛的内购信息了……
说回到我那位内购信息很多的朋友S,跟着她买了几次之后我问:“所以你是不是平时能省很多钱?比如这条裙子吧,你看你买才三折,我之前在skp店庆算上各种活动买下来也要七折!”

她苦笑着摇摇头:“并不是啊!就因为内购信息太多,诱惑太密集,我买了很多很多衣服,反而比你们更花钱……”
啧啧,真是甲之蜜糖乙之*霜砒**啊。