前不久,全球四大零售品牌之一的Zara因为所在国——法国又炒作*疆新**棉问题,以此为由阻止ZARA扩店计划,导致Zara在本国扩张受阻。
此前,险些被陷入“*疆新**棉”事件,如今又因本国扼杀,真是一波未平一波又起。

2020年ZARA关停了我国内地共38家门店,Inditex还宣布预计未来两年Inditex将在全球范围内继续关闭旗下1000-1200家门店。这些外国品牌一个个败走中国市场,究竟为何?
中国已经是世界上最大的奢侈品消费国,也是世界最大的服装生产国和服装消费国,现在没有哪个品牌会忽视中国市场!
Zara的发展顶峰
1963年,一家叫GOA的服装小作坊在一个西班牙偏远小镇开业。小店的主人,27岁的阿曼西奥·奥特加刚结束了服装店学徒的工作,与妻子一起经营婴儿摇篮和睡袍。
这就是Zara 的前身。
半个多世纪过去,这家西班牙边陲小镇的服装作坊已经发展成全球最大服装帝国之一。除了Zara,Inditex集团旗下品牌还包括Bershka、Massimo Dutti、Pull&Bear、Stradivarius、Zara Home、Oysho以及Uterque共8个品牌。
Inditex在全球200多个国家拥有超7000家门店,超17万名员工。创始人阿曼西奥·奥尔特加也从一个服装店学徒一度登上世界首富位置。

左边为:阿曼西奥·奥尔特加
Zara1975诞生,其成功之源,依然可以追溯到那家最初小服装店——通过昂贵睡袍,用低价赢得市场。
阿曼西奥·奥特加认为:只有有钱人才能衣着光鲜是不公平的,我想要解决掉类似不公平的社会现象。由此,Zara开创了“平民时尚”的历史。
初进中国,Zara也很风光。2006年,ZARA在上海开出中国首家门店。开业当天,粉丝排起了200米的长队,门店创下了80万元的销售记录。彼时,同类品牌的单店单日销售额不过1万元。
成亦“快”,败亦“快”
快时尚在近十年内以“快”取胜,利用高效的供应链,将商品周转快到极致。例如:传统零售商生产商品需要6-9个月之久,而对于快时尚生产商来说,仅仅只用2-5周就能完成。

更有甚者,每月能推出1000个新产品,每天更新一次库存。这样高速的供应模式称之为“效率驱动”。
事实上,快时尚品牌的设计能力并不突出,“快”很大一部分来源于其顶级品牌的仿制抄袭,而随着法律对知识产权重视程度的提高,快时尚赖以依存的效率将大受影响。
记得2008年在H&M代理商时,一个从Zara过来的领导给我们分享,说Zara讲究高效和快速,员工做事不需要动脑子,做好一颗螺丝钉就行。
后来听在Zara工作的朋友说,“在门店运营上,感觉Zara的理货乱七八糟。Zara在二线及以下城市管理比较乱,相比之下北上广深略好。而且Zara缺少好服务,总认为靠产品就能吸引用户,前几年品牌少用户选择不多时还能忍受,现在不行了。”
不少中国用户则吐槽版型设计。“欧美人喜欢黑白灰简约范,她们身材高大,偏爱廓形衣服,但亚洲人身材偏小,尤其女生需要借助颜色、装饰细节衬托身材特点,但在老外看来就是土气、不够国际范。”

为了快,Zara会抄袭大牌原创设计,不惜每年支付巨额的版权费。但如果针对每个地区设置不同款式,就会拉长Zara的供应链周期,使其失去最核心的竞争力。
不重视中国而埋下祸根
疫情,全球只有中国市场控制的比较好,而ZARA的设计中心总部在西班牙本土,生产中心多数在周边的西班牙、葡萄牙、摩洛哥等的原因,而不像多数制造业那样,把工厂更多安在成本更低的中国和东南亚等地。

2019年销售最高时,中国市场的贡献率也就是在10个点左右,就这样,面对疫情、*疆新**棉,Zara一步步葬送了自己。
Zara在全球拥有超7000家门店,疫情期间部分门店停业,最严重时85%的品牌门店都处于关闭状态。
Zara母公司Inditex最新财报显示, 受疫情影响,其在今年2月至4月史上首次净亏损超32亿元,决定永久关闭旗下1000至1200家Zara门店,相当于其线下总门店的13%-16%,以线下门店为主的营销方式,无不给了Zara沉重的打击,毫不夸张的说,Zara已经败走中国。