淘宝一个让亿万国人大喊“剁手*党**”的线上购物中心，这个由阿里巴巴创始的平台，用了近十年的时间悄无声息的改变了人类的生活及购物方式，建立了一个全新的时代，电商时代。它让成千上万怀揣梦想的人创业成功，让全国各地乃至世界各国之间距离不再那么遥远，让产品信息价值传递更集中更便捷，也让更多的普通人可以通过网络购买到需要的产品。
社会进步、时代的变化让人目不暇接，21年前“败家娘们”还是夫妻吵架的专用名词，“亲”还是个动词，“剁手”还是黑社会项目，21年后，北京的年轻人通过清空淘宝购物清单在四合院里相亲，浙江高校学生7门挂科，但因在淘宝开店非常成功而被评为“优秀毕业生”。某种程度上说淘宝不仅改变了显性的购物文化，还改变了长久以来隐性的创业观和择业观。
淘宝诞生于2003的非典时期，与今日的新冠又何其相似，同样是站在了历史的风口，必然会孵化出新的产物。03年的淘宝相当艰难，B端需要教育、C端也需要教育，处处都是痛点，而作为行业的拓荒者，遇河架桥，见山开路，是淘宝人不断进取的结果。
今日的电商早已脱胎换骨，也从平台改变用户向用户改变平台转换，B端拥抱平台，C端用户普及，新的时代也已酝酿出新的商机，行业的变革势在必行，电商奠定了时代的基础，用户需求创造了时代的价值。
2020年2月新冠疫情全面爆发，房地产有关部门要求全面关闭线下售楼处，一时间行业全面陷入瘫痪，购房需求受到抑制，短期内行业明显下滑，成交暴跌90%。同时二手房作为非标准化产品，房屋状况和价值评估，要实地体验才比较可靠，因此二手房市场也处于停滞状态。
在这个特殊时期，仍有10%的成交量存在，主要在于房企积极的转换销售思路，拥抱线上平台，取得的阶段性成果。虽小有成绩，但也不得不说一味追求到访、追求成交的惯性营销思维已经不能支撑行业的变革，这次疫情带来的楼市停摆给了营销人一次深刻的教训，平时不重视，临时抱佛脚，佛也难渡你。
为了应对营销中心关闭带来的客户获取信息渠道受阻、无法进行样板房参观、无法通过线下转化、无法缴纳房款的一系列难题，房企大佬们紧急召开线上会议，确定新的营销打法，一方面自主研发及完善线上营销中心进行信息展示，一方面借助互联网媒体平台的端口进行信息互联，同时也利用新媒体直播等方式进行线上挖客。一切线上可为我所用的通通用上，这也奠定了2020年全年的营销方向——线上线下两手抓。
这一年各种线上营销手法让人眼花缭乱，平台的花式直播也你追我赶，包括抖音、快手、房天下、天猫、安居客、贝壳等一系列涉足房产赛道的运动员。在房地产市场周期性下滑，产品刚需化、客户边缘化、客户地市化等多种因素的影响下，加之短视频平台的快速兴起流行，成就了一大批拥有大量粉丝的房产专业直播获客人员，客户的置业习惯逐渐向线上转换，这是时代赋予我们机遇，所以我们说房地产新十年的变革一定是基于互联网思维的，客户的置业方式已经在改变，二手房门店、经纪公司都将在历史的长河中慢慢蜕化，线上卖房不再是喊口号，线上2.0时代已经来了（我们将最早基于互联网的流行而创建的专业门户网站或房产频道展示信息的时代，称为1.0时代）。
在房地产+互联网2.0时代，我们能看到的是营销逐渐失去了营销的本质，经纪公司不再是房企的“基友”，置业顾问不再是单纯卖房子的人，我们能预见的是渠道终将取代营销环节中所有的不必要环节，但是你可曾想过这一天真的到来的时候这些渠道的依托又是什么？房地产互联网时代的终点又在哪里？
房企需要展示楼盘信息，所以与专业门户网站合作；楼盘为了吸引客户到现场，所以建设了售楼处；经纪人需要找到客户，所以开设了线下的门店；渠道需要更多的客户资源，所以找到了各类活跃的平台；那这种种因果其实都是点状的，我们可以站在互联网思维的角度反问，我们已经和门户网站合作了，他们提供全方位的信息展示，为什么还要花高昂的资金建设售楼中心；我们已经和拥有大量用户的平台合作了，为什么还要开设线下的门店。
其实我们现在所有看到的和房地产相关的互联网平台，都可以称之为“找房平台”，当“卖房平台”诞生的时候，房企还会花巨资去建设营销中心吗？店东还会再去开设线下门店吗？这就是互联网思维下的房地产行业的终端，房企可以在平台上开店、经纪公司可以在平台开店、任何一个人只要有可售卖的房源都可以在平台上开店，实体店终将与网店共存，因为实体店有存在的价值，毕竟国家一直在鼓励实体经济的发展，但起码房地产行业的互联网时代，要先从鼓励网店开始，我们已经有了一批忠实的网上用户，缺乏的是敢于创新，敢于挑战的老板。
房地产行业需要大胆的突破，你们期待这一天的到来吗？
