“喂，你好，今天你在家已经是第14天了，看你体温一切正常，出隔离期了。但是，你父母明天才到时间，所以暂时不要外出。等都出了隔离期，我们一块去你家里看看你，顺便给你家做个全面消毒，这段时间真是应该去看看你们……”
正在打电话的人是高新区新昌经济发展区浞水社区*党**委副书记王阳阳，她是外地来潍人员“大管家”的一员。为了方便联系，她把辖区内61位外地来潍人员添加到手机通讯录，并加为微信好友，每天进行回访。
这几天，她微信里“L”姓新好友一下子多了起来，每天早上八点钟左右，这些好友就跟定了时一样，准时发来信息。
近期，高新区街道社区*党**组织和*党**员不断加大对居家隔离人员管理服务力度，用参与疫情防控的“战斗热度”，向居家隔离人员传递了“防控温度”。
严格管理不失位。对所有居家隔离人员，依托社区管理网格，一人建立一个工作专班，配备1名街道科级干部、1名社区工作人员、1名社区医师和不少于2名*党**员志愿者，提供“点对点”精准管理服务。全面落实“五个一”机制，为居家隔离人员送上“一张联系卡、一张明白纸、一支体温表、一瓶消毒液、一句健康提示”，引导他们安心隔离、科学防护。每天落实电话联系访问、检测记录体温、楼栋及周边区域病毒消杀、专人专车收运生活垃圾等居家隔离“四项措施”，实现不脱管、不漏管，全面阻断疫情传播。
“严防死守战疫情，坚决打赢防疫阻击战！”伴随着铿锵有力的誓词，1月30日，新钢经济发展区“小红帽”*党**员先锋服务队正式成立。新钢经济发展区银通社区*党**委书记陈晓芳是服务队中的一员。
自从新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来，陈晓芳的心里就一直悬着一块大石头。
银通集中居住区安置了附近八个社区的居民，加上过来租房子的有7000多人，是高新区最大的棚改安置小区，防控压力很大。
顾不上还在感冒发烧的儿子，接到防疫通知后，陈晓芳第一时间冲回社区，组织开展疫情防控工作。
强化服务解急难。街道社区*党**委广泛发动社区*党**员成立“红袖箍”“红帽子”等*党**员先锋志愿服务队，当好“代购员”和“代办员”，全心为居家隔离人员送温暖、解难题。在区内十甲农贸市场设立专门的蔬菜、水果、粮油供应点，由街道统一采购，社区安排专人为每个居家隔离人员家庭2—3天免费配送一次，让其足不出户就能够吃到新鲜果蔬。通过电话、微信等途径，每天收集居家隔离人员的服务需求，由街道、社区*党**员干部和志愿服务队*党**员主动领办、全程代办，自春节后已为居家隔离人员提供物资采购、费用缴纳等各类服务120余次。
真情关爱暖心田。针对部分居家隔离人员及其家人思想压力较大的实际情况，采取多种措施，增强人文关怀，帮助他们平稳度过观察期。在区人民医院开通心理关怀热线，邀请心理医生及时开展心理疏导。积极发动亲朋好友、左邻右舍，通过电话或微信视频等，对居家隔离人员嘘寒问暖、加油鼓劲，帮助其调整心态、乐观应对。全面梳理居家隔离人员及其家人信息，在生日、结婚纪念日等时间节点及时送去关怀关爱，新城街道玉龙社区*党**委得知1月30日是辖区某武汉来潍人员女儿的4岁生日后，特意为孩子定做了生日蛋糕，连同蔬菜、肉等生活物资一同送到家中，让他们深受感动。
（记者 何赛 编辑 杨柳青 审核李东杰）