清晨七点，仪陇县新政镇南门社区办公室的大门被打开，她就开始打扫卫生，整理文件。“我把这里打扫干净了，工作人员和来办事的群众就能有一个舒适的环境嘛。”晚上七点，在广场舞富有韵律的节奏中，她的身影出现在了欢乐舞动的人群旁。“每天吃完晚饭我都要来转一转，广场上人多，不安心，怕有安全隐患啊。”
从寂静的清晨，到喧嚣的夜晚，她就这样日复一日的守望着她热爱的这片土地和这群人们，哪怕她已年逾70，哪怕她早已于2021年1月退出社区工作岗位。她就是南充市和仪陇县两级人大代表、南门社区*党**支部原书记李琼瑶。
不怕麻烦“李二嫂”
在南门社区，很多居民都喊李琼瑶为“李二嫂”。2004年她任南门社区*党**支部书记后，就建立“李二嫂聊天室”，为群众答疑解惑、调处纠纷。多年来，对于南门社区的居民来说，有事寻找“李二嫂”的身影也成了一种习惯。谁心里有烦恼、家庭有纠纷、邻里有矛盾，都愿意来聊天室坐一坐，摆一摆，“李二嫂”都不厌其烦的给他们排解。“虽然我退休了，年纪也大了，但是社区事情多啊，能帮一把是一把，这么多年已经成习惯了。”李琼瑶这样说。
但是除了一些小麻烦，也会有一些大矛盾。2021年6月南门社区一小区内孟某、杨某两人发生纠纷，在小区内公然相互辱骂，孟某在过程中因情绪激动，精神受到刺激导致原有病情加重而住院。孟某出院后向杨某索赔医药费，甚至请了律师准备起诉，双方剑拔弩张。李琼瑶了解到情况后，立即展开调解，在第一天双方面对面调解陷入僵局后，第二天对双方分别进行了谈话，了解诉求，深入分析了起诉在经济、时间和精力上对双方造成的负担，并且根据居民公约和精神文明内涵对他们进行苦口婆心的教育，引导双方心平气和开展协商，最终二人达成了谅解，孟某的医疗费用双方各自承担一半，现场支付，并同时向对方道歉，最后签订了调解协议书。
“爱找麻烦”李书记
有李琼瑶身影的地方总是让人安心，但是并不是所有人都乐于见到她的身影。
“李书记，XX小区外面有个江湖游医在骗人”。李琼瑶听说后，立即带领社区工作人员前往群众举报地点。群众反映，此人租下一间门面，售卖所谓祖传秘方草药，无论大病小病只收20元一人。许多群众贪图便宜排队买药，甚至还口口相传出神医名号。经现场了解，该诊所设置极不规范，中药材散乱堆放在柜台上，所有病人无论症状如何都是随手从中抓一撮药。经过深入调查，该游医根本没有医师资格，属于违法行医。李琼瑶立即向群众说明情况，劝说他们离开，然后报告县卫生健康局。此人被责令立即停止一切医疗活动，并依法接受了处罚。
除了医疗药品，食品安全也是涉及群众健康的重要工作。李琼瑶常常到社区内的餐饮经营场所了解后厨卫生和排污情况，遇到脏乱差的情形反复上门劝业主整改，并将餐厨整治中的厨余垃圾难题向上级部门反映。综合执法局根据她反映的情况，在城区增加了厨余垃圾专用收运车。
解决麻烦“老代表”
李琼瑶四任市人大代表、五任县人大代表，先后提出涉及教育、文化、卫生、民生保障、脱贫攻坚、城市建设等各类意见建议90余条。
“城市就是我们的家，我们大家必须要齐心协力的去爱护。”在长期的社区工作中，针对遇到的基层管理困境和问题，她充分调研、认真总结，向县人代会提交了加强城市精细化管理的建议，从综合执法、市容环卫、网格化管理、公众参与、社区服务等方面提出了切实可行的措施，为全县实施城市精细化管理的决策提供了有益参考。2021年仪陇县加快推进城市精细化管理以来，她身体力行参与其中，到各条街道宣传政策和城市管理条例，劝导不文明现象，因地制宜、因人施教、宽严相济，市容市貌、管理秩序实现了明显好转，市民素质、文明习惯得到了大幅提升，得到上级领导和群众的一致好评。
为了保护传统人文古迹，她四处奔波、实地察看，查访到在城市建设、乡村振兴中即将消失或损坏的*物文**和遗迹，就做好细致记录，联名其他人大代表在市县人代会上提出了加强保护的建议，很快得到了市县文化部门的重视，制定了针对性的保护计划和方案，为地方文化保护传承贡献了自己的力量。
作为一名扎根基层的人大代表，李琼瑶与群众有着天然的密切联系，她的身影从步履铿锵到略显蹒跚，总是及时出现在每一个群众需要她、责任感驱使她的地方，退休不退岗，离任不离心，轻轻一句“习惯了”承载着对家乡和群众无以言表的深沉热爱。
图文来源：孙信志 仼鹏程 曹琛唯