
昨日,陈小姐发现包裹曾经被打开过,她的海淘书籍被掉包成日本CD
实习记者 刘思绮 摄影 石涛
昨日,家住江北区的陈女士来电,称自己从日本代购了两本书,收到货时包裹被拆开过,自己的东西不见了,包裹袋里装着另外一个人的包裹。
包裹内包含另一个完整包裹
“这次买的是两本全日文的灯光设计方面的书。”陈女士回忆,她在淘宝找到的日本代购,付给代购400元书钱加上40元代购费,代购4月20日寄出,4月31日自己收到包裹。
陈女士拿出包裹,邮件信息上清晰地写明4月20日由日本南国寄出,包裹内容为书籍。另外还有一个黄皮纸盒子,“这个盒子是放在我的快递包裹里面的。盒子上面贴着一张快递信息单,并未标明寄出时间,寄出地点显示是东京都台东区,显示购于日本某购物网站,是CD。”
对比两个快递单,邮编号码完全不同。“那个件是寄给大学城的一个学生的。”陈女士当场用手机扫描快递单上的条形码,从快递公司官网上查询到,她的包裹显示已经签收,而里面那个包裹则显示还在广州发往重庆的路上。
两个包裹此前都曾被打开过
包裹袋侧面有透明胶带撕开的痕迹,陈女士说:“这不是我撕的,证明之前有人曾打开过包裹,也没有很好地复原”。
陈女士说,“日本代购也说从来没接过这个CD的单子,他还说从事日本代购七八年,从未遇到过这样的事儿。”
记者发现,这个纸盒子已经被打开,陈女士强调,“当时取出来盒子就是开着的。也是因为这样,我才发现是三张日本CD”。
快递公司负责人:倒推每一步调查
记者联系上负责承运的某快递公司片区负责人王先生,他表示:“我们已经联系了快递员上门去提取资料。然后倒推每一个步骤的查,包括每一个经停地区,每一个经手的工作人员,调查需要多长时间暂时无法确定。”王先生表示一旦确定是在快递某一个环节出现问题会按规定处理,如果无法断定问题出在哪儿,但是在快递过程中的问题,公司也会赔偿用户。(时报新闻热线96128感谢石小姐提供线索)