SUNNYDAY戴晓晓:80%+购买率的微信女粉经营心得

“她经济”也称女性经济,是指随着女性经济和社会地位提高,围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。女性的经济独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点正在形成。

“懂她者得天下”,对于企业来说,“她经济”初露峥嵘的更深层次的寓意是:以前的粗放式营销已经不能满足市场需要,必须更深入地细分市场,针对不同的目标消费者,特别是女性消费者,提供更加个性化、人性化的商品和服务。

三月“女王月”,论道网在“她说”系列访谈基础上,继续推出“她经济”。我们专访了一些优质的女性经济项目创始人,从她们的视角,来认知女性经济。

专题策划 | 论道网内容中心

采访 | 何美凡

SUNNYDAY戴晓晓:80%+购买率的微信女粉经营心得

SUNNYDAY创始人 戴晓晓

项目简介

SUNNYDAY能量水晶,遵循自己的内心钻研水晶磁场搭配,把最本真的生活感悟和每个惊喜的细节设计成一件转运小配件,精选六国优质矿源直供,独家定制。

创始人简介

戴晓晓,sunnyday品牌联合创始人,产品为能量水晶,以培养朋友圈网红进行产品销售。

论道网:项目的女性客户占到多大比例?有怎样的用户特征?

戴晓晓:我目前经营的微电商项目SUNNYDAY是一个能量水晶社群,通过这个成型的销售体系,培养很多有价值内容、有变现能力、有忠实粉丝的微信个人号。

我经常会在社群里分享知识。刚开始很多朋友是因为我的水晶设计而认识我,成为我的粉丝,然后成为我的顾客。但比起销售水晶来说,更确切地说,我是在经营自己的“粉丝”。以一个有价值的IP的形象出现在她们眼里,我会分享她们所需要的知识。

目前我运营的项目女性粉丝占比例90%以上,有几十个个人微信号,通过这些微信号吸引粉丝,形成个人的影响力,能够影响她们,甚至成为我的粉丝,更确切来说是有愿意与我交心交流的粉丝。

我的粉丝裂变速度非常快,基本做一次活动我的粉丝会替我裂变十几到几十个粉丝,有一半以上会消费。一半以上消费的客户,又会经过下一次活动给我推荐十几个到几十个粉丝。这个数量倍增下来,是一个很庞大的数据,当你一个号有5000的粉丝,有一半以上的人是你的忠实粉丝,并且你能够影响她们的消费决定的时候,她们的衣食住行的消费都有可能选择你。

目前,我们核心团队有100人,女性用户90%,平均1个粉丝能裂变10~50个精准用户,购买率80%以上,产品复购率60%以上,客单价500~1000元,单日单号收入3000+以上。目前我的女性粉丝购买率达到80%以上。

剩下的就只需要思考,如何满足她们的需求,如何提供更好的服务给她们,当然这与你是否有一个合适的产品规划,和如何真正地站在粉丝的角度替她们的消费需要考虑息息相关。

总之我以交朋友为主,让那些喜欢水晶、玉器的朋友,在我的社群中真正能够得到交流,得到专业的知识引导,这是我最想要做的事情。

论道网:如何获得女性用户的信任和青睐?

戴晓晓:信任不是“我做了什么从而得到信任”,而是“我是一个怎样的人”从而吸引到能够认同我的人。

有一句话叫“三个女人一台戏”,我们女生,有共同观点和有共同的“吐槽”对象,就能“八卦”起来,一起聊过八卦聊过秘密的,是朋友,就这么简单。

只要找对渠道吸引“和我有共点的人”,才能抢占先机,在初识的时候为自己带来认同感,从而带来信任。

当你有了“微信好友”才去想着我要做些什么得到信任的时候已经晚了,因为也许有些人和你根本不是一个道上的人,那么费心思去博取她们的信任是很辛苦的。

所以我的第一件事是,了解自己和自己的产品是怎样的,和我一样的人她们究竟在哪里。这个想通了,就有很多灵感,怎么策划有吸引力的活动文案等等。所以吸粉的渠道很重要,你的第一波忠实粉丝也很重要。

论道网:您觉得项目目前面临的最大挑战是什么?如何突破?

戴晓晓:目前面临最大的挑战,也不是挑战,应该是正在解决的问题,是帮助我的渠道分销商做好自己的个人微信号,从而实现高效地变现。我要把我所有用过的实操方法,让她们拿去复制,只有大家赚钱了,一个品牌才会欣欣向荣。说不定后期孵化出几个大的IP,有价值内容的IP,还能一起做项目。所以我很看重内容创造和粉丝管理,只有这些管理好了,拥有真正自己的粉丝,才有后面的卖什么 或者怎么变现怎么赚钱。

论道网:项目未来在产品上会做哪些延伸?

戴晓晓:第一步是用我的实操经验与资源,做一系列课程,帮助有内容创造能力的人,找准一个细分领域,经营好自己的个人号,从而实现变现。第二步才是在产品选择上,会有不同的规划,这些变化都是有策略性的。

我正在出很多关于微营销、微电商、微商等领域的培训课程,免费收费的课程都有。只要是有能力或者有兴趣的人我都很欢迎来听,目前已经做完了第一期培训,正在做第二期的准备。

论道网:您如何看待“她经济”的现状和趋势?

戴晓晓:如果说男人的成功来自她们的英勇、刚强,那我想女人的成功应该来自她们的智慧与善变。这都是社会发展到一定阶段,所需要的元素。

女性越来越独立,从背后慢慢走向台前,才能把过去弱化的智慧与善变大大地发挥出来,那样不正是女人最美的样子吗。总不能时时刻刻都要英勇的男人为我们披荆斩棘,我们也可以和她们一起并肩作战,这么下去,会有一个结果:婚姻的生活再也不是夫唱妇随,而是鸳鸯眷侣,这样多平衡。

论道网:如果让您送给女性用户的一句话 ,您想对她们说什么?

戴晓晓:我不知道送给女性用户什么话,我特别怕我的话,会误导别人,因为一百个女人有一百种精彩。

现在的独立女性可以选择让自己痛快的活法,不要打发时间,不要将就凑合,不要被道德观、主流价值观左右,不要做欲望的奴隶。女人不就是要时时刻刻美美的,就算长得不美,气质至少也可以美美的。

如果一定要说一句,不如说说我送自己的话好了:打扮自己,吃好喝好穿好,要运动要吃早餐,不是打心底热爱的事情不要浪费时间去做,赚钱了就要舍得花,我们辛苦打拼所流失胶原蛋白和脑细胞的后果,是变丑,这代价太大了。