出国游玩成了很多人的选择，在大洋彼岸的美国更是很多热爱旅游热爱购物人的首选。在美国，可以去可以去拉斯维加斯小赌怡情，可以去迪士尼可以去游乐场亲子互动。当然，美国最吸引人的就是他天堂一样的购物体验，在美国，不得不说，购物体验太好了。
美国商场才是真正的无条件退货
我们在国内购物的时候，商家也会和你说在退货期限内无条件退换，但是这个“无条件”实际上还是有条件的。比如有些食品即使没有开封，你也能提供购物的小票，但是虽然商场是无条件退换，但是这个柜台却是离柜概不负责。
你去商场买衣服，排队的人很很多，店里的人会建议顾客选一个差不多的号码先结账，不合适再退款。但是还是很多人宁可排队也不先结账，可能是怕麻烦，来回退换很麻烦。但是我觉得，更可能的是怕商场开出一些条件不给你退钱。
但是，在美国，你完全不必有这样的后顾之忧。美国的商场、超市真的是无条件退换。
你去商场，不管是买衣服买电子设备，只要你觉得不合适，或者买的电子设备在有效期出现故障，你去商场都可以提供退货服务。而且是百分百退货，没有任何附加条件。而且有的商场还有专门的退货收银台专门负责处理顾客的退换货。而且，如果是你买的某品牌的产品，你没有必要非要去原始购物店面退货，在任何一家连锁店你都可享受到退货服务。而且如果你在退货的时候，商品价格发生了变化，价格降低了，你也可以享受凭发票享受差价退款。
在美国，几乎人人都有过退货经历，大家不会觉得羞怯或者难为情。美国人觉得，既然商家写明了可以无条件退货，如果自己有退货的需求就应当去柜台退货。这是自己能充分享受权利使用权利的表现。
美国商家的30天无条件退换虽然并不是法律明文规定，但是由于市场竞争激烈，人们的服务意识增强，已经成为一种市场惯例，为人们生活提供了很多方便。
美国的黑色星期五
商场价格低到你尖叫
中国有双十一，美国有黑色星期五。不同的是中国的双十一是电商的狂欢，美国的黑五则是线下实体店的狂热。其实理论上来说，商场的折扣更容易给消费者更好的购物体验，毕竟在互联网上你是看不到摸不到商品的，而且中国的双十一的时候，物流慢，快递包里运输有可能对商品造成伤害，而且，商家为了赚钱有各种减价方式，有时候算来算去并没有便宜多少，甚至有时候有*绑捆**消费。
美国的黑五就不一样了，实体店，线下购物，当天就可以提货回家，店铺优惠的同时，商场的购物券也是可以使用的。
美国的黑五是全美的狂欢，所有的商家都会参与其中，这时候不管在哪里你都可以享受打折降价的消费体验。
而且更重要的是，虽然有降价活动，但是美国的商家的服务质量没有下降，很多店平时是30天无条件退货，在黑五期间可以享受60天无条件退货。更贴心的是美国的商场还提供礼品退换货，你送别人的礼物如果质量出现了问题可以凭礼品发票去退换，而且礼品发票上只显示购买的地点和时间，并不会显示购买时的价格，可以说是很人性化了。
美国众多购物中心
平日也有折扣
美国的购物中心众多，有些购物中心的规模很大，经常是一天都逛不完。美国的非常有名的“十个门”就是一个非常大的商场。商场里不仅有可以供顾客吃饭休息购物的场所，还有可以游玩娱乐的大型游乐场了，有的商场甚至在商场内部拥有巨大的海族馆。去美国的一些大型商场购物，你最好提前安排好购物计划，不然很容易感受不到美国的商场有多么周全。
不过在美国商场购物也有一些注意事项。
1、购物时间
在美国，大都市和郊区的购物情况有不同。
一般情况下，不管城市还是乡村，商场和商店在中午都是正常营业的。城市地区的购物中心通常位于城中心的闹市区(downtown)，这里集中了办公楼、政府机构和大的商业机构。白天人流量比较多，比较繁华，但是到了晚上，人就比较少了。因此在这附近的商场一般是星期一到星期五上午9：00到下午5：00上班。城中心闹市区的商店通常下午5：00到6：00就已经关门了。
大部分美国居民居住在城郊。这些人会选择在城郊的“购物中心”(shoppingcenter)采买日常用品。在购物中心会有能够购买日用品的超级市场(supermarket)和能购买日常用药的药房(pharmacy)，而且还配备有销售其他生活用品的商场。一般的店铺通常在星期一至星期六上午9：00或10：00开门，一直继续营业到晚上9：00或9：30。
超级市场通常星期日也开门营业，甚至有一部分24小时营业的超级市场。另一类购物点是商场(shoppingmall)。在一家商场里会包括几百件名品店，以及众多奢侈品品牌商店，经营服装、饰品、娱乐、餐饮等。这些店铺通常上午10：00开门，根据城市不同，营业时间到下午5：00或晚上9：00。
2、支付方式
美国商场购物支持现金和银行卡，但是为了购物方便，最好在结账的时候使用银行卡支付。一般来说中国人去美国使用的都是visa或mastercard的双币卡,这种双币卡可以在国外消费,在国内直接用人民币还款。
在美国，人们广泛使用信用卡(creditcard)。银行、信用卡公司、汽油公司和百货商店，甚至某些公用事业和汽车制造商，都发行信用卡，以供人们日常刷卡消费。
最常使用的信用卡是万事达卡(Master)、威士卡(VISA)及美国运通卡(AMEX)、和发现卡(Discover)。不同的卡在购物时有不同的优惠，比如发现卡，在办理第一年的时候任意消费都可以双倍返现。
3、税
和中国的标价不同的是，美国商品的标价里是不包含税费的，需要额外交税。在结账时会比标价要高，因为结账时会一并收取税费。
美国不收取联邦消费税，所以没有国家级的退税制度。但是不同的州和城市收取州税、地方税，税率在0%-9%间不等。税率和消费水平相关，繁华的城市税费会高一些，例如纽约、洛杉矶、旧金山的税率都在8.5-9%。
相反，在阿拉斯加州、特拉华州、蒙大拿州、新罕布什尔州、俄勒冈州5州购物，则没有州的消费税。各国际机场有DFS免税商店，可以在登机之前最后购买一些物品：主要有化妆品、烟、酒等。（美国只有年满21岁的成年人才能购买含酒精的饮料）
中国人在美国购物
也不会觉得国籍差异
现今，越来越多的中国人去国外旅游消费，而且这些中国人大多数都会提着大包小包的行李回国，甚至中国也有很多专门去国外采购商品低价买高价卖的“代购”。可以说这些人去美国，增加了美国人不少收入。因此，许多商家看到了中国人的市场，看到了中国人庞大的购买力，纷纷为中国顾客提供方便。
美国的华人数目不少，很多城市都有唐人街中国城，在这里的超市你不仅可以找到各自中国调料中国特色的食物，而且还有各种只有中国人才使用的食材去做符合你口误的中国料理。或者说你不想自己动手，在异国想享受中国式的食物也是可以的。现今，中国的煎饼果子，黄焖鸡米饭都已经进入了美国市场，中国人以后到了美国，吃不习惯美国饭的几率会越来越低的。
文章来源：商业服务先锋
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