8月27日，“IKEA宜家家居快闪店”电商小程序正式上线。70年家居“老司机”宜家大举进入中国电商市场，一时间引发众多关注。
作为电商圈的小学生，宜家上线网店是顺势而为。从财报看，宜家的增长率没有超过10%。
家居电商这条路已经走了十年，有成功者如林氏木业、罗莱家纺等，也有挫败如美乐乐、实创等，参考借鉴这些电商品牌的玩法和套路，可以给行业一点启发。
行业老大林氏木业来得早
2007年林氏木业在淘宝起家，一直是家具类目的老大。2017年双11当天营收6亿。它在电商积累的玩法和经验，值得业内好好研究。
先到先得，早期的鸟儿有虫吃。创始人林佐义原本从事网站建设，生意惨淡。但他2007年就在淘宝卖家具，点滴积累与淘宝营销工具的使用，从皇冠店铺只一年就进驻淘宝商城。发现新的风口，马上行动可能创造意想不到的收获。
工厂+安装均合作外包。林氏木业全部委托代工厂，评估筛选，目前厂子数量有200多家。配送安装团在本地找合作，客户端免费，根据对配送安装服务人员的反馈，设计不同的奖励。另外，拥有100多条专线的物流商。
全品类多品牌战略：运营4年确定了全品类、多品牌战略，涉足八大主流风格，能够提供所有住宅家具。旗下有林氏、卡伊莲等多个品牌，分成了几年多批次入驻天猫。
拍摄效果+线*体下**验店相结合：2011年就看重产品的拍摄效果，外包给专业公司，将产品与场景结合起来。2013年的时候，自建1000多平方的拍摄基地，成为行业里的榜样。2014年时，开始做线*体下**验店，从佛山体验馆到入驻万达广场，几年时间门店已有几十家。
罗莱家纺独创电商品牌
罗莱家纺2017年光电商收入，就超过10亿元，天猫增速稳定，京东和唯品大幅增长。连续几年日常销售都遥遥领先。它的几点做法很有参考价值。
起步早，独创电商品牌。在罗莱品牌之外，2009年就独创了LOVO电商品牌，由专门的事业部负责，化解了跟经销商的矛盾。相比起来，现在很多公司想做电商，却只是请一两个人维护，根本难以出成果。LOVO团队现在已有300来人，有单独的电商仓库。
爆品+跨界创意营销，打造品牌。包装爆品是电商的一个规律。当初定价399元的产品，LOVO天猫一天卖8400多套。创意营销视频《家的记忆度》，女粉丝测试丈夫是否记得床单颜色，传播量惊人。推王俊凯同款睡衣、床单等。在打造品牌方面更是大手笔，请《吸血鬼日记》男主伊恩、Rain等代言。又跟小黄鸭、哆啦A梦等跨界合作，非常会玩。
多次转型。2016年与线下品牌“乐优家”合并成LOVO乐优家，主打线上线下结合的新零售。2017年双11全网家纺类销量冠军2.56亿，线下营收1个亿。2018年又转型互联网直卖，跟京东、唯品会等线上全渠道深度合作，超级品牌日当天销售超过1200万。
眼看他起朱楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了。家居电商也不乏遭难者如美乐乐、实创等。
美乐乐家具退出淘宝受重挫
家居电商早起头号玩家，美乐乐一度声称年营收20亿，可惜2015年后屡遭变故，到今年，快要沦落到家居电商的二线梯队，致命错误就是完全退出淘宝。
刚开始美乐乐在淘宝上卖货，2011年退出淘宝转向官网，在线下搭体验店。2014年声称开了200多家店。事实上截至目前，也没有成功的独立家居电商。即使服饰鞋帽行业，垂直电商品牌想靠自己的独立商城获胜，也少见。
口碑砸了+高管离职动荡。2014年美乐乐消费投诉35例，比2013年增长5倍。口碑砸了，后继乏力。更何况上市公司入股后，美乐乐高管离职动荡，创始人李永刚、黄辉等相继离职。
亏损严重仍持续扩张，美乐乐实际持续亏损严重，2016年亏了1.26亿元。2017年上半年亏了几千万。在这种环境下，美乐乐还不断开设门店，喊出了1000家的目标，寄希望于靠速度取胜，其实资金链极度紧张，危机重重。
实创装饰网店彻底凉凉
实创装饰也曾经在电商战场辉煌过，2015年拿下4.16亿的业绩。随后的2016年，实创排在pingo国际后面。部分地方爆发危机后，实创的天猫店居然关了。
看似营收华丽其实甘苦自知，光为了数据好看，而忽略了真实的成交和利润空间，很可能把企业带到坑里去。
“最后一公里”痛点，线下实体店难取代
家居建材“三分靠产品，七分靠服务”，送装“最后一公里”是网购家居产品最痛点的需求。对于消费者来说，不能”送装返”，让用户自己提货并搬楼，还不如去实体店。
想要抢占市场，当务之急是提高配送效率和降低成本，减少丢包率和破损率，让物流快且好。其次增加覆盖网点数和仓储能力，降低电商的物流费用成本。
另外，据统计，2014年家居电商销售额首次打破千亿大关，不过仅占家居市场的6%左右，线下渠道依然占绝对比例。
毕竟家居产品是高价商品，大多数消费者往往到网上选款式，只要价格差能接受，更愿意到实体店购买。
宜家的电商之路不会平坦
宜家之所以最终选择小程序，在于小程序日活数据达2亿。可以借助数据整合线下服务体验，为客户提供完整的品牌服务体验，保持其品牌优势和粉丝黏性。
然而宜家很多产品没有硬包装，做电商打包，成本肯定升高。再加上互联网家具公司的崛起、巨大数量的宜家代购分割了大量市场，获客成本越来越高，在线上占领优势不容易。这些都不得不给给宜家未来电商之路泼冷水。
不过在家居千亿市场的发展势态下，不涉猎电商业务实在说不过去。据预测，2018年中国互联网家装行业整体市场规模将近3000亿元，市场发展前景十分广阔。
可以预见， 宜家的电商之路不会那么平坦，在平衡线上和线下渠道利益的关系下，还要在线上保持竞争优势 ，这将是个考验智慧和策略的难题。
尤其是家居定制时代，产品链非常长，生产、营销、组织管理都很复杂。O2O线上线下的整合，才是家居电商发展之道。
高架口附近，宝蓝色的建筑体引人注目，那是地标IKEA宜家，很多人去试睡试吃。如今，有多少人会习惯打开手机小程序去卡点抢新品呢？