白象方便面蚂蚁事件解决方案 (白象方便面里面到底有没有蚂蚁)

白象方便面蚂蚁事件处理效果,白象方便面吃出蚂蚁还能吃吗

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白象方便面出事了!

能出什么事,当然是关于食品安全的事儿了。

“白象方便面被爆面饼上满是蚂蚁”的话题,当天居然被阅读1.8亿次。

事情是这样的。

近日,有消费者投诉,说在某东的白象官方店入手五连包的白象方便面,26日买的,27日次日达,29日开吃,结果发现方便面面饼边缘有一些蚂蚁附着在上面。

这里说的蚂蚁是活的,是活的,活着的蚂蚁。

该消费者把情况反映给客服后,客服分析了一些原因后,愿意赔偿她消费额双倍赔偿,也就是29.6元,但客户不满意,于是客服申请后可以赔偿100元,该客户最后说,希望白象方面按消费者安全保护费赔偿1000元。

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刚开始,该客户反馈给白象客服这件事后,白象客服根据多年经验分析了可能出现这种情况的原因。

根据该客户李女士提供的图片来看,只有面饼的边缘有蚂蚁,而且有蚂蚁的位置是位于方便面袋的开口处,认为这是后期有虫害入侵所致,客服称,白象生产车间都是无菌化处理,品质把控非常严格,根本不可能出现有蚂蚁这种情况发生。

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李女士向客服反馈这件事,目的很明确,就是需要赔偿,至于赔偿多少,这是需要商量的事儿。

因为责任无法理清,客服愿意赔偿双倍订单金额,也就是说,李女士花了14.8元,双倍就是赔偿29.6元。

但李女士认为27号收到后,29号自己开吃,至于是运输问题还是库房存放原因所致,反正2天时间不可能是自己的原因造成的。

所以李女士觉得这点赔偿太少了,自己花钱不可能买这样的,碰到谁遇到这事,心里也膈应得慌。

客服在接到李女士拒绝这个赔偿方案后,向上级部门反馈,但仍然无法认定是白象生产方面的原因,愿以客户为大,赔偿100元。

李女士还是觉得赔得少,均不接受。李女士最后要求白象方按照食品安全法,不足1000元按1000元算赔偿。

白象方面暂时没有回应具体赔多少,李女士便一个电话将白象这件事给投诉了。

白象方也不想把事情闹大,最后以顾客为中心,在无法认定是谁的责任情况下,答应了李女士的要求,赔偿1000元给李女士。

事情由此曝光。

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“福尔摩斯式探案”

但,这件事并没有就此消停,网友们看待这件事很有独特视角。

网友们认为这些活蚂蚁太蹊跷了,居然装死在方便面饼上。

为什么会这样说呢?让我们先了解一下方便面的生产流程。

这些蚂蚁为什么不是在生产车间出现的?

疑点1:

面饼在生产过程中会经过油炸这一道程序,如果生产车间有蚂蚁的话,蚂蚁不可能只附着在表面,而是会在面饼所有位置均会有聚集。

而且,如果在油炸面饼时,油在高温下,蚂蚁会被高温碎成渣都不剩,更不可能整个身体都是完整的,根据李女士提供的图片来看,每一个蚂蚁都在面饼边缘干死了,身体没有一个是碎的。

疑点2:

方便面生产车间都是无菌车间,每天都会定期进行消毒杀菌,并且方便面为了可以长期储存,在方便面袋中都充满了氮气,氮气的加入就是为了防止虫害,比如防止生虫、发霉、变质等现象。

而且李女士买的是五连包方便面,也就是说大袋里面有氮气,小袋里面也有氮气,蚂蚁不可能突破双重氮气爬到方便面上。

要知道,氮气是防虫害的,蚂蚁遇到氮气会很快就死亡的,就像人吸入大量二氧化碳是一个道理,而且,蚂蚁遇到氮气,又没人给蚂蚁抢救,所以,蚂蚁只有等死了。

因此,蚂蚁不可能是在生产车间爬上面饼的。

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所以,很有可能有两种情况。

一是在仓库存储,仓库里有蚂蚁出现,蚂蚁挣脱开两层包装袋后,进入面饼边缘,突然发现有氮气重新蚂蚁们,蚂蚁们瞬间被k.o了。

如果是这种情况的话,那有蚂蚁的方便面就不止这几种方便面有蚂蚁了,很可能很多箱子里的面饼都有蚂蚁。

但仓库有蚂蚁这一说法被白象方面坚决否认了,因为白象的仓库和生产车间一样,都定期做消杀处理,根本不可能出现蚂蚁。

二是在运输过程中,包括李女士拿回快递后,方便面袋被挤压破后,李女士家里有蚂蚁。

今年天气很热,很多家里都会偶尔出现小虫不足为怪,就连楼房也避免不了这种情况。

这也就解释了为什么蚂蚁在方便面袋开口位置的面饼上的问题了。

三呢就是运输过程中,快递收拣件的仓库可能出现虫害,确实无法避免虫害的情况出现。

也有网友认为,蚂蚁一向是喜欢吃甜食的,为什么方便面这种咸味的面饼也喜欢吃?

按道理来讲,咸食是不可能招来蚂蚁的

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很多网友称买了白象方便面好几年了,从没有遇到过这种问题。

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针对白象方便面出现蚂蚁的事件,21世纪经济报道专门为此做了一场投票。

“你还会购买白象方便面吗 ?”

这一投票,在投票第一天暂时只有908人的投票中,有608人选择了“会再购买,只是个例”,74人选择了“不会再买,有点害怕”,177人表示没有买过这个牌子。

49人选择了“其他观点,评论区见。”

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为什么方便面上出现了蚂蚁,还是有这么多人选择继续购买呢?

如果按以往来说,就比如315曝光的某师傅的酸菜调料包是用土坑脚踩的方法来制作的,自曝光之后,该师傅的方便面的销售量便急转直下。

某财经人士对此分析了,自从土坑酸菜事件发生后,某师傅的2022年财报就出现急剧下滑趋势。

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网上对于某师傅的口碑也因为土坑酸菜事件而名誉大受影响。

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被*压打**的白象们。

自从土坑酸菜事件后,某师傅也被网友扒出,曾经是民族企业的某师傅、某统不二,如今已经被日本和某湾资本控股了,也就是说从一家民营企业逐渐地被外资资本收购股份后,实际掌控人已经是日本和某湾人了。

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而白象作为同样是民族企业的方便面巨头,曾经和某师傅,某统不二、某麦郎,并列四大方便面品牌。

而由于没有外资资本加持的白象,在方便面竞争白热化的情况下,仍然能坚持这么多年,真的也是奇迹。

白象方便面其实最早于1997年香港回归祖国那一年就已经出现了。

但为什么很多人没听说过这个品牌,甚至一度以为这是个近几年才出现的网红方便面?

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由于方便面四大巨头在国内形成鼎立局势,都在为了占有高份额而不断瓜分着对方的地盘。

在还没有出现互联网,确切地说,在没有出现电商的时候,方便面只出现在实体超市、小卖铺的货架上。

人们想买方便面也只有实体线下的渠道。

而面对不断扩张的竞争对手,被资本化的方便面巨头便玩起了非常“(平易近人)凭亿近人”的打法,那就是砸钱圈地。疯狂地布控线下超市货架的占有率。

通俗点来讲,就是谁占有货架,谁就拥有被顾客带走的话语权。

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有资本加持的方便面巨头不断地下血本占领大小超市的货架,通过给超市缴纳一笔“货架使用费”来占领终端渠道,让自家的方便面始终都能摆在货架上最显眼的位置 。

甚至某方便面巨头和超市签订一份“排他协议”,也就是说,在协议期内,不允许其他品牌同类方便面占据货架任何位置。

该类行为涉及垄断行为,直接禁止其他品牌方便面进入超市货架,这是被资本扩张化导致的不能存二现象。

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曾几何时,我们一到超市小卖铺买方便面,看到的都是某师傅、某统不二,而没有资本加持的白象自然无法挤入货架的上几层,甚至有时候看到货架的最底层出现几袋白象方便面,让人一度以为,只有不受欢迎的才放到最底层。

在无人管理的最低层货架上的白象方便面,逐渐变得灰头土脸,甚至被商家一度嫌弃。

在恶性的竞争,使得超市的进场费、货架使用费越来越昂贵,很多小品牌的方便面甚至因此放弃了一部分的线下渠道。

因此,在白象最灰头土脸的那些年就像是突然出现了一片历史空白期,很多人不知道甚至没听说过白象这个品牌也就很容易解释了。

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不止白象,像福满多、华龙等品牌都是从小到大的方便面,而中间却有十几年时间出现了空白期,甚至有的品牌再也没听说过。

之后,随着互联网电商的出现,我们儿时熟知的那些品牌才逐渐站稳脚跟,至少不会让企业几百上千名员工没饭吃。

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崛起的民族之光。

2021年7月20日,河南一场洪水,肆虐了整个城市。无数百姓遭受洪灾带来的危害以及严重的经济损失。

而就在这一年,国货之光白象出现在人们的视线当中。同时还要鸿星尔克,也成为“一方有难八方支援”的典型代表的民族企业。

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2022年,仅有市场份额7%的白象也算是生存在企业竞争的边缘。而就这样的企业在河南暴雨中捐款500万,以及3万多份方便面食品供灾区食用。

《好汉歌》中,这样唱道:路见不平一声吼,该出手时就出手!

白象默默地关注灾区公益瞬间被送上热搜,而此时,其他方便面品牌还在观望中。

除了白象对灾区的捐助外,同时有人爆出白象企业收了三分之一的残疾人为他们创造了就业机会。而且也是唯一拒绝被外资收购的民族企业品牌。

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可能很多品牌为了宣传,以残疾人为宣传的口号,但白象却实实在在地为残疾人谋就业。

在白象企业里,为了确保残疾人员工的安全,每年都会花费100万元以上对生产线进行无障碍改造。

比如设置报警系统,一旦有危险,机械会自动切断电源,停止运转,保证残疾人员工操作上的生命安全。

在工作生活环境的营造上,公共区域设置了无障碍的通道及减速带,人车分流,每一步都是安全的防护。

在生活区域,设置洗衣房,安装自动洗衣机,并在洗衣房设置无障碍扶手。

在文化建设上,组织员工开展各种文娱活动,丰富员工精神生活。细节之处,尽显人文关怀。

白象公司对残疾人员工的关爱是全方位的,公司与员工关系超出简单的雇佣关系。

从物质支持到精神鼓励,让残疾人员工在工作生活中找回自信真正变得自强。(本段部分引用记者仇玉姣通讯稿)

并且我们从未看到白象以残疾人为名义做宣传噱头,可见白象的企业文化中,对残疾人充满无限的尊重与关爱。

而这样的民族文化,是外资“利益为首”的企业所不曾拥有的

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越来越多的人喜欢上了白象,除了味道独特外,更重要的是民族精神,尊重残疾人,而如此拥有大义的民族品牌,更不允许蚂蚁进入方便面。

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所以,回归到开始的话题,白象方便面爬满蚂蚁?

很多人质疑事件的真实性,这样的为国为民奉献的企业,跟某些方便面被资本化的品牌完全是不同的格局,他们凭着踏实做事的精神,好不容易走到今天的荣誉,怎么可能容许几只不知何处来的蚂蚁阻碍了品牌的前进道路?

因此这件事被曝光后,大多数网友的态度并不是食品安全,而是对此事持怀疑态度,而这则事件被曝光的时间点却又是那么地不合时宜。

8月刚开始,美国佩洛西飞向某弯弯意欲何为?

有网友怀疑,被某弯弯控制的某师傅是否是背后污蔑民族品牌的推手?

有网友为白象叫屈评论称,专门打开一袋放进去蚂蚁污蔑别人,真的蛮低级。

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也有很多网友说,看我新闻后,马上就买了白象,这中年叛逆,你说吓不吓人?

也有网友称:看了新闻吓坏了,赶紧再买点白象方便面压压惊。

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看着满屏支持白象的评论,是不是满心欢喜?

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网友们一面倒的评论,对事件当中李女士的行为更加嗤之以鼻,如此低智商的恶意曝光,目的究竟为何?

想必不用明说,很多人心里已经明白,

懂的人,自然懂。

不想懂的人,那就不需要懂了。