唯品会在电商地位这一块，上不去，下不来，卡在这里了，非常尴尬
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在电商市场逐渐被几大巨头瓜分的今天，很难想要再有第二个拼多多横空出世，即使是面对老牌巨头的围剿，拼多多还是依靠市场下沉的基本盘逆袭成功，“砍一刀”刷屏整个网络，有人认为拼多多廉价、山寨，蔑视的态度无处不在，同时也有用户高呼便宜、实惠，居家省钱的好帮手，正是这两种极与极的态度，让拼多多一次又一次的站到了舆论的风口浪尖，无论负面的评价有多少，总会有越来越多的人真香入坑拼多多，相反那些久经不衰的负面评论则是不断的给拼多多贡献免费广告，对于拼多多来说，成功上市，就意味着它从其他电商巨头口中真的硬生生的抢了一大块肥肉下来，拼多多是一个奇迹，无法复刻的奇迹，而同样打着 “特卖、便宜” 口号的唯品会却慢慢失去了市场竞争力，在以前，提起电商，永远都是淘宝、天猫，偶尔来个京东苏宁，唯品会在三个字的存在感，实在是低得可怜，到了今天，还是淘宝天猫，偶尔来个拼多多京东苏宁，依旧是没多少个人在脑海中有唯品会的概念，没概念也就算了，因为存在感低的同时，偶尔曝出一些负面假货新闻，这就让唯品会彻底的粘上了假货这个标签，说到假货，其他几大电商巨头哪个没有出现过这样的负面新闻？但话又说回来，除去假货风波，对于其他电商平台还能够想到其他东西，但是唯品会你能想到什么？
假货风波事件还没过去多久，唯品会再度惹上官司，根据媒体报道，天津紫锋文化传媒有限公司与广州唯品会电子商务有限公司合同纠纷一审民事判决书公布， 判决书显示，被告广州唯品会电子商务有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告天津紫锋文化传媒有限公司支付广告服务费1764万元及违约金等。
原告紫锋公司诉称，该公司和被告唯品会公司于2018年签订《唯品会2019年乐视广告投放框架合同》，合同约定唯品会公司向紫锋公司支付广告费，通过紫锋公司在乐视媒体投放网络广告。紫锋公司己按合同约定投放完毕全部广告，但唯品会公司只支付了2019年1月至3月的广告费，自2019年4月起的广告投放费用均未支付并拒收紫锋公司开具的发票， 唯品会公司未支付广告费高达1944万元 。被告唯品会公司辩称，在紫锋公司未提供广告投放监测报告的情况下，唯品会公司无法确认紫锋公司是否如约履行合同义务，广告费具体的结算金额也无法确认；唯品会公司不存在违约情形等，广州市荔湾区人民法院认为，根据合同约定，唯品会公司应于2020年4月14日向紫锋公司支付广告费1764万元；而案涉广告费被北京市朝阳区人民法院于2020年5月8日委托本院冻结，故唯品会公司在此期间逾期支付广告费，构成违约，应向紫锋公司给付违约金。
广告营销是唯品会近年来的一个宣传重点，特别是在那些大热的综艺节目中都能够看到为唯品会的身影，唯品会本身的用户群体与当下影视剧受众群体还是有不少重合度的，毕竟都是女性占大多数，依靠综艺提高曝光度，又能够精准投放到用户群体，这也是个不错的营销方案，但成效却并不如意，从2020年三季度开始，唯品会就已经加大了市场投放，包括多种获客渠道、精准营销、手机预装和植入电视剧综艺等，特别是在今年，唯品会的硬广在影视综艺节目无处不在，2021年第一季度， 营销费用占净收入总额比例为4.6%，高于上年同期的2.2% ，唯品会也在财报中表示，营销费用的增长主要原因是与客户获取和留住相关的广告活动投资增加有关。唯品会创始人沈亚表示，唯品会必须要抓住这个窗口期。“哪怕市场费用大点，也要跑得快点。” 唯品会一季报最终用户增长幅度是54%，而营销费用增长却超过了200%， 这就相当于是砸钱来换关注度，但是 54%对比200%， 这样的比例是完全失衡的，也相当于唯品会实际上投入那么多大营销费用，营销了个寂寞，当唯品会的硬广疯狂刷屏的时候，人们的刻板印象并由因此改观，相反，人们会先入为主的觉得：“唯品会除了假货跟营销还有其他东西吗？”
6月7日晚间，唯品会开盘就拉开了暴跌的序幕。
从开盘的23.43美元/股，一路向下，最低时暴跌了11.42%，最后收于21.55美元/股，市值较开盘时下跌了13亿美元，折合人民币83亿元。
唯品会股价暴跌的导火线源于假货风波，今年4月，第三方物品鉴别APP得物收到用户提供的Gucci腰带，该腰带上附有来源标。在对该腰带进行“实物比对鉴别”后，得物发现这条实物腰带与正品之间存在多处较明显的差异点，换而言之就是消费者在唯品会买的Gucci腰带为 假货 得物表示，其还协同中检、PONHU、优奢易拍、品奢4家鉴定平台，对这条腰带出具了客观的鉴定结果，4家鉴定结果一致。在网络上曝光之后，唯品会再度站到了舆论的风口浪尖，不少人认为： “去唯品会买奢侈品，也真是够大胆的” 这一言论真实的反映了唯品会在普通消费者眼中的定位一目了然，唯品会方则是坚持自己所售卖的物品都是正规渠道保障，在多方各执一词，场面僵住了之后，前阵子，法院也针对这一真假货物罗生门给出了判决，市互联网法院对曹女士诉唯品会“售假Gucci腰带”一案作出判决，法院驳回了曹女士“假一赔十”的请求，并认定为终审判决。法院认为，唯品会提供的案涉商品由Gucci关联公司提供，商品来源清晰，属于合法销售的跨境电子商务零售进口商品。“曹女士提交的得物App、优奢易拍平台的相关鉴别意见或者‘鉴定报告’不足以证明涉案商品为*冒商假品**。”这场官司表面看似唯品会赢了，但却输得一塌糊涂， 4月7日，唯品会的股价直接下跌6.32%，市值蒸发13.5亿美元，到5月27日收盘，唯品会的市值仍没有回到200亿美元。
在假货争议这一块，唯品会已经是“惯犯”了，去年1月2日，北京是消费者协会就曾公布，唯品会售卖的“ROYAR鹿皇羊”套头连帽撞色卫衣针织衫，售价为689元，明示为绵羊毛53.5%，山羊绒45%，粘纤1.5%，但实际结果显示为100%羊毛。5月28日，唯品会关联公司广州唯品会零售有限公司因涉嫌销售质量不合格的女士大衣，被广州市天河区市场监督管理局行政处罚，处罚结果为没收违法所得并罚款1008.8元，在黑猫投诉上， 关于唯品会的关键词已经高达15000条，其中多为“售假”“拒绝发货”等 。以特卖起家的唯品会来说， 名牌、折扣、正品等， 是唯品会发家致富的财富密码也是最鲜明的标签，但是频繁的假货负面新闻已经把用户的信任度消磨得七七八八。
“我在唯品会上买的这个卡帝乐鳄鱼包，折后售价是249元。这个品牌的包都有防伪验证码，在官网上是可以查到的，但是我收到的这款包上没有，而且皮料做工都很粗糙，明显是个假货。”一名消费者在湘问·投诉直通车平台上表示。
“我在唯品会买的衣服，商品信息写的是貉子毛，到收到货后发现毛是假的，找客服说要一周内处理，还说他们买的绝对是真的。这个毛手感和真毛都是不一样的，看图片也能看出来真假，挺失望的，真毛是很顺滑，不会变形的那种，这个毛都炸开了，还恢复不了原位，手感也不是动物的皮毛感。”
很明显，唯品会在“特卖”这一块已经被拼多多蚕食得差不多了，想要走高端路线，Gucci腰带假货风波历历在目，拼命砸钱做广告，成为营销大户，很明显是想要分一杯饭圈经济的羹，可越是这样，唯品会越被甩开到连车尾灯都看不见的地步，往上走，没那个本事，又不至于摆烂的境地，上不去，下不来，这才是唯品会最难受的地方。