专注于提高生产力、提高组织弹性和促进创新，供应链专业人员也被要求在经济不确定性和不断变化的情况下“用更少的钱做更多的事”。
数字供应链转型已经进行了数年，可帮助供应链人在当前市场不确定性的情况下更智能、更快速、更高效地工作。它还可以帮助他们规划一个肯定会包含机会和干扰的未来。
以下是应关注的四大数字供应链趋势。
1.服务化走到了最前沿。
机器人即服务 (RaaS)、软件即服务 (SaaS) 和零售即服务 (Raas) 都越来越受欢迎，因为越来越多的公司在服务基础上获得设备和软件，而不是直接购买。较低的前期投资意味着各种规模的公司都可以获得数字供应链游戏的入场券。它还减轻了内部 IT 部门的压力，因为供应商自己通常会维护和升级他们作为服务销售的硬件或软件。
2.数字供应链不是可有可无的。这是必备品。
任何仍在使用电子表格跟踪发货、使用对讲机管理庭院活动以及使用剪贴板跟踪库存的公司都在慢慢让自己过时。那是因为数字供应链不再是奢侈品；这是必要的。
3.人在数字供应链中发挥着重要作用。
在与持续的劳动力短缺作斗争时，供应链人认识到寻找和留住优秀人才的重要性——即使他们继续投资于自动化。据 Gartner 称，95% 的供应链专业人士正在考虑网络物理自动化解决方案，59% 的人表示“持续的劳动力可用性问题”是他们这样做的主要原因。当被问及哪些因素促使他们的组织投资供应链技术时，17% 的调查受访者表示需要解决劳动力限制或短缺问题。
4.所有的目光都集中在可持续性上。
根据Gartner的数据，到2025年，将有三分之一的消费者将选择那些在环境和社会责任方面表现出色的品牌。此外，到2022年，90%的公司将将供应链可持续性视为企业成功的重要因素之一。这表明，供应链可持续性已经成为企业不可或缺的战略之一，对企业的长期发展至关重要。