7月31日,媒体记者发现,尚品网App首页以及尚品网小程序均挂出公告宣布暂停营业,并称“因融资重组不顺、经营受阻,已无法继续为广大用户提供服务”,落款时间为7月30日。

这意味着,现年9岁的奢侈品电商——尚品网最终还是倒下了。
为了解尚品网目前的状态,记者尝试联系尚品网,但官网电话始终处于无人接听状态。
不过,耐人寻味的是,尚品网这份暂停营业的公告仅仅发布在移动端App上,官网首页仍显示皇室舞鞋499元的大幅促销广告,同名官方微信也并未推送暂停营业相关信息。 种种迹象显示,尚品网关停有些仓促,更像是一场事发突然的“猝死”。
与此同时,记者在尚品网官方微博上发现,7月8日曾贴出这样一则安抚用户的公告,内容称“近期进行重大融资和重组,自五月起部分订单出现发货及退款延迟情况……目前尚品网融资进展正常,现有业务仍将保持正常运营。”
由此可见,在7月初时分,尚品网很可能已经在针对官方微博公告所提到的“重大融资和重组”进行着艰难斡旋,从两份声明中两次都提及的关键词来看,融资进程与此次尚品网突然“猝死”的关联颇深。
对此,记者尝试联系尚品网相关负责人,但截至发稿前未得到具体解释回复。另一边,记者从一位接近尚品网的业内人士处获悉,此次对外宣布停业是因为公司目前资不抵债,融资重组过程遇到难处。同时,上述人士透露,目前(到今日)公司上下员工仍在公司正常工作,未有任何团队解散迹象。
裁员风波
尚品网官网显示,公司成立于2010年,是国内首个提出“会员制+分享型”的奢侈品电商,依托强大的全球奢侈品供应链,重构新型商业模式。通过独特的会员体系,推出分享返现、尊享折上折、运费税费补贴等10大金牌特权。
然而,这家奢侈品电商的发展之路并不顺畅,近期因裁员被推向舆论的风口浪尖。
2018年1月,尚品网签署了*身卖**协议,将90%的股份以最高不超过2.5亿元的价格出售予赫美集团。据交易协议声明,出售方尚品网运营实体北京尚品百姿电子商务有限公司(简称“北京尚品”)母公司北京新尚品科技发展有限公司(简称“新尚品”)与赫美集团签署对赌协议:新尚品及其实际控制人赵世诚承诺,自交易生效起三个自然年内,首年、次年、最后一个对赌年,北京尚品销售额依次不低于4亿元、6亿元、9亿元,退货率不得高于24%。另外,协议规定,赵世诚需遵循竞业协议,不得在与尚品网存在竞争关系的主体担任任何职务。
此外,赫美集团还以1.5亿元收购新尚品子公司诚宇信(香港)有限公司100%股权。
然而,就在今年6月,尚品网再一次传出裁员的消息。有媒体援引尚品网内部人员的说法称,公司正在进行大批量裁员,还拖欠员工工资。不过这一次,尚品网并未发布相关澄清声明,直至7月30日的“暂停营业”的公告对外挂出。

奢侈品电商发展艰难
“尚品网之所以陷入如此境地,主要是因为其内部债务问题拖垮了公司。”要客研究院院长周婷在接受记者采访时指出,尚品网一直靠融资烧钱,但债务负担实在太严重。
除了债务负担外,周婷表示,还有其一些其他原因,包括垂直型奢侈品电商模式过于传统缺乏创新,以及遭社交流量平台挤压等。
在尚品网官网中,记者注意到,尚品网在2010年至2011年的12个月内获得7000万美元的投资,一跃成为中国奢侈品电子商务的龙头企业。其稳健的作风、不断探索和创新的理念大大增强了投资者的信心,也引起了国内外互联网商务行业的集中关注。尚品网的投资方包括天使投资人雷军、成为投资,思伟投资和晨兴创投。
据记者了解,尚品网在获得上述投资时,恰逢电商快速发展之时。
然而,奢侈品电商的发展并非一帆风顺。2012年,品聚网、网易尚品、新浪奢品均难逃关闭的命运。此后,随着尊享网等奢侈品电商也相继倒闭,行业内便鲜有获得高额融资的企业。
事实上,从被寄予厚望的合作伙伴——英国快时尚品牌Topshop放弃开始,尚品网的困境已经可被预期。2018年8月,Topshop声明与中国特许经营合作伙伴尚品网提前终止合作协议,并有意寻找新的接盘者。要知道,尚品网自从2014年和Topshop签署独家线下合作协议后,便一直将网站的经营重点放在了帮助这个快时尚品牌在中国开店上,而这份合作的夭折让这份努力打了水漂。
尚品网至今成立已近9年。2010年,它创立于北京,定位轻奢时尚,经营的产品集中在服饰、箱包等领域。尚品网创始人兼CEO为赵世诚是一位连续创业者,此前已设立过盈天讯、雅座等公司。据公开资料显示,尚品网当时还在欧洲设有办事处,在香港拥有采购团队等。
由于赶上了电商流量增长的红利期,尚品网在建立初期得到了雷军、晨兴创投等VC/PE的投资。根据中国电子商务研究中心2010年的信息显示,当年,B2C业务迎来了前所未有的爆发,随着麦考林、当当网的相继上市,行业内的许多创业者拥有了更多的信心。
当年,淘宝网以淘宝商城的独立域名开始经营,阿里巴巴同年投入了2亿元人民币推广该品牌。同时,线下零售商也开始看好线上业务,银泰百货、苏宁等都纷纷通过自建平台或资本并购的方式来布局线上零售市场。
尚品网也因而得以迅速发展。2011年年初,它启动了一项规模达1000人的招聘计划。据新浪科技2011年的新闻显示,赵世诚认为公司的战略格局已经形成,接下去将创造中国最大的高端电子商务公司,着眼于布局高端消费竞争激烈的一线城市和潜力巨大的二三线市场。
不过,随着电商在中国的快速发展,尚品网却也很快迎来了自己的瓶颈。如今看来,这其中的缘由并不难窥见:2013年前后,电商市场的巨头格局已经清晰可见,但大多数跑赢的都是综合性电商。有碍于奢侈品行业对待电商较为谨慎的态度,尚品网的“奢侈品”定位让它在增长红利期慢人一步。
一直到2017年,许多奢侈品才开始慢慢接受与中国本土电商公司合作,直到今天,它们中的大多数也还只能接受在天猫上采用“快闪店”的方式试水,不愿将全系产品托付他人之手。而京东已经戛然而止的Toplife之旅也验证了本土奢侈品电商之难。
此后的一年间,尚品网选择闷头做事,直到今年5月接近公司店庆时才首都谨慎发声。一年治愈周期内,尚品网从新寻找商业模式并悄然搭建供应链,并谈下200多家渠道的深度合作,包括国外知名百货公司,以及买手店、的品牌商。
从行业大环境来看,中国奢侈品行业并未完全走出寒冬,来自综合电商平台的竞争也是愈发激烈。无论是以往的传统库存重模式,还是连通国际门店的供应链轻模式,都需要资本的有力支撑。作为一家互联网创业公司,创业之初即是向死而生,摇曳风波中的尚品网未来几何,或许资本将掌握着最终剧本的AB走向。
“奢侈品电商确实不容易。”美商社CEO王鹏辉向记者如是感慨。
一位不愿具名的资深人士则告诉记者,在奢侈品电商发展最快的时候,问题非常多,除了背后无法保证货源这一硬伤,更没有成本上的优势,再加上用户体验不好,一旦没有钱继续烧下去,奢侈品电商就只能以倒闭告终。
不过,并非所有从事奢侈品的电商都会走向失败,垂直型奢侈品电商寺库就“修成正果”,并成功上市。王鹏辉表示,寺库是从线下往线上走的,解决了基本信任问题,但纯线上的奢侈品电商,很难解决这一问题。“品类客单价高,消费者一般不敢轻易下手,但寺库之前开了很多线下店,给消费者带来安全感”。