社区学习培训机构 (社区培训学校的发展)

文丨团妈

去年,我们陆续推荐过几期社区内的图书馆和亲子服务。

在实地探访过程,我们发现越来越多的社区*党**群服务中心已经完成升级,不仅环境更加宽敞、明亮、开放,在为周边居民提供政务办事服务的基础上,还增加了图书室、咖啡吧、艺术空间等等多种业态。同时,我们也观察到, 社区内开始出现大量培训机构的身影

“不是我们教学,是社区的人在教学;也不是我们上课,而是其他居民来上课。”

某社区负责人叶先生(应被采访人要求使用化名)这样说道,“我们更多是一个平台,帮助居民实现自己的价值。”

“家庭是社会的基本单元,我们在为社区内的家庭服务。孩子上课的同时段,家长也可以同步提升自己。”

锦江区汇泉路社区内,文轩优优的汪老师讲述了广义教育之于周边居民家庭的紧密连接关系。

这不由地让我们好奇,社区和培训机构在进行怎么样的合作?这样的合作会给周边社区居民带来哪些影响和变化?

社区培训机构运营,社区培训班有效果吗

社区

/Community

请居民来开机构

居民来上课

叶先生所在的社区,为一幢独栋建筑,有两层楼的空间。一侧是为居民办理政务的社区*党**群服务中心,另一侧是为居民提供休闲放松的美学空间,中间彼此连接,又相互独立。

目前,在这个空间里,汇集了咖啡馆、读书会、托育、观影会、瑜伽等业态,每一项与周边居民息息相关,这些业态的负责人都是该社区里的居民。

杨老师 ,是社区亲子馆负责人。

她曾在幼儿园当过园长、开过绘本馆,此前因在家带孩子萌生了开一家托育中心的想法。托育中心开业不久,就赶上了疫情,无奈之下,杨老师只好选择了关门。

有一天,杨老师接到了社区负责人叶先生的电话,约她聊在社区开托育馆的想法。早教是社区的刚需,叶先生曾经设想过社区里面一定要有一家托育中心。他曾偶然在街上看到过杨老师的招生海报,当时就用手机拍了下来,没想到还真派上了用场。

在联系杨老师之前,叶先生也与七八家机构都有过接触,“其他机构一来就跟我们大谈治理、建设等词汇,只有杨老师跟我们聊了许多孩子各个阶段的身心发展、她购买的教具都出于怎么样的考虑、她自己对亲子业态的一些看法等等。结合她曾经从事过教育行业,又是位妈妈,让我们觉得她很专业,也很靠谱。”

双方达成共识后,杨老师就正式入驻了

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根据双方的约定,前期社区不收杨老师的房租,待盈利后,再进行利润分成。因托育馆属于社区公建配套,杨老师的一些育儿知识的分享活动也需免费开放给社区的孩子。

叶先生说,“我们也有责任和义务要帮助这些机构赚钱。因此,我们会在我们的公众号和客服群里帮他们发布招生信息。”同时,他还说,“机构自身也得出点‘ ’,比如她自己购买教具什么的,不然,她本身就没有压力,不能为长足发展而努力,为居民带来更好的服务。”

杨老师对现状也很满意。她说,目前没有太多的成本支出,她可以更好地投入到教育上面去。在社区里,人际关系变成邻里关系,方便了周边居民,也让她认识到了更多的邻居。

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除了杨老师的亲子馆,在社区里,深受周边居民欢迎的还有读书会、帮助妈妈走出产后抑郁的妈妈互助会等等。

他们生活在这个社区,在为邻居提供服务的同时,也享受这些服务。叶先生认为这些人能带给居民更优质的服务,“他们自己就住在这个社区,也担心自己的口碑。”对于机构跑路的问题,他用开玩笑的口吻说,这种现象不会发生。“ 我都知道他们家住在什么地方,他们能跑哪儿去!跑一个试试!

培训机构

/Training Institution

尽量为家庭

提供专业全面的课程

在锦江区汇泉路社区,从2楼到6楼,汇集着钢琴、舞蹈、合唱、美术、书店等多种业态。位于3楼的小YO音乐艺术中心,一般被家长称为“文轩优优”,隶属于新华文轩旗下的教育板块。

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汇泉路社区在筹建期间就已经开始主动接触文轩优优,并邀请其入驻。社区缺少教育培训行业专业的运营团队,而文轩优优缺少更多的发展机会,双方一拍即合。文轩优优支付比较优惠的租金,便可“拎包入住”社区提供的空间。

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社区并不干涉机构的招生和经营情况,但会为机构提供资源和平台支持。比如,为机构提供进入辖区内小区开展活动的机会,不过,前提是: 必须是公益性质。

机构则以自己的品牌优势,提供更多公益+市场的教育项目,服务社区内的孩子和家长,为社区引流。在这样的前提下,开在社区里的机构除了开设针对孩子的课程之外,也有一些课程是针对孩子的父母,甚至祖父母的。比如,在汇泉路社区,孩子上课时,家长可以选择瑜伽或尊巴课程。

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据文轩优优的汪老师介绍,汇泉路社区的居民在为孩子选培训择机构时,除了便利,更多地会注重品牌、安全和价值。“现在教育培训机构维权的情况太多了,很多家长选择我们就是觉得我们安全。有新华文轩这样的招牌在,绝对不会跑路。”她说。

家长

/Parents

希望这些机构更专业

上文提到的社区和培训机构相辅相成、互相成就,那么,最应该受益的家长是怎么看的呢?

在社区报了早教课的 彤彤妈妈 (化名) 接受我们采访时说:

“我觉得社区里的早教还可以。现在我们一周三节课,老师有足够的亲和力,对课程有划分、有安排,孩子在锻炼各个方面也触及到了。总得来说性价比还是比较高。”

她还表示,原本是朋友的孩子在那里上课,朋友觉得有老师的指导,对娃娃的生长发育有很大帮助,特别是娃娃小时候的一些锻炼,感觉运动能力都得到了提升。

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在被问及是否接触过外面同类型的大品牌机构时,彤彤妈妈说:“说实话,我觉得现在的大机构销售任务重,一接触就要你买课。上个月我们去体验亲子游泳,明明有4次体验课,第一次下来就要喊你买课。真的很反感,体验很不好。”

不过,她也坦言,以后孩子需要进行语数外方面的补习时,她还是会慎重选择具备师资力量的品牌机构。只是对孩子进行素质教育的话,还是遵循就近原则。

也有家长认为社区里的培训机构不够专业。 跳跳妈妈 (化名) 介绍说,有次她带孩子去社区打完疫苗后,孩子被社区门口一家机构摆的玩具吸引住了,就是不撒手,最后,她只能以200元的价格购买了玩具,外加机构的三节STEAM体验课。

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上过体验课,听完课程顾问的介绍,看完该机构的资料后她发现, 这家机构原本是做运动培训的,却在前不久突然开始卖起了STEAM课程 ,而且几乎没什么课程体系可言。同时,她也注意到,这家机构不仅面向孩子,也有面向家长的瑜伽、运动之类的课程,可以说非常混乱了。

在采访中,我们也了解到,社区内的培训机构因承担着公益责任,在属性上算是社区的公建配套,在教育资质上存在模棱两可的模糊区域。有些机构看重这块“ 福地 ”,想方设法挤进来,甚至有些人搭了个草台班子也想分一杯羹。

不愿意透露姓名的业内人士 表示,现在社区内大多配套了托管/托育或青少年之家等场所。但有些机构本身并不专业,动机也不纯粹,再加上招生不利等原因,最后只能长期关着门。看起来全面又热闹的场面,有时候也只能是“ 看上去很美 ”。