自全面通关后,内地访港旅客源源不断。但与此同时,内地旅客对于香港消费陷阱的投诉,也越来越多,而且其中大部分都是与药房或药坊“宰客”有关。

星岛申诉王此前也收到很多内地旅客的投诉电话,有部分药房将内地旅客当水鱼劏(宰客)。手法主要有两招:第1招“斤变两”,利用语言误导价格,然后快速将药材打磨成粉,内地旅客无奈买单;第2招“影射药”,利用游客对药品的不熟悉,推荐客人买山寨药品。

而近日,申诉王又收到内地游客的投诉,表示自己在旺角药房买药膏,怀疑因为说普通话,被药房收取“海鲜价”,价钱比在大型连锁店买贵2倍。
内地游客帮衬药房,$40药膏加价2倍出售?
来自广东潮汕的蒋小姐,4月初在香港旺角的一家药房购物,怀疑被收“海鲜价”。原本市价40-50港元的药膏,竟要价128港元一支!

蒋小姐表示,当时购买药膏的时候,万宁和莎莎都没有,因此见到这家药店就顺便进去逛了一下。蒋小姐是在旺角某药房购买2支50克装虎标颈肩舒药膏,由于当时由朋友代为付款,直至回到内地后,自己才细看购药单据。结果发现每支药膏价钱竟然高达港币128元,对比坊间连锁店定价在$40到$45不等,贵了2倍有多。
蒋小姐猜测,可能是店家知道她是内地人,且当天购物时是讲普通话,怀疑是因此被宰客。 蒋小姐明白自己已经做了冤大头,因此立刻将购药单据发到网上,提醒其他人到这间药房购物小心被宰客。
申诉王记者联系蒋小姐,她承认自己也有疏忽,只因为相信香港的药房应该会明码实价,所以当时没有立刻查看单据。直至回到内地后才发现被药房当“水鱼”劏。但此时人都已经离港,什么也做不了。不过,她怀疑自己的遭遇遭遇可能与说普通话购物有关。
对于蒋小姐的猜测,记者分3次到该药房实测,结果出乎意料。

三次放蛇行动,次次价格都不同
记者到旺角这家药房实测,分3次、用不同语言购买同款药膏。在蒋小姐购物后一周内,以说广东话购买同一款药膏,价钱为55元;而同日另一记者说普通话问价为58元。第二天,记者再以广东话购得该款药膏,价钱为68元。

记者原本以为,说普通话会更贵,没想到反而是广东话购买的价格更高?从蒋小姐购物开始算,直至记者3次放蛇购买,头尾6日内这药房同一支药膏价钱分别为128元,55元,58元,68元,不足一星期却出现4个价格。
但记者接连三次的测试中,均未出现高达128港元一支的情况。那蒋小姐购买的药膏,又为何会被药房以128元一支的价格出售呢?
为何一款药膏价格不断波动变化?
对此记者选择直接进店询问。记者表露身份后向药房查询,为何同一款药膏卖出价钱会天天不同?

药房负责人解释,是每批货来货价钱有高低,价格有上下波动,差十块八块很正常,并不会有什么海鲜价,药房对待任何人都一视同仁。但由始至终,该负责人都没回应,关于蒋小姐药膏买贵2倍的指控,其后药房负责人拒绝再讲,只叫记者自己去连锁药房自己看看价钱。

记者立刻前往旺角附近一间连锁药房查看,发现同款药膏只卖39.9元。而香港万宁同款药膏,近日售价40元。

对该药店的情况,申诉王向消委会查询过,消委会回复指,在一般情况下,商户对待所有顾客应一视同仁,不应因其语言有不同收费准则,如接到投诉,会联络商户了解情况,并会提醒商户公平对待不同群组消费者。
小编提醒各位即将前往香港游玩的朋友,如需购买药品,一定要提前了解商品价格,货比三家,避免陷入黑心药房的宰客套路。如不慎堕入圈套,可联系香港海关或消委会进行投诉,及时挽回损失。