2月28日下午，关于新冠肺炎疫情防控工作，浙江省政府新闻办举行第三十场新闻发布会。
省卫生健康委副主任孙黎明，省委宣传部副部长、省文明办主任卢春中，省商务厅副厅长王坚，团省委副书记王慧琳，省妇联*党**组副书记、副主席林丹军，临海市委常委、常务副市长胡新民介绍疫情防控工作相关情况，并回应公众关切。
发布会上，省卫生健康委副主任孙黎明首先通报了全省最新疫情情况：2020年2月27日0-24时，浙江省无新增新冠肺炎确诊病例，新增出院病例62例。
截至2月27日24时，浙江省累计报告新冠肺炎确诊病例1205例，现有重症病例21例（其中危重11例），累计死亡1例，在院救治病例262例，累计出院943例，出院患者占确诊病例的78.26%。
目前，全省共追踪到密切接触者41021人，当日解除医学观察364人，尚有1207人正在接受医学观察。
“五*图色**”显示：高风险、较高风险、中风险的县（市、区）0个，较低风险的县（市、区）2个，低风险的县（市、区）88个。
相对于2月24日，新的“五*图色**”各县（市、区）变化情况主要是：
● 中风险降为较低风险（2个）：桐庐、海曙。
● 较低风险降为低风险（6个）：西湖、江干、鹿城、瓯海、乐清、瑞安。
当前，我省已连续6日无新增病例，疫情态势持续向好，生产生活秩序也正在加快恢复，但疫情风险依然存在，疫情防控仍处在最吃劲防重点地区输入、防境外输入和返工复工疫情防控的“下半场”。
各地要及时研判疫情新动向新特征，继续坚持防输入防集聚的策略，遵循规律、把握节奏、精准施策，全面落实“一图一码一指数”精密智控八大机制，在做好疫情防控的前提下，全面推进复工复产，着力推动“两手硬”“两战赢”。
发布会上，就大家关心的一系列问题，发言人一一回应。
Q1
浙江法制报记者问：这次疫情改变了我们以往很多生活习惯，比如聚餐、出行等各个方面，对此文明办怎么看？在文明习惯养成方面，有什么建议？
省委宣传部副部长、省文明办主任卢春中：这次疫情的爆发，引发了人们对日常生活的关键小节的反思。培育健康生活理念、养成文明好习惯迫在眉睫。为此，省文明办倡议全社会从以下几个方面加以共同努力：
省委宣传部副部长、省文明办主任卢春中
一是养成文明就餐的好习惯，提倡“公筷公勺”行动，有不少传染病往往容易通过餐桌的不卫生传播，我们提倡使用公筷公勺，在家庭用餐、公共聚餐中用公筷来分餐。
· 要坚决*制抵**野味诱惑，自觉摒弃食用野生动物的陋习，敬畏自然，切断病毒的传染源。
· 要继续开展光盘行动，逐步减少使用一次性餐具，让健康用餐、绿色用餐、文明用餐的理念能够深入人心。
二是倡导养成文明排队防传播的好习惯。在公共场所自觉排队，保持一米线，文明上下车，有序进入电梯，自觉落实勤洗手、戴口罩、远距离、不集聚等日常防控措施，特别是在公共场所咳嗽打喷嚏的时候，要用餐巾纸或肘部遮挡，截断病菌病毒的传播途径，这也是公民在公共场所的基本礼仪。
三是倡导养成垃圾分类的好习惯。让垃圾分类就是新时尚的理念成为日常生活的自觉。
四是倡导重信守诺的好习惯，不信谣不传谣，不隐瞒病情，主动配合疫情防控人员做疫情调查，人人自觉维护诚信，共同营造守信光荣、失信可耻的良好风尚；
五是倡导养成随手做志愿的好习惯。随时随地通过举手之劳和点滴善行释放真情友善，让有时间做志愿者、有需求找志愿者成为一种风尚。文明好习惯的养成需要人人参与久久为功，如礼让斑马线在浙江就是一道亮丽的风景线，这是杭州市民乃至全省人民多年来共同努力的好成果。
再过几天就是学雷锋纪念日。学雷锋志愿服务是社会文明进步的重要标志，浙江志愿服务起步早、参与广、效果好，我们要自觉扛起责任担当，着眼学雷锋志愿服务制度化和常态化，把养成文明好习惯和志愿服务作为新时代文明实践的主题。
Q2
问：疫情发生以来，我们在车站码头、路口卡点、村庄社区看到很多穿红马甲的志愿者，能否介绍下我省在疫情防控期间志愿者服务的总体情况？
卢春中：疫情发生以后，省文明办、省民政厅、团省委、省妇联等单位第一时间倡议动员，号召全省各级各类志愿者投身疫情防控的阻击战。据不完全统计，全省一万多个新时代文明实践中心、各级文明单位、各类志愿服务组织280余万名志愿者身披红马甲、口戴防护口罩积极有序地参与疫情防控志愿服务，成为基层一线联防联控、群防群控的一支生力军。
一个多月来，志愿者们积极开展社区宣传，如杭州武林大妈、丽水小园丁等活跃在基层的志愿服务组织，运用横幅标语方言土语，用好大喇叭小喇叭，传递官方权威信息，引导群众不信谣、不传谣。广大文艺志愿者用越剧莲花落等群众喜闻乐见的文艺形式普及疫情防控知识增强群众抗疫信心。
同时，广大志愿者助力疫情的防控排查。在村庄社区、道口卡口协助基层干部做好体温测量，排查登记。杭州、宁波、湖州、舟山等地组织机关*党**员干部深入基层一线，开展志愿服务活动。志愿者们还做好物资的代购后勤保障，各地结合实际面向医务人员、隔离点居民、基层工作人员，协助做好交通餐饮等后勤保障。温州台州等地积极发动文明单位、道德模范、浙江好人等先进典型为群众排忧解难，许多地方还发挥浙江侨团侨胞作用，积极采购防控物资并踊跃捐献。
广大志愿者还参与防控应急医疗用品的生产。桐庐海盐等组织巾帼志愿者等帮助企业生产抗疫急需的医用口罩、防护服等用品，义乌市急武汉之所急，用很短时间保质保量地为湖北武汉生产了3万件志愿者的服装。
此外，志愿者还开展心理防疫，嘉兴绍兴德清等地的公益组织组织开展心理健康类的志愿关爱服务，为患者家属、隔离点居民提供心理疏导和情感慰藉，为一线服务人员提供心理援助服务，帮助群众消除恐慌情绪， 释放心理压力。
总的来说，我省前一阶段志愿工作发动广泛、组织有力、活动精准、保障到位，许多地方利用网络平台发倡议、发招募令，为打赢疫情防控阻击战注入暖流贡献力量。接下来，全省志愿者还将继续抓好疫情防控和复工复产工作，重点服务一线医务人员，关心关爱重点群体，积极参加一对一帮扶援鄂医疗队和一线医务人员家属，对老人、残疾人、贫困人口等一些受疫情影响较大的困难群体提供更直接的关爱帮扶。在复工复产方面，积极参加工厂车间商场超市店面商铺等公共场所的疫情防控工作，坚决为浙江守好“中门”“小门”。
Q3
问：为了方便群众的日常生活，现在一些大型商场、综合体正在陆续恢复开业。全省大型购物场所复工的总体情况怎么样？如何才能确保消费过程中的健康安全？
省商务厅副厅长王坚：按照“两手都要硬，两战都要硬”的要求，我们扎实做好商贸流通企业的复产复工工作，在保障疫情防控的基础上，加大对群众正常生活需求的回应力度。监测显示，截至2月27日，全省192家重点商场综合体，已恢复营业的有174家，占90.7%，未营业的也都在积极做好恢复经营的准备。
为推动综合体和商场的疫情防控，我们开展了以下工作：
一是先后印发了推动商贸流通企业复工复产的指导意见，和商场、综合体、超市、零售企业、餐饮企业防护指南。会同市场监管局制定下发《商品市场安全开业运行与新业态新模式发展的指导意见》，指导商场开展疫情的防控。
二是指导商务主管部门、商贸流通企业完善人员的管控方案，制定应急预案。目前所有开业商场均制定了疫情防控措施和应急预案，未营业的也都参照复工指南，正制定完善相应的措施和预案。
三是会同市场监管局、卫健委等单位组建检查组，对综合体和商场进行明察暗访，排查风险点。
当然，消费过程中的安全，一方面需要我们积极指导商场综合体做好防疫的保护，另一方面也需要大家做好自身防护。建议大家在逛街的时候，做到以下三点：
一是做好个人防护，戴好口罩，做到快进快出，注意个人卫生，不要聚集，不要长时间在商场内停留。
二是服从商场安排，主动配合经营主体体温检测、健康码查询等防控措施。不在综合体、餐饮功能区堂食等，共同营造安全的购物环境。
三是鼓励线上消费，省内大型商场综合体，大部分都开通了线上服务，能够满足群众的消费需求。
Q4
问：当前浙江省外贸订单完成情况如何？外资企业的复工复产情况如何？据了解，浙江省最近专门印发了通知，助力做好稳外资工作，具体有哪些“稳外资”的措施？
王坚：过去一段时间，我们按照“两手都要硬，两战都要赢”的部署要求，全力推动外贸企业、外资企业和项目的复产复工。
从外贸看，“订单+清单”系统监测显示，一季度外贸订单履约率在六成左右，无法按期交货的主要原因是员工、原材料、产业链配套、国际物流等。为此，我们开展了一系列工作，如对急于交货的企业优先保障复工，建立外贸复工复产的应急响应机制，加强出口信用保险支持，以及创新方式帮助企业开发新订单、开拓新市场等。截至27日，全省5726家年出口额1000万美元以上企业已实现全部复工，产能的恢复率达到68.4%，预计订单完成情况会进一步好转。
从外资看，截至27日，全省外资企业复工率已经达到85.4%，湖州、舟山、台州的外资企业已全面复工，宁波、衢州、丽水的外资企业基本复工，复工率接近100%。
最近，我们正在密集开展外资企业“三服务”，从服务过程看，外资企业虽然受疫情影响，遇到一些问题和困难，但对立足浙江谋发展仍然充满信心，网上洽谈、签约不断。下一步，我们也将继续加强外资服务，并从四方面着手扎实做好“稳外资”工作：
一是贯彻落实各项政策法规，增强发展后劲。我们将全面贯彻落实《外商投资法》等法规政策，指导和帮助外资企业用足用好近期出台的各项政策，特别是我厅联合省发改委提出的7条稳定外资工作意见。这个意见侧重于现时，对积极帮助外资企业尽快复工复产、强化重大外资项目要素保障、建立外商投资项目审批绿色通道、加快外资项目进口设备免税申报办理等方面，都提出了具体措施。同时，我们也正抓紧出台侧重于长远的浙江新一轮外资政策，目前外资新政的起草工作已基本就绪。
二是创新方式方法，确保招商引资不间断。疫情期间，全省各地创新招商活动的方式方法，积极利用线上云端加强与客商的“不见面”沟通，开展了“网上招商会”、“网上洽谈会”、“网上签约会”等云上招商方式，由“面对面”改为“屏对屏”，确保联系不断、项目不丢。目前，仅嘉兴、湖州两市已“云签约”项目超过30个，投资总额超过20亿美元。
三是加强保障，加大重大外资项目推进力度。我们正加快建立省市县三级重大外资项目专班，并制订印发了《浙江省2020年重大外资项目推进计划》，协调推进75个1亿美元以上重大外资项目加快实施。对列入国家和省级重大外资专班的项目，省里将给予用地计划指标、污染物排放指标、用能指标等保障和倾斜支持。
四是深化“三服务”，提升外资企业服务水平。我们将继续开展外资企业和外资项目“一对一”走访活动，回应和协调解决外资企业和项目存在的困难，同时，探索建立跨国公司和省领导高层联络机制、项目跟进机制、协调服务机制，开展多种形式、常态化的外商投资企业圆桌会议。
浙江法制报（首席记者 王索妮 见习记者 胡宗昊 记者 许金妮）
