经历“产品为王”、“渠道为王”时代之后，“新零售”带领我们进入“用户为王”的时代。“人、货、场”三大零售要素的重新整合与构建，对线下实体店带来的挑战与机遇并存。
1、关于“人”：进店数，不再单纯指早中晚有多少人光顾门店，更多要看手机pad端、PC端、TV端等各个客户入口的流量，以及老会员复购、新会员拉新等数据；
2、关于“货”：不再是简单做好商品的进销存管理就OK了、更不是有什么卖什么，而是完全的“以销定采”模式，订单决定一切，所谓“爆款”应用而生；
3、关于“场”：随着消费场景的多元化，实体店原来的坐商模式，完全行商化。预约、配送、定时、定点等各种服务和配套必须同步跟进；
而实体店的唯一出路就是借船出海。借互联网平台的客流、借优势成熟的供应链、借各类独角兽的服务平台，实现数字化的转型
*局破**之道：线上线下融合发展
1.对于用户而言，既可以享受线上的丰富玩法，又可以获得实际的用户体验。门店承担仓库和零售中心的角色，既可以作为线上店的展示体验区，也可以作为购买区，还可以作为仓库区，进行配送。
2.对于线下店而言，通过线上和配送环节扩充了服务范围；通过预售等线上玩法有效地扩大了SKU，降低了损耗。
3.对于消费者数据而言，企业可以获取更全面的消费行为数据，通过大数据分析消费者的购物偏好，指导企业进行精准营销。
以前的传统零售是：开店、进货、卖货，现在的零售是：获客、留存、转化，那具体应该怎么做？
1、获客
A）做全渠道布局
如今消费者购买习惯的多样化，我们无法左右他们的购买习惯，只能布局全渠道，增加获客路径和销售途径
B）社会化营销
针对不同的渠道，必须要做不同的营销，同时营销必须要互通，才能给顾客很好的体验。
2、留存
A）创造新价值
通过全渠道布局、社会化营销，把顾客吸引到平台，是为了让顾客留在我们的平台，我们必须要给顾客创造新价值！
商品是留存的根本，在自有供应链上，我们优宜客很有优势，但是无法满足消费者所有的需求，所以我们需要整合共享供应链。
B）重塑供应链
数字化后的商品和顾客，我们能很好的把控对应的商品的销售，从而来优化我们的供应链：自有供应链、共享供应链
自有供应链：通过数据分析，知道哪里产品好卖，那些产品不好卖，从而优化我们的进货
共享供应链：针对顾客的需求，我们可以采购他们想要的商品，提高粘性。
3、转化
获客、留存都做后了，转化也就自然而然了、最后我们一定要做到数字化交易大于面对面交易，便于做数字化运营。
现在的新零售有哪些挑战?
在人们消费行为愈发自主化、差异化、个性化的今天，企业推行的以客户为中心的新零售商业模式为消费者带来了更具吸引力的价值体验。与此同时，新零售作为一种新兴的商业模式仍存在一些亟待解决的问题，这点是我们不容忽视的。如何更有效地控制线下销售点，如何有效地控制线下零售货架随时变化的动态，以及如何有效地利用这些动态信息来满足自己，是品牌面临的最重要的教训。
为此，还需要我们不断探索与完善，开创更为完善的新零售商业模式。
远丰，专注于私域流量搭建、企业数字化转型及分享互联网项目玩法！
