1、想来博望，有哪些办法？
答：根据疫情防控最新要求，所有区外人员在重大公共卫生事件一级响应期间，一律不得来博。如有特殊事由确需来博的，本地居民由所在村（社区）开具接收证明，并居家隔离观察14天；企业员工由用人单位向所属地政府、高新区提交申请同意后，并实施隔离观察满14天方可上岗。区界过境需要所在村（社区）开具临时通行证明。
2、因为工作需要去外地上班怎么办？
答：您可以向所在的村（社区）申请办理通行证明。建议提前确认您单位所在地政府（或疫情防控指挥部）对非本地人员入境的具体要求，对接清楚后再办理手续出行。
3、因为特殊原因，一定要出门怎么办？
答：如果因为生活采买等需要前往公共场所，请带上您的身份证、通行证、驾驶证，戴上口罩，经所在村或小区出入口核查检测后出行；因特殊原因需要前往区外的，如外出就诊，请联系您所在的镇、村（社区），申请办理通行证明，否则其他市、县（区）卡口可能无法通行。回到博望后，必须居家隔离观察14天。
4、超市、菜市场、药店等公共场所，现在安全吗？
答：我们在公共场所入口设置了检查点，配备体温检测仪，安排专人进行体温检测，同时加强清洁、通风、消毒等防控措施，对电梯、扶手、门把手等进行经常性消毒。您需要做的是全程戴好口罩、配合体温测量、迅速采买物品，返回家中及时洗手消毒。
5、邻居在家居家隔离观察，有没有风险？
答：不用恐慌。居家隔离观察人员并不一定是疑似或确诊新冠肺炎患者，在家隔离观察的目的是不与他人接触。我们对居家隔离观察人员进行严格管控，提供健康监测、代购生活必需品等管理服务，一旦发生疫情，我们会第一时间按照规定公布，并立即实施“封闭式”管理，届时还请大家配合。
6、问：发热了，不舒服，要看医生怎么办？
答：戴上口罩，立即去博望区人民医院发热门诊就诊。如果您是湖北、温州等疫情高发区回来的，请到该院特殊发热门诊就诊，其他发热患者去普通发热门诊。你可以拨打发热门诊24小时服务电话：6778120，也可以到区人民医院后听从预检分诊的医护人员安排。请不要乘坐公共交通工具，特殊人群我们会安排车辆转运。
7、问：疫情期间许多消息不知真假，好恐慌！
答：不要慌，所有消息以官方发布为准。您若发现谣言，要积极向公安等机关举报，我们将严厉打击。目前，我们采取了非常规范、科学、有效的防控措施，建议您非必要不出门，出门做好自我防护，这样会大大减少感染风险。如果您还觉得紧张，建议您拨打24小时心理咨询电话0555-6776051，或拨打市精神卫生中心24小时公益心理援助热线17755589633，寻求心理专家的专业指导。
8、问：学校什么时候开学？
答：按照安徽省最新通知要求，各级各类学校在2月底前不得开学。在此期间，要合理规划安排好学习，建议通过网络教学、家长帮学、本人自学等多种形式体验学习的快乐。
9、问：作为博望居民，看到大家齐心协力防控疫情，我也想做点事情，有什么参与方法？
答：您可以在所在的村或社区报名参加志愿者，也可以捐款捐物表示善心，还可以正义无私举报非法行为；同时，更应该理解和支持疫情防控各项措施，鼓励身边的人积极勇敢面对，共同打赢这场疫情*击狙**战。