“咂咂嘴”就是上万亿!Z世代零食偏好催生超级市场,宁波商家如何投其所好?

“咂咂嘴”就是上万亿!Z世代零食偏好催生超级市场,宁波商家如何投其所好?

初冬时节,在“忙着贴秋膘”的本能驱使下,你的零食摄入量是不是比平时更多了?

尽管忙于身材管理的年轻人总嚷着减肥,但依旧敌不过奶茶、板栗、鱿鱼圈的诱惑。

每个年龄层对于零食都有自己的偏好,而正在崛起的Z世代(出生于1995年到2009年之间)更是“旗帜鲜明”。

近期,哔哩哔哩联合尼尔森IQ发布的《食品饮料行业Z世代人群洞察白皮书》显示, 颜值控、好零卡、爱“国潮”成了这届年轻消费者主流的“零食观”。

抓住年轻人就抓住了未来,在零食消费领域也不例外。随着2.6亿“后浪”消费力的迅速释放,如何“投其所好”也成为众商家正在绞尽脑汁思考的课题。

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据第一财经

01:每月花销三四百,还会冲着包装去下单

“草莓球还有2盒,鸡爪吃完了,要补充点。”趁着周末,95后蒋云洲和女友一起盘点着家里的零食“库存”。

“我们正在装修婚房,专门设计了一个储藏室,可以用来存放零食。”女友小柯是个零食狂人,平时不仅家里零食、水果不能断,在单位还专门弄了个存零食的柜子。

“通常,我们会在社交平台或电商平台物色想吃的东西。”蒋云洲说,饼干、糖果、坚果、饮料、速食、膨化食品、卤制小食……喜欢论“批”买,这样价格更实惠些。

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“在抖音上看到那种流蜜的柠檬蜂蜜水,马上下单了,尽管价格不便宜,但还是挡不住诱惑。”蒋云洲表示,他俩每个月会花费六七百元买零食和饮料。

像这样的“零食狂人”在Z世代中并不少见。在宁波工程学院上大二的女生欢欢,每个月的零食花销也在350元以上。

“我会在网上买整箱或大礼包零食,周末出门看到喜欢的也会买。”欢欢说,她对那些颜值高的零食特别钟情,有时候还会专门冲着漂亮的包装下单。

格力高出过一款花果百醇注心饼干系列,包装是彩绘的,特别漂亮。有一段时间,我疯狂买它,吃是其次,主要是好看,拍照片可美了。如果饮料的瓶子很好看,我也会买。

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据第一财经

02:个性鲜明,爱“种草”也爱“拔草”

鼓楼步行街是宁波Z世代出没的核心区之一。这里很多餐饮店、便利店、小吃店的主流消费人群就是20岁左右的年轻人。

“我们店里的顾客七成以上是Z世代。”罗森鼓楼店店长胡慧林说,相比70后、80后消费者的中规中矩,Z世代的消费个性鲜明。

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“买饮料时,年轻人会同时买好几样,然后将它们混搭在一起,制作一份自己喜欢的新饮品。”胡慧林说, 这种个性化的“创作” ,在年轻人的社交圈里特别火。

例如,他们会购买一份明治牛奶、东方树叶的普洱茶,再加一份布丁,把三者混合成一份布丁奶茶。

容易被小红书、抖音等平台“种草” ,也是Z世代的消费特点。

网上流行的爆款,在实体店就会卖得很好。特别是一些以女性消费者为主的甜品、棒冰等,来打卡的人很多,有些被炒火的网红产品甚至出现被集体代购的情况。

“节假日,店里的休憩区经常爆满,很多年轻人会一边堂食,一边发朋友圈安利。”胡慧林称,店里的饼皮月亮蛋糕、珍珠奶茶味冰面包、葡萄冰杯等商品,都是需要经常补货的爆款。

两个带着清单来采购的年轻女生告诉记者,清单是她们从大众点评和小红书上“抄作业”抄来的。

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为了吸引Z世代消费者,便利店跟小红书联起了手。

追求零脂零卡也是Z世代的鲜明标志。 据京东超市携手keep发布的《Z世代健康食品消费趋势报告》显示,低脂低卡食品深受年轻消费者喜爱,“双11”期间,低脂低卡食品新品实现4-20倍增长。

在零食连锁店“老婆大人”,记者看到,20岁左右的年轻消费群体同样占据了客流的一大半。一名正在铺货的工作人员表示,小姑娘们对于那些包装精致、热量低的小零食最喜欢,比如魔芋、海苔卷、一品蛋酥、鸡爪、鱿鱼丝等。

日前,哔哩哔哩和尼尔森IQ联合发布的《食品饮料行业Z世代人群洞察白皮书》显示, 在Z世代的观念中,消费是个性表达、社交谈资、悦己犒赏的多元体现。

作为国潮风的掀起和参与者, 他们对于“国潮”品牌的偏好也非常明显。

受访者中,有71%的Z世代偏好中国本土化元素。最近3个月,54%的受访者购买过中国新兴或网红饮料品牌,其中78%在过去一年内增加了此类品牌的购买频次。

Z世代对于新品类和品牌的接受程度更高,消费现制奶茶茶饮、气泡水、果味水等新兴饮料细分品类的比例显著高于其他群体。

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据第一财经

03:零食消费规模超万亿,Z世代成商家争夺客群

作为当下社会的新生力量,Z世代是新消费浪潮中最不容被忽视的一个消费群体。这群“后浪”的消费能力正在迅速释放,是商家争夺的重要客群。

日前,上述报告显示——

55%Z世代是在读学生,其中40%的学生每月可支配零用钱1000元至2000元;45%已初涉职场,其中超一半税前月收入约5000元至1万元。

第一财经商业数据中心发布的《2020 Z世代消费态度洞察报告》则指出, Z世代撑起了4万亿元消费市场,开销占全国家庭总开支的13%。

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据第一财经

《报告》指出,除功能需求,社交和犒赏等情感诉求,在Z世代食品饮料消费中至关重要。其中,“犒劳自己”在饮料、零食消费需求中均排名第三;受访者中,有23%的Z世代靠吃零食来打发时间。

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据第一财经

一位业内人士表示,据艾媒咨询估算,2021年,中国休闲零食行业规模或将达 11562亿元 。Z世代是不断成长和打天下的主力,消费行业必定会围绕这一群体展开“厮杀”。

也正因此,尽管Z世代有些“难搞”,但商家不得不想方设法“投其所好”——

因为他们喜欢低糖零脂,一夜之间,这类饮品就能霸占便利店的饮料柜;

他们喜欢漫威宇宙,蜘蛛侠、钢铁侠的联名款立马安排上;

他们看重颜值,请国内炙手可热的插画师操刀包装也不是不可以;

他们喜欢上小红书找灵感,就和小红书一起邀请他们打卡;

……

正如可口可乐大中华及蒙古区整合媒介营销总经理巴萨姆•库雷希说的那样:“年轻消费者是我们的未来,能够与他们保持一致,不仅是在为未来的生意做规划,也是在为品牌所代表的内涵做规划。”

如何投其所好,宁波的食品企业和商家,你们想好了吗?

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东南财金

文字:黎莉

一审:张波 二审:诸新民 三审:殷浩 终审:刘雄飞

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