【kaga观点】还是讨论国内外零售商理念问题，美国出于硅谷得天独厚的优势，amazon、ebay等各大互联网起家的零售商，都开始纷纷与实体商场合作，推出各种超前的购物模式，虽然是尝试，但很酷。而在日本，由于地域问题，导致其互联网产业的发展一直有所限制，但是硬科技却始终不落下风，直接用机器人在商场内售卖，是否很有未来感？
雀巢公司购买了一批叽叽喳喳的机器人，作为免费雇员在日本的电器店里售卖咖啡机。这款嬉皮笑脸的以及能说会道的机器人名为Pepper，制造商声称其可以回答顾客的提问。
“你喜欢哪种咖啡？第一种：让人大开眼界的咖啡；第二种：一杯餐后咖啡，”Pepper在星期一的一次促销活动中问一个电视主持人。
该款机器人身高120厘米，白色塑料身体上长着一张人脸，胸前还有一个看起来像平板电脑的东西。制造商说Pepper可以理解80%的对话。最终，在全日本会有一千家雀巢商店拥有自己的Pepper机器人。雀巢公司和SoftBank公司（Pepper的开发公司）在一个联合声明中表示，“该款机器人通过与顾客交谈和对话，帮助我们发现顾客的需求。”SoftBank公司今年七月公布了Pepper机器人，此后，该款机器人已经在SoftBank和日本的74家专卖店卖手机，它被用来收集顾客的反馈意见。
工程师声称，该款机器人的人工智能系统允许它通过倾听顾客的话来扩展自己的会话能力。Pepper将在明年二月公开出售，标价198,000日元（1,670美元）外加月费。
资料来源：网易科技
欢迎关注微信公众号：捷初商业健谈