今天起，春运免费退票高峰开始倒数！随着春运一天天临近，一些“囤”了不止一张车票的旅客已开始计划赶在免费退票期截止前将多余的车票退掉。这也意味着，今天是春运首日（2017年1月13日）火车票免费退票的最后一天，由此开始春运火车票免费退票期正式进入倒计时，春运旅客退票将渐入高峰。
其中，春节前最火爆的2017年1月22、23、24、25、26日五天的车票，免费退票的最晚日期分别为2017年1月7、8、9、10、11日。对于“囤票族”来说，如果想赶在免费退票期前退掉手上多余的车票，现在起就得开始行动了。
铁路部门提醒，旅客要想成功淘到“回笼票”，需要抓住三个“捡漏”的最佳时段，多刷新网站看看。
最佳时段一：所购车票免费退票日的前一两天。
最佳时段二：开车前的一两天。这时也会有一拨退票，还会出现部分席位复用票。
最佳时段三：每天的整点和22：00至23：00 是退票高峰期，这时*票刷**也容易有收获。
春运售票以来，每天上午9点到14点，旅客购票较集中，新发售的车票基本上几分钟内就销售一空，根据新的铁路售票规律，提前15天退票不收退票手续费，在列车开车前15天可能会有一定数量的退票返回网上，购票群众可以关注。
2017春运火车票几种购票方式？
1、网络购票
网络购票已经越来越成为旅客购买火车票比较主流的方式。用户只需前往12306官方网站(点此前往)，登录账号后选择“购票”，输入出发地和目的地并选择时间后，便可购买想要的火车票。首次在12306网站购票需要先*载下**压缩包，安装网站证书;然后要填写姓名电话注册，并激活网站的账号，同时需要进行身份验证。为了使购票更为顺畅，建议旅客先添加常用联系人，购票时可快速覆盖信息，缩短时间。
网络购票的优势在于方便快捷，但有时候也有可能出现12306负载过量导致网页卡慢，以及面对抢票软件遭遇不公平等现象。
2、手机App购票
在手机客户端购票需要先*载下**安装12306官方App，如果是第一次使用网络购票的方式，同样也需要在App上注册账户并登录，然后开始购票。使用手机App购票的优势是可以随时随地查看票余情况，发现有票放出便可立即下单，更加灵活。当然，前提是手机网络信号要稳定。
3、电话购票
电话订票的预售期与网络购票一样，旅客需要拨通电话订票热线95105105，根据语音提示转到订票系统，适合不方便上网以及距离火车站等售票点较远的用户。
使用电话购票，需要根据乘车站预订车票输入乘车站和到达站所在城市的区号，选定区号后需要选择到发站、乘车日期和乘车时间段，例如输入IT之家所在地青岛的区号0532，也可输入车次编号订票。所以，用户最好能够提前查好到、发车站的行政区号。此外，电话订票成功后，旅客需要在24小时的时限内到代售点或售票口付费取票，过期订单将作废。
电话购票的劣势在于信息展示不直观，操作流程相对较繁琐。春运期间，如果拨打95105105长期占线，也可尝试加拨其他城市区号后再拨95105105，这样更容易接通，且票源一样。
4、窗口购票
窗口购票是最传统的买票方式，用户需要准备好乘车人身份证、预留出购票时间，选择一个火车站窗口或者火车票代售点排队购票即可。窗口购票的劣势在于预售期通常比网络和电话订票晚两天，容易错过热门车票，同时需要较长的时间排队等票。不过对于不熟悉网络购票以及没有条件的用户，仍然是主要的购票方式。
5、自助售票机购票
自助售票机购票是窗口购票的一种补充方式，由于放票时间和窗口放票时间一致，因此也不容易买到热门站点的车票。用户在自助售票机选好车票后，最好使用有银联标志的银行卡进行支付，插卡后输入支付密码即可打印车票，而使用现金时则只能接收面额5元以上纸币。事实上，目前自助售票机更多是被用于在网上购票，线下取票的方式，可以省去排队取票的时间。
提醒：以上五种方式均为通过官方渠道购买，大家需要注意的是，如果不是万不得已，最好不要通过第三方代购网站和手机客户端进行购票，尽可能避免第三方冒用个人信息导致无法在网上办理退票，改签等。
2017春运火车票退票新规定
记者12月24日获悉，铁路部门日前出台退票新规：改签过的车票的乘车日期凡是在春运期间(明年1月13日至2月21日)的，一律收取票价20%退票手续费。
新规指出，车票一旦出现了改签后再退票的情况，如果乘车日期在春运期间的，则一律按照20%的最高退票费率收取。对于没有出现改签的车票，如果退票，则仍然按照现行政策执行，也就是说15天以上仍不收费的。
目前，铁路执行的退票政策是：开车前15天以上退票不收取退票手续费；开车前48小时至15天，则按票价5%收取；开车前24小时至48小时的按票价10%收取，不足24小时则按照20%收取。