
笔名“两把刀”
有思想的人深度阅读
前言:
我最近发了一条关于经典玩价格营销方式内容,得到很多粉丝热评,让我谈谈如何玩价格。

一些粉丝反馈,自己家产品,自己合理定价,往出卖生意不景气,自己内心又着急,立马搞个促销,突然不知道从哪冒出很多消费者,感觉就在自己家门店的门背后藏着一样,蜂拥而至的购买。
又不敢长期搞促销,等价格一回归,又没人又冷清了。一旦长期使用促销,使用的次数越多,逼的自己只能继续多降价,都快降到自己成本线处,都快撑不住,都想准备收拾摊子走人。
一、为什么搞促销客户多,正常售卖,没客户?
1、你没解决根本问题
以前一个做餐饮二十多年的前辈给我说,自己开店不允许店长在试运营的一个月内搞任何店面活动,不搞宣传、不搞营销、不搞促销,而是让这个店自然经营。
我问他为什么这样做,他说只有这样才能把这个点问题显现出来。
在自然流量下,这个店面都保持不了正常经营,说明我哪里一定出了问题,要么是产品、要么是管理、要么是价格、要么是选址.......
反正一定是哪出了问题,然后去找原因去调整,直到店面不再任何营销作用下,还能正常运营,说明这个店的基本功做到位,那么开始开业,合理的做做活动和营销。
你搞促销有客户,不搞促销没客户,那不是你不会做营销问题,而是你基本功没做好,是否产品能真正满足客户需求?还是产品经营里哪里出了问题?
2、过多促销,影响了你的品牌价值
我们一个客户最近在上海开店,我给做了一次培训,真的舌战群儒。
企业高管说,店选址附近是工厂,消费水平不高。
还有说,价格定太高,咱们没知名度,消费者不来购买,生意会越来越冷冻。
还有说,先卖低价,等把人篡过来,加我微信里,我再慢慢培养,然后让买高端的。
我当时给举个例子,我说假如有个商店,我第一次去买烟,这些烟品牌我都不认识,他给我说,这里最便宜烟就一种20元,其它都是99元起,我想我绝对买不起,我只能买20元的。
如果我抽不起这家店烟,我以后就不来了,但是我知道,这家店是卖贵烟,卖品质烟的一家店。
如果我抽的起,如果有一天这家店搞活动,我绝对会去买的,因为我知道我占便宜。
可是一旦这家商店从一开始卖20元的烟,后来有一天给我说,他也卖99元烟,我才不信,我害怕是假烟,因为你在我认知里,就是个小商铺。
我给说,从高往低走容易,想从低往高是很难的,人不是能教育明白的,你无法通过培养,去培养消费者高消费力。
其实我知道大家之所以热衷于搞促销,是因为他们能力无法支撑去做高端,促销是最好的掩饰自己无能的方式。
一旦开始就搞低价产品促销,消费者对你的品牌价值就会记住,产生记忆,这是卖性价比产品的,消费者是冲着价格来的,是带着冲动购买行为,就跟双11,很多女性购买,全是盯着价格,而不是产品自身。
一旦开业消费者由于价格原因冲动消费,习惯了你这个价格,等你恢复价格后,消费者看见高价立马变的理性无感。
这种只能带来冲动的降价促销,会一次一次的把消费者刺激麻木,对你的降价预期越高,因为消费者是会对你的促销价会变得没有激动感。
就跟夫妻关系一样,你第一次见你老婆,那是初恋,你决定要爱她一万年。
随着时间变化,其实你们之间对 对方是预期逐渐在增长,如果不能达到预期,那就是怎么看对方都是臭毛病一身,只能刺激对方去提升预期,去年情人节99朵玫瑰,今年你再不玩个新的,对方会给你个假笑。
升米恩,斗米仇
这是老祖宗智慧,也是营销里一味搞促销大忌。
二、促销不是“玩价格”
1、盯住消费者购买动机
比如这里有个杯子,你告诉我20元买不买,我说不买,你问我2元了,我说可以,反正便宜,那就花个便宜钱试一试。
但是这有个杯子,你给我说,这个杯子72小时保温,杯子防摔,杯子带有过滤功能,喝的每一口水都是健康安全的温水。
然后你问我,杯子20元买不买,我绝对就买了,这功能正是我需要的,还比市场其它类似杯子价格优惠。
为什么同样产品,我会产生不同购买行为?
那是因为,第二种方式,唤醒了我的购买动机,而不是唤醒我贪便宜,有便宜不占王八蛋心理。
搞促销,首先是搞清楚,是什么原因影响了你的销售?
找到目的,然后问自己,是否是价格能解决的,如果不是,那你降价,就会成为永远无底洞游戏。
2、面对教育成本问题,可以降价
比如你是个新产品,产品没问题,是能解决消费者问题,在市场有竞争力,就是价格高,消费者第一次购买门槛比较高(其实可以通过免费试用解决),你可以通过降价方式来解决。
但是前提你要消费者知道你的目的,就是降价,还是要恢复的,不能让消费者把降价理解成你的产品就值这个价。
所以我经常针对我们搞促销客户,我说一定要把优惠力度,清楚告知给消费者,不能让认为是你玩的手段。
其实我对降价促销,还是一直不鼓励,你可以把降的价格给成额外的赠送,比如买产品,赠送优惠券,赠送代金券,赠送伴手礼,但是坚决不碰价格,你定的价格就是保证了经营,保证了产品价值。
赠送这是不破坏你的价格体系,你的产品架子体系。
除非在以下情况下你玩降价,我认为可以:
第一就是你的产品够硬,消费者后续对你产品黏性很高。
第二就是你的产品需要教育市场,那么降价可以,降低门槛去教育,但是过了门槛,后续是完全可以持续赚回来。
第三就是降价可以实现你的总体竞争力。比如亚马逊通过一直降价,把利润让给消费者,让自己提升市场占有率,形成了竞争壁垒,实现市场垄断。
3、降价是一种合理的消费理由
首先是这个产品是你梦寐以求的,就是你对这个品牌有价值认可,但是一直碍于价钱原因,不能实现。
比如特斯拉汽车,你一直觉得好酷,但是价格贵,买不起。首先你是有消费动机,有消费欲望,只不过价格是影响的关键门槛。
这个时候,通过降价,给予了消费理由,然后选择了购买。
我有个朋友一直很细化任天堂游戏机,但是一直没买,但是有次看到淘宝任天堂降价200元,立马购买了。
他说降价了,以“占便宜”满足了自己渴求,而不是以“占便宜”满足自己贪便宜,省钱的理由。
4、策略式降价
采取降价目的,不是为了搞促销,而是为了实现战略上的优势。
淘宝为了打败ebay,采取免费模式,因为淘宝不是上市公司,可以玩这套,但是eBay是不行的,股东们不答应,股市不答应。所以淘宝通过免费实现市场占有率。
比如我最近经常去吃蜜雪冰城的2元钱冰淇淋,它这个定价,是引流产品。
吸引消费者来,你买冰淇淋,那么就会买我的其它饮料。
三、就想玩降价,有啥办法解决后遗症没?
就是你想偷懒,产品就这样,但是就想玩降价,然后赚钱,但是不影响后续对价格敏感,价格恢复,消费者不再来的问题。
这个办法也是有,就是别让消费者认为你优惠的价格,是你在搞促销,因价格优惠而来,而是因为一个“正向”的理由而来。
就是把促销“价格”这个锅,甩给消费者自己一些对产品有利的认知上。
1、因为促销,是因为商业模式决定的
比如沃尔玛的天天低价,比如钱大妈不卖隔夜肉,一般到晚上7点后,开始打折,打折,打折,直到打折卖完。
2、因为促销,是因为节日特殊
比如你卖茶叶,你说每个月有会员日,这个会员日打折。
比如老板小情人今天过生日,打折。
比如老板的妈妈过八十大寿,打折。
反正找一个合理的日子,别跟大家的什么五一、元旦这些理由太相似就行。
比如今天中秋节,别说中秋打折,就说你五年没回家,自己想家,鼓励大家回家过节,所以购买人是要回家过节的,打折
3、因为促销,是因为你是我的人
你是会员,我给你打折
你是前十位到的,我给你打折
你转发朋友圈,积攒20个赞,我给你打折
反正是你为我做了什么努力,必须是你通过自己努力付出为了我,成为了我的人,所以我才给你打折。
4、因为促销,我有很多让你觉得合理的理由
反正我要提供很多理由,你认为你是因为这个理由,才享受到了打折,那么消费者会对价格才不是那么敏感的,依赖于价格。
四、总结
只要价格不是服务于战略,我还是比较反对降价。只能说明你没有去做好经营,以及不懂经营,以及懒得去做经营。
如果你就是懒得去做经营,就想玩降价,那么就为降价编个理由,是消费者相信理由,最好这个理由要对原有价格、品牌价值不能有太大的影响。
在这种情况下,降价可以。
以上是我对玩价格的一些建议,仅供参考。