导语:
近期导游辱骂游客事件频频上热搜,群众对事件的看法一边倒,都说导游没素质,市场需要整顿,导游需要处理,各地文旅部门也给出了相关处理意见,涉事导游直接被取消导游资格,旅行社吊销执照等等。
仔细观察你会发现,这类事件几乎都发生在低价团游,那为何相关部门出台各种政策,可低价团依旧屡禁不止?

低价团游屡禁不止,游客要负很大责任
有句话说得好:有需求就有市场。低价团游的存在,其实是因为市场的需求,社会上还是有很大一部分群体愿意参加这样的团。
据了解,有很多人每次出游都会报这样的低价团,而且已经玩遍大半个中国,那么,她们如此热衷的低价团游是怎么运行的呢?
报团需通过旅行社,旅行社分为组团社和地接社。
组团社负责直接和客人接触,包括做携程,飞猪等线上平台的和做线下门店的,组团社给客人推荐合适的旅游产品,相当于销售。
地接社负责规划线路,设计旅游产品,安排旅行团的酒店,团餐,交通,导游,门票等等。
地接社给出产品报价到旅行社,然后旅行社再在这个基础上往上加钱报给客户。客户下单购买加入旅行团后,旅行团拿走自己该得的召集团队的人头费,剩下的就是地接的事了。
大家都知道,低价团的费用很低,自己游是怎么也算不过来的,那地接社还要盈利,钱从哪来,自然是——购物。所以,低价团才会有必进购物店一定时间购物的环节。

游客如何躲过购物环节,享受低价服务
很多有报低价团经验的游客,她们是很享受低价游服务的,花最少的钱,游遍大半个中国。
大家都知道低价团要被带进好多个购物店购物,待够足够多的时间,导游不强制购物,但每个点都有人跟着,很多人,特别是老人经不住导游、销售忽悠,多多少少还是会买些东西,导游并不要求每位游客必须购物,所以,只要有人购物,你就可以顺利通过购物环节。

当然,也会出现整个团的人就是不购物的情况,有经验的游客就会去选择一些物品购买。现在很多地方为促进旅游发展,让游客有一个好的游玩体验,相关部门制定了7天无理由退货的购物政策,所以游客购买商品后都会在游玩结束前申请退货,如此,达到花最低的价格游玩的目的。
通过以上介绍,大家应该知道为何有导游辱骂游客了吧!导游就是靠购物拿提成,发工资。那么,报的几天几日游下来,如果每个购物店都没人消费,那该导游是不是就意味着陪伴、安排、讲解、销售,一条龙服务下来一无所获,换位一下,谁心里会不来气?但是,处理问题的办法有很多,用这样的方式确实有点损人不利己!

总结:
低价团屡禁不止,正因为有大批游客实实在在受惠,要想彻底杜绝低价游,除非游客自发性不报低价团,否则低价团就会一直存在。
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