社群在部落时代就已经存在了，它深深印在了我们每一个人的基因里，从原始部落人的群居部落生活到下山进入村庄，再由村庄变成城市这是人类的发展进程，而我们今天谈的是社群则是从传统线下的社群开始转移到线上，慢慢渗透进我们的生活，统治我们的生活，乍一眼看去，生活无处不社群！

对生活

随着科技进步，我们进入信息时代，拉近了空间和时间的距离，人们做到足不出户，打开手机便知天下事。现在的我们，社交是手机社交、娱乐是新媒体娱乐，就连我们的日常支付、购物都可以通过手机进行，我们的绝大部分时间被手机占领，移动互联网已经彻底进入我们的生活，全面统治了我们的生活。

移动互联网给我们带来了太多便利，而恰恰是因为这些便利，让我们疏远了和家人、朋友的关系、疏远了和世界的联系...比以往更加孤独。这时，一种新的社群形式诞生了，把延续5000年社群部落从线下搬到了线上，而此时的人们，比以往更需要社群，更渴望解决孤独感。于是大家都开始创建或加入自己的家族群、同学圈、兴趣爱好组等等，开始寻找自己志同道合的人。我们好奇周围的人都在做什么，害怕自己落在别人后面，害怕自己的个人标签OUT。

对人性

社群是由人组成，成为了一个小型社会的载体，在这个小社会里，人性被演绎得淋漓尽致。

• 存在感

可能现实世界一个寡言少语、在大家眼里是一个“闷油瓶”的人，但在社群的世界里找到了自己另一种存在感，比谁都活跃，能说会道、八面玲珑。我曾见过1个12岁左右的孩子在游戏的世界里是个游戏工会的老大，组织各种游戏团战活动。或许一个虚虚实实的世界就是社群的世界吧，在社群的世界的每个人都能找到自己的位置，社群世界是我们在现实世界中内心的投影，社群世界是将会成为我们的第二个“归宿”。

• 焦虑恐惧

一个永远存在的话题，尤其是身处在目前的大环境下，我们无时无刻不在面临着时代飞速进步、跟不上就会要被淘汰、失业等等危机，还有谈恋爱、父母催婚催生、二胎降临…...时时刻刻都让我们充满着各种各样的恐惧和焦虑。而此时的社群，成了缓解焦虑的避难所，找到和自己具有相同经历的人，互相倾诉，共同鼓励，甚至交流经验等等。

• 小便宜心态

但凡在群里发个红包，瞬间满群欢呼，潜水的也不隐匿了，所以如果群里需要点赞、某多多助力、海报转发等，这招屡试不爽，总会有几个帮忙点一下。还有那些限时秒杀、低价团购、代购拼单，在社群里总能找到跟你一起买买买的人。

总的来说社群总是能够让我们：

带来快乐、缓解痛苦；

追求认同，得到认可。

对商业

• 打破流量困局

互联网大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，正所谓大者恒大，流量也是居于头部化，正如二八定律一样，互联网的三座大山掌握着全网80%的流量，现在的流量越来越贵，继续走以前百度竞价、开直通车、疯狂打广告来买流量不仅达不到原有的效果，还可能让你入不敷出，而社群是以“流量”变“留量”，通过维护和积累已有的用户来打破流量困局。

• 锁定用户关系

互联网的发展不仅让信息透明化，更打破了信息不对称这个局面。今天的商业，无论你是做什么的，只要做成了，就会大量的竞争者杀入这个领域，你所引以为傲的商业模式可、渠道资源都可以进行复制，甚至再升级。唯独你和用户之间的关系和情感是不能复制的，而社群是企业直面用户的最短渠道链接，是维护好和用户之间关系的最佳载体。

• 裂变增值

“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”

未来消费者会变得越来越聪明，互联网让消费者学到了很多，了解了很多。

在未来，如果说不再需要销售人员，不再需要广告，会怎样呢？那时候的市场营销最需要做的就是管理好口碑和维护用户关系，最有效的广告来自于用户的口碑，他们体验过产品，了解产品，有自己的理解和看法，新用户可以信任他们所说的经历和体验，而社群就是完成体验和口碑的最短传播路径。

END

社群是一个线上世界+线下世界的综合体，它把现实生活和虚拟生活紧密联系在了一起。社群已经渗透进我们的生活，延展到了我们工作、学习、生活的方方面面，我们已经进入社群的全新时代！