珠宝销售技巧： 今天这两单，一单是微信成交，另一单是潜在回头。如果淡季只等现场的顾客，等于喝西北风……
珠宝销售案例：学员19112
今天上午客流很少，下班后发现有老顾客联系， 是上次成交的三金顾客， 因为上班时间手机不允许使用，隔了3个小时才看到。
马上回复， 以轻松愉快的方式开场， 缓解等这么长时间的尴尬。还不错，对方心情貌似没有受到影响。
顾客说， 想看看貔貅，要给她的老公买一个。
我第一反应是这个顾客是B类，马上回店里帮她选款， 找了一个价位2000的貔貅发给他。
我： 这款喜欢吗？
顾客： 还有其他款吗？
我： 有的， 你大概预算多少呢？
顾客： 价格再便宜点的，1500左右。
我： 那你再看看这个，大小还行，可以再配一个金珠，这样好看。
（再次测试预算）
顾客： 就这个吧，你帮我配两个金珠。
（就这样选好了）
我： 忘记告诉你一件事了，这边现在有活动折扣， 刚才那个大的只要1800元。
（两套分别算好价格发给她， 进行了差异对比，两套差价400， 最后她果断选了贵的那套）
顾客： 怎么付钱呢？
（这是要B类要转A类成交了）
我： 要不你转账给我吧， 你什么时候来拿呢？
（测试她是否会转账）
顾客： 明天或者后天吧，我转账给你。
我： 行，看你方便。
（很快就转账到位，微信谈单成交）
我： 你也知道礼物没有什么实用的，就和领导申请了串珠送你，这个比较实在。
顾客： 哇塞，谢谢。
成交总结：
1、 在选款拍照的时候其实是迟疑了一下，开始打算拍个贵的，但是马上想到，还是先拍的正常价位的吧。
先测试一下预算，价位太高，顾客又不在现场， 万一被吓走了，连退路都没有了。
2、 选好貔貅后，又开始选金珠搭配，还是把他确定为B类顾客。都选好后，当她说就这套吧， 确定她有强烈的购买目标，是A类顾客。
马上说， 现在店里有活动，可以走折上折， 就是选择大的那套也是不贵的。通过对比价格后，她决定要大的那套，提高了客单价。
3、 报价后，马上申请送串珠，领导同意，但是还没和顾客讲，因为不知道是否会转账。所以 在顾客没有确定要之前，不可以乱来， 这是一个压单筹码。
因为有活动的铺垫， 所以她没有主动讲价，马上全款到位。
4、 这一单是B类转A类的案例 ，在前期选款的时候完全没有想着会成交的。
因为是老顾客，自从上次三金选完后， 每次她过来店里都会热情服务，像老朋友那样， 所以这次一样是热情服务，同时给予惊喜。
让她感到，对待她，我是认真的， 这就是一次一次的建立信任， 保持老顾客的稳定。
5、 今天不只是成交了这一单，还有另外一个顾客，看好了一个手链，留了微信，来到店里直接找我，并且提前发了微信。
总结这两单，没有把她们当成是可以现场成交的顾客， 不急不躁，像朋友一样去聊天，增加好感度。
让顾客主动找你的秘诀是，
先推销自己， 顾客为什么要找你？ 是你哪方面吸引了顾客，还是你能给顾客带来什么好处？
6、 今天这两单，一单是微信成交，另一单是潜在回头。 如果淡季只等现场的顾客，等于喝西北风。
所以不会放过任何一个靠近柜台的顾客， 积累意向顾客，维护老顾客，以创业的心态去工作。
小结：
思考一个问题：
为什么约好的顾客， 在其他同事手上买了？
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