12月3日，2020年1月1日火车票正式开售。
2020年春运首日火车票也将从12月12日起开售。
12月12日，铁路12306将预售1月10日也就是腊月十六的火车票。
春运时间
按照铁路春运时间惯例，40天春运从节前15天至节后25天计算，1月10日即春运启动首日。
2019年春运时间是在今年1月21日（腊月十六）开始，到2019年3月1日（正月廿五）结束，共计40天，节前15天，节后25天。按这个时间计算，2020年铁路春运时间将从1月10日（腊月十六）到2月18日（正月廿五）。
抢票高峰
每年春节前，过了小年，就进入了节前抢票高峰期。其中，最炙手可热的当属腊月二十六至腊月二十九四天。
节后，一般过完正月初五，吃过“破五”的饺子，旅客开始集中返程。所以，返程车票高峰一般从正月初五（1月29日）当天开始，初六（1月30日）、初七（1月31日）迎来高峰。按照铁路提前售票1个月计算，也就是今年12月30日，2020年1月1日，开始预售返程正月初六、正月初七的火车票。别忘了抢票！
抢票途径
有2020年元旦出行计划的旅客可以通过铁路12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买2020年元旦假期当日1月1日的火车票。
2020年春节回家，使用电子客票将成为很多旅客的新体验。旅客不用排队取票，直接刷身份证或者动态二维码就可进站乘车。
春运新变化
火车票进入无纸化时代
2020年春运与以往不同的一大变化就是火车票进入无纸化时代，使用电子客票将成为很多旅客的新体验。
实行电子客票，就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离，依据有关法律条文规定，以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证，推进乘车凭证无纸化和多样化，报销凭证逐步电子化。
乘客若选择使用电子客票，在通过12306网站或手机APP购票后，不再需要换取纸质车票，可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车。
如需改签、退票，使用电子支付方式购票的乘客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客，须到车站指定窗口办理。
铁路部门提示，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
抢票
别忽略这几点注意事项！
注意放票时间：
12306网站和电话购票开放时间都是早上6点至晚上11点，因此旅客需要关注车票开售时间，第一时间抢票，买到的可能性会更大。
需要提醒的是，由于火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天，窗口购票的时间也需依次向后顺延2日。
做好支付准备：
网购车票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将自动取消。因此在抢票前，旅客需要提前做好网上支付的准备。
用好 “后补购票” 功能：
第一时间没有抢到票也不要着急。铁路部门在中国铁路12306网站和APP上推出了“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段的4张车票进行候补购票，不用盯着手机，只要有人退票或有余票放出，系统会自动按照排队顺序购入。
抓住 “捡漏” 时间点：
根据往年经验，开车前15天是退票的高峰期，其次是在开车前1至2天，这时有的旅客会因行程变化而退票，尤其是晚上10时至11时期间，更是旅客退票的高峰时段。
此外，临开车前，售票系统往往会放出部分剩余车票，旅客也可随时关注。
不通过第三方代购网站购票：
铁路部门提醒，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。
更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
（来源：中国新闻网、北京日报、首都之窗综合编辑）