自发现新冠肺炎疫情以来，番禺区新冠肺炎防控领导小组第一时间安排督导组进驻祈福新邨督促落实防控工作。区委组织部从区内机关干部组建的“尖刀班”中，调度40名成员投入钟村街及祈福新村疫情防控工作。

肺炎疫情防控工作严格落实

目前，祈福新邨已建立新冠肺炎疫情防控处置小组，由副区长任组长，区卫健局局长、钟村街*党**工委书记及祈福集团负责人为常务副组长。

为及时掌握小区群众健康状况，防控人员通过“洗楼”的形式开展入户巡查，督促居民100%填报“穗康”小程序，第一时间对健康状况异常的居民采取相应干预措施。

祈福旗下两间物管公司不断压实各级疫情防控责任，从1月27日起，对小区全面实施封闭管理；1月29日起，对进出小区菜市场、超市、小区等人员设卡测量体温。并对社区公共场所、公共设施每日进行消毒，及时清运居家隔离健康观察人员生活垃圾。2月10日开始，钟村街采用大型雾炮车、洒水车、手持喷雾机等设备对社区进行全方位消毒。

祈福新邨查出的密切接触者均已按规范要求在指定健康集中管理场所接受医学观察并采样检测。社区号召社区*党**员、居民和志愿者，为隔离家庭提供生活用品代购及上门服务，以及清运垃圾和消毒处理。

祈福医院门急诊停诊消毒前，省、市、区疾控中心对医院所有角落采样149份，除确诊病例所在病房发现2份样品核酸检测呈阳性外，其余皆为阴性。医院停诊并对院区进行全方位无死角的消毒后，再次从所有角落采样80份，结果新冠病毒核酸检测均为阴性。目前全院在院员工及住院病人进行新冠病毒核酸筛查，已出的结果均呈阴性。

打击违法人员强化宣传引导

启动互联网突发事件应急处置工作机制，对网络巡查发现通过网络发布涉疫情谣言的网民，及时开展核查处置；对发现借疫情实施网络诈骗的违法犯罪行为及时予以打击。

番禺区通过拉挂横幅、张贴疫情防控和健康防护指引、*放播**视频音频宣传资料和新媒体等方式全方位开展防控宣传，编印多种语言的防疫宣传资料，重点针对外国友人开展防疫宣传。

对居家隔离的人员派发《居家隔离通知书》，签订《居家隔离承诺书》，对不遵守居家隔离承诺规定的人员，张贴居家隔离封条，达到警示作用。

政府及时回应群众关切信息

番禺区结合群众关心关注的焦点问题，通过公众号“广州番禺发布”处置工作进展。同时公布钟村街24小时热线电话（39185678），鼓励社区居民积极参与防控督导工作。

截至目前，该小区居委会设立的疫情服务热线电话共接收并回复群众来电74条。为疏导群众因对疫情恐慌引起的焦虑情绪，番禺区卫生健康局还公布了专为肺炎疫情开设的心理援助热线电话（13316102120）和健康教育咨询热线电话（84830131），及时为群众答疑解问。