1月9日中午时分,北京的白女士发烧,通过美团叫跑腿代购了退烧和治疗感冒的药物,共计近300元。
在白女士提供的订单截图上显示,备注需要代购的内容为“退烧药、感冒药一盒、体温计、止咳”并备注“需要小票” “就近购买”。

白女士当天的订单
叫单19分钟后,一名代购给白女士打来电话,称药房工作人员建议购买消炎药,白女士同意了,骑手告诉白女士药物共计200多元,并称没有小票,在白女士的坚持下,骑手表示会去药店拿小票。

跑腿订单上显示13时25分,白女士收到了骑手送来的药物,小票显示共计271元,含有亮跃牌盐酸左氧氟沙星片42.3元、感康复方氨酚烷胺片45.5元、阿司匹林泡腾片39.2元、强力枇杷露55元、电子体温计89元,骑手要求白女士将270元支付给骑手个人后,白女士另付跑腿费16.9元,通过平台支付1元。
没处方竟买来了处方药
蹊跷的事情出现了
吃药后,白女士觉得有些蹊跷,于是上网搜索药物价格,发现除电子温度计没有搜到同款外,其余所有药物总价只要40多元。
这些药物中,还有一款是不得私自购买的处方药。在其说明书“不良反应报告”中,明确标注着有可能引起免疫系统、心脏器官疾病等多种不良反应,其中心脏器官疾病一栏显示为“个别报告的尖端扭转性室性心动过速……”
发觉异常的白女士通过小票上的信息,希望联系药店询问差价问题,却发现根本找不到。
服药1小时后,白女士感觉心跳加快,测量心率为127次/分,去医院检查后显示:极度心动过速、右心电轴偏转。
白女士再次联系代购骑手,质疑为何药店不存在,且药价高出这么多。
在白女士提供的电话录音中,骑手称处方药盐酸左氧氟沙星片系同事“从老家拿来的”,而小票系机器打印。
此后,这名骑手给白女士发来了药物真实的购买信息,上面显示共计35元。

“我觉得很害怕,不仅是因为我误服药物,而是这些代购骑手,居然持有可以打印药店小票的机器,很难认为这是初犯。”
在骑手发来的自称为真实购入药物的店面信息后,白女士前往这家药店进行核实,确认有三样药品为店内购买,但处方药亮跃牌盐酸左氧氟沙星片和体温计并非店内购入。
白女士称,由于平台设有个人隐私保护,骑手电话系虚拟,目前已经联系不上这名骑手。

美团:
骑手系兼职人员已拉黑
已成立专案组调查
事发1月初,此事至今仍未得到解决。
对此,美团官方回应称,经查该事件的共享配送人员(众包骑手)在配送中存在私自虚报高价、线下交易、违规提供处方药的行为,根据平台规章,已第一时间将骑手永久拉黑。
客服称,平台曾多次主动联系用户,向用户说明骑手配送的轨迹排查结果和物品溯源结果,希望当面致歉并沟通赔偿事宜,但用户暂时没有就此问题回应。
1月13日,白女士向北京市公安局朝阳公安分局三里屯派出所报案,警方已受理。此外,白女士也曾向北京市海淀区市场监管局投诉过此案。
对此事件,官方目前没有明确答复。
来源:大白新闻 搜狐
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