pest分析模型分析案例 (战略管理pest分析法案例)

我们都知道 P EST 分析法可以用来分析 宏观环境,具体怎么做呢?今天就再为大家分享一下如何使用 P EST 分析法。

P EST 分析社会环境

我们直接进入主题 回到某加开发非洲市场的案例:在对某加手 机进入非洲市场进行判断时,除了政治和经济环境,针 对非洲市场当时的社会环境,也需要 实地考察了一下。

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要进入非洲市场做手机,你得对目标客户群体有深度的了解。

比如你要避免你的产品昌犯到人家的宗教信仰啦,他们的教育程度是不是能接受你的产品等等。

所以你要分析社会环境,一般包括 人口结构和趋势、风俗习惯、宗教信仰、价值观、收入分布情况、教育程度 等等。

我们可以通过当地文盲占比来判断目标用户中实际会有几成会操作手机,看当地宗教来复查产品中是否有冒犯本地文化或者忌讳的地方(比如图腾类的图标等)。

在观察当地人的生活习惯,你发现在非洲几乎人人热爱音乐,都是即兴歌手。

此外, 通过调研采访等方式发现一个现象,非洲人因为肤色原因 ,传统手机拍照并不好看,所以即便他们很想拍照却很少拍照。

这说明现有市面上的手机的面部识别技术不适用于非洲的用户,也缺乏美颜功能。

你意识到通过牙齿和眼睛来定位识别、再增加前置闪光灯用以补光,这样的产品会受他们喜欢。

所以,你决定做一款音响超赞,又适合他们拍照的手机,肯定可以大赚一笔。

通过宏观环境中对社会环境的分析,也让你看到了在非洲手机市场的需求与开拓市场的商机。

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我们再来看个喜茶的案例,这家奶茶店是如何把握社会环境因素跃身成 2017年家 喻户晓的网红店呢 ?

在奶茶店遍地的时代中,一杯喜茶如何能让客户愿意等待2,3个小时呢?

其实喜茶的经营者对于宏观环境中的社会文化及目标人群的社交心理有着精准把握。

首先,社交媒体已经成为目标消费群体信息获取及沟通的主要媒介了。

于是喜茶在进驻上海时,先发动新媒体的力量,让这个名字在微信大号、知名美食博主那里打响了名头。

然后,喜茶通过各种营消手段,满足了喜爱网络社交、展现个性、尝试新鲜事物的年轻群体的表现欲,让他们自发进行二次传播。

这个时候,喜茶的价值其实已经从“喝”变成了“晒”。

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居伊德波在《景观社会》中有这样一段描述:

现在消费的价值已经发生了第二重的变迁,第一重变迁是从使用的需求转化成了拥有的需求,第二重变迁是从拥有的需求转化成了展示的需求,也就是说,当代社会人们购物很多时候是考虑到能否有好的展示效果

“物以稀为贵”,大家都喝不到,你却喝到了,你肯定希望可以晒一晒、炫耀下。

而你要是看到朋友圈别人都在晒,会产生一种“不喝我就out了”的心态,继而产生攀比心理,也会去跟风。

最后,喜茶的产品新颖独特,首创了芝士奶盖,从口感、包装、店内设计都满足年轻人的品味需求,也满足了年轻人发朋友圈、晒微博的社交需求。

通过晒朋友圈、收到朋友点赞,从而获得更大的满足感,这就是喜茶带来的消费附加值。

而当客户将照片“晒”到社交网络的同时,也为喜茶免费做了广告。由此,喜茶通过对社会环境的洞察,巧妙利用了社会人群的心态,获得了巨大的成功。

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那我们 如何把握社会环境呢?其实社会环境也是有周期的。

但是它的变化很微妙,并且往往受到政治和经济周期的影响,所以我们可以根据政治和经济环境来预判社会环境的变动。

比如,在二战后,美国经济快速增长,工人收入迅速提高,工人阶级的自我意识逐渐升级为中产阶级。

其实中产阶级和工人阶级的自我意识有很大的区别。一大表现就是,中产阶级会认为教育是社会阶层上升的阶梯,他们更乐于对孩子的教育进行投资。

在当时,一个聪明的商人拿到了大英百科全书在美国市场的独家版权,因此大赚了一笔。

我们可以清晰地看到,对社会环境周期保持敏锐嗅觉的企业,更有可能成为当前领域的先行者和领路人。

PEST分析技术环境

技术是驱动许多变革的因素,每一次工业革命都是技术催生的。

将技术纳入PEST分析中的最重要的原因就是没有一家企业可以脱离技术而存在。

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深入分析企业的技术环境往往可以帮助企业抢占先机。如果你能清楚了解技术的发展趋势,以及应用领域的成熟度,就更有机会应用与你相关的新技术帮你走到“风口”。

这里你在分析技术环境时的 TIP就是,从大的方面,你要考虑新的技术趋势比如区 块链、人工智能、大数据对你所在的产业在中长期会产生什么样的影响。

从小的方面,你要考虑你要如何应用跟你产品相关的技术。

那么我们该如何得知某项技术是否已经成熟了呢 ?

我们可以利用新兴技术成熟曲线和康波周期来进行分析。

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新兴技术成熟曲线 体现了主流媒体对新技术发展的认知。

你可以在这个曲 线图上找寻自己公司所需的技术或者所掌握的技术处于哪 一阶段,来判断技术环境因素目前对你是利还是弊。

新兴技术成熟曲线用一个坐标轴来展现,横轴是时间,纵轴是技术的热度,也就是媒体曝光度。

整个曲线展现了技术发展和媒体之间互相影响的过程,它描绘了一个技术必经的几个阶段,包括技术触发期、期望膨胀期、泡沫幻灭期、复苏期和成熟期。

1)触发期:此时该技术刚刚诞生,大家会对它做出非理性的夸大,使得它名过其 实。

2)期望膨胀期:在这个阶段,各方面会过分炒作这项技术的成功案例,造成期望 的泡沫化。

3)幻灭期:一旦这些宣传背后隐藏的越来越多失败案例被大家知道,行业关注度 非常高同时成果却相对较少,那这个技术就到了幻灭期。

4)复苏期:经过不断试错,有些技术依靠成功的经营模式存活了下来,并且逐渐 成长,从而达到了稳步爬升的复苏期。

5)成熟期:在这个阶段,媒体与行业对新科技的关注度又会逐渐提升,因为新技 术已经能够有实质产出了。

对一项技术来说,从触发期到幻灭期都是一个生存考验期,只有通过了幻灭期的技术,最后才可能蓬勃发展。

所以一般来说当你想应用的技术处于复苏期,你再进行这项技术应用的研发是比较稳妥的。

但如果你想抢占先机,你可以在这项技术仍处于幻灭期时就整合资源加大这项技术应用的研发,等待它发展到复苏期,你就先人一步抢占市场。但如果这项技术失败了,你的投入就打水漂了。

正所谓高风险高回报。但你要注意的是,即便是同一种高新技术,在不同领域应用,所处的阶段也有很大的区别。

如果我们在期望膨胀期入场,就很有可能会遇到技术尚未成熟,与战略不匹配的情况,此时就会成为战略发展的一个阻碍 需要你等待技术成熟的时机。

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在通过刚刚介绍的PEST分析法和对应的周期分析了宏观环境后,你已经确定或调整了自己的战略目标。

那这个战略目标是否是一个顺势而为的目标呢 ?

我们现在所处的周期是微电子、信息、生物和光电子技术的时代,那么下一个周期会由谁主导呢?

这个问题的答案是任何一个国家、企业都迫切想知道的,由于谁也不能确定未来会如何,因此大家都在有针对性的“押注”。

正所谓“不要在泰坦尼克号上抢占头等舱”,如果你所在的行业已经是衰落期也就是夕阳行业了,强占头等舱的结果就是你的个人事业随这个行业一起衰败。

当一个周期已接近或达到顶峰时,整个行业一派兴兴向荣时,你应该有危机意识、需要给谷底做准备了。

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如果你所在的行业所掌握的技术在康波上已经属于衰落阶段的话,你该思考下下一步了。

一种可能是该技术就此衰败,你不做任何准备,就在头等舱一同沉海 :

一种可能是该技术通过再发展迎来第二春,你作为行业里的“老人”也迎来事业再开花,不过你需要判断这个可能有多大。

还有一种可能是保持终身学习的能力,发展新技能,即使这个技术衰落了,你仍有可能跳转到正在上升阶段的技术领域。

醉一寄语

到此为止我们的PEST分析法就分享完了,它主要是从政治环境、经济环境、社会环境、技术环境四个方面并结合相应的周期理论来判断与洞察业务的可行性与发展趋势,希望能对你有所启发。

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