大家在睡前一般会做什么?
是不是如小编一样,窝在被窝里,刷着各类主播的视频,然后不由自主得下几单?

网络购物与直播带货、社交电商等已然成为都市人的标配生活方式。在平日里可能都还好,一旦到了618、双十一、双十二、年终庆等购物季的时候,这种“冲动性消费”的情况更为严重。
在往年,每个购物季基本都是各个真人主播的“主战场”。而随着淘宝在今年618正式上线元宇宙购物、推出层出不穷的数字代言人,一些事情似乎正在悄然发生变化。

消费者可以随时进入淘宝元宇宙中,创建一个属于自己的虚拟角色,通过手机指引在3D空间画面里畅游虚拟摩天大楼、街道等建筑,那些亦幻亦真的绿化植被以及为方便展示产品信息而设置的悬浮板等设置让虚拟购物场景看起来真实而便捷,从而实现边散步边购物的愿望。
在今年双十一预售开启时“未来城”的虚拟空间就出现在了淘宝上,紧接着天猫上线了一个 3D 体验空间;11 月 9 日淘宝又推出元宇宙空间“曼塔沃斯”,消费者可在元宇宙中创造数字分身,并在元宇宙中获得双11的新消费体验。
包括今年双11晚会也登陆到元宇宙,线下参与表演的明星都拥有了元宇宙中的数字分身,真人与虚拟形象之间还可以进行互动PK。

除开游戏娱乐等领域外,小编认为,电商可能是元宇宙率先落地的领域。一方面,元宇宙电商有清晰的变现模式,另外除了实体商品,元宇宙中还可出售市场空间更大的数字IP等虚拟商品;另一方面,传统电商平台面临短视频等新平台竞争,亟需通过新的体验和平台来吸引用户。
据咨询公司埃森哲发布的《技术展望2022》报告中数据显示,在去年有超过60%的消费者曾购买过虚拟产品或尝试过虚拟现实体验服务,而有83%的消费者表示自己对在虚拟世界中购物有着浓厚的兴趣。
而全球元宇宙龙头Meta报告显示,亚太地区有超过三分之二的潜在社交媒体购物人群,希望借助虚拟技术不出家门就能选购商品。到2030年,元宇宙经济为世界GDP贡献预计超过3万亿美元,其中亚太地区的元宇宙GDP将超过1万亿美元。

1、AR加持,远程试穿瞬间实现
日前,电商平台亚马逊携手阿迪达斯、锐步、彪马等知名运动品牌推出了“虚拟试鞋”AR购物功能。在AR技术的加持下,消费者只需借助手机摄像头便可以模拟实际穿上鞋子的效果。
不过,AR试穿功能其实并不是亚马逊首创,早在去年5月,沃尔玛在收购虚拟试衣间的初创公司Zeekit后,就曾提供过时尚服饰虚拟试穿体验。
而在国内,淘宝也早在多年前就上线了“AR淘”功能,目前已实现试鞋、试戴眼镜和试戴手表三种试穿功能,不过基于种种限制,目前依然存在合作品牌有限、技术发展尚不完善等问题。但不可否认的是,AR试穿目前已经成为众多电商品牌进军元宇宙的“试金石”。

2、数字代言人、虚拟主播成为主流
近年来,随着虚拟数字人的兴起,淘宝天猫、京东、网易严选等企业纷纷推出虚拟主播、数字代言人等,并积极抢注相关商标。相较于发展比较受限的AR购物,在电商领域,品牌对虚拟数字人的应用可以说已经相对较为成熟。

从小红书上爆火的超写实数字代言人AYAYI,到花西子、屈臣氏等品牌自身推出的虚拟代言人,再到如今在电商直播平台大显身手的虚拟主播,虚拟数字人在电商领域逐渐成为主流。今年4月,由淘宝公布的2022年直播营销三大发力方向明确显示:虚拟主播和3D场景已经成为平台的主要驱动力。

从目前已经落地的应用来看,相比于真实人类,一方面虚拟主播不仅能实现24小时无休工作,还能在一些人类无法直播的场景环境下完成直播工作,另一方面,相比于真实的偶像代言,数字代言人的塌房几率也大大降低。

3、开启新尝试:在虚拟世界卖货
除了上述的虚拟主播、数字代言人及AR试穿等,国内外电商平台也积极开始新的尝试:在元宇宙虚拟场景上体验实体店卖货。从2021年开始,Decentraland、Sandbox等平台以数千万美元售卖虚拟土地的新闻就层出不穷,各大品牌公司和明星名人也成为购置虚拟不动产的主角。
今年4月,一款集购物、社交、娱乐等功能于一体的元宇宙平台Infiniteland正式上线,作为宣称要成为Web3.0时代的亚马逊,Infiniteland表示在这个开放的操作平台上,用户不仅可以创造属于自己的土地,还能实现自己设计购物、游戏及社交等场景。

除海外市场外,国内也在积极推进元宇宙虚拟购物,去年12月,百度推出元宇宙产品“希壤”,在这个沉浸式的虚拟空间,百度建立了国内的元宇宙品牌商业街,满足商家在虚拟空间开设数字展厅、入驻商业街等愿望,此外用户也可以通过虚拟角色的身份在百度希壤内浏览入驻的品牌商店。

百度希壤内迪丽热巴元宇宙生日会
就在前不久,Cocos 推出社区版服务,实现对淘宝平台的支持。内容开发者和商家使用社区版 Cocos Creator,即可轻松实现将游戏一键发布至淘宝购物平台。帮助游戏生态快速接入,提供淘宝平台在游戏化营销、休闲互动、元宇宙沉浸式购物、虚拟数字人等场景下的创新服务。为商家提供更开放更多元化的运营形式选择,为消费者打造有乐趣、有深度、有效率的购物体验。

虽然基于目前电商元宇宙平台的体验度和内容丰富度等因素,电商平台距离所谓的沉浸式元宇宙电商购物的实现还有很长一段距离,不过就目前情况来看,电商进军元宇宙已是不争的事实,同时,除技术发展外,政策方面也在积极推进电商与元宇宙的融合。
6月初,新发布的《关于促进杭州市新电商高质量发展的若干意见》中提出,将鼓励电商企业在传统模式的基础上迭代升级,积极促进其在元宇宙等新赛道的多元化发展。

尽管目前针对元宇宙的最终形态还未有可言,但相比于其他受众群体有限的场景而言,在电商领域抢先完成布局,元宇宙概念或将更进一步走进更多用户日常生活。
并且通过不断挖掘品牌和电商平台的新机遇,从电商平台到社交媒体,从公域到私域,从商业化到内容化,竞争重点也将逐步从争夺流量转向用户精细化运营的比拼赛道。以长远的目光看,随着底层技术、软硬件、内容应用等元宇宙生态的不断完善,将为电商乃至更多领域打开新的大门。