马云:未来已来(二)今天很困难 明天更困难 后天很美好

世人对阿里巴巴的18创始人传说得非常了不起。但在马云描述里,当时的18位创始人都是因为找不到很好的工作,才去创业的。当时没有很好的文凭,没有很好的资历和关系,因为对未来的梦想而聚在一起。

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创业之初异常坚难,他们尝试帮助小公司在网络上销售产品,但是在九十年代,大家都是凭真金白银,当面交易,还没有人敢在网络上买东西。所以,第一周,是他们自己的人去买,然后自己去卖。到第二周时,有人开始在平台上出售产品,但依然没有真正的买家,也是他们买光了卖家有的所有商品。以至于在一段时间内,两个房间堆满了那两周在网上购买的东西,其实对他们没什么用处的东西。就为了告诉大家,互联网是存在的,网络平台可以进行交易。即便是这样,在1995-1999年期间,创业也宣告失败。

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真正接触互联网大概是在2001年,那时候校园里才风行,突然间,仿佛打开了另一扇自由的时空之门,一下子对什么都有强烈的好奇!感觉自己的在学校的机房上一两个小时不过瘾的,周末的时候还要约上三五好友(一个人肯定是不敢的)在网吧上网,就是纯粹的聊天,或是看网络小说。做为买家,也是在2007年,我收到了第一任男友,也是我现在的先生送的包包,不是什么奢侈品,就是一个贝蒂的帆布包而已,没见过世面的乡下小孩已经欣喜若狂了!很惊喜!网上居然能买到东西啊!

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2008年,因为工作的原因,进入了数以万计的淘宝卖家的行列,由朋友进行知名运动品牌的网络代理,一帮朋友进行分销。但前期代理商的售后并不完善,不像现在的“七天无理由退货”,他们会严格控制退货率。买家几乎是学生或上班的年轻一族 ,有时候因为一点线头都会退货。有一年夏装的NK的吊牌从拉链处调整到了袖子的腋下被认为是假货而被退!怎么解释都不听!种种原因导至的退货,又不能退回代理商处,咋处理!真的就是只能自己穿!家人穿!做代购的利润不到一个点,即便当时能卖吊牌价的十多万吧,一个月多退几件,完了,没利润了!

后来种种原因,没流量,售后难做,家庭因素,各种抱怨终结了我的卖家生涯。以至于多年以后我总结为什么没能成功:其中的一个原因没像做代理的那位朋友那样,多穿几件退货!!!网络发展确实快,成倍速的增长!做代理的朋友早已由网络转为实体,线上线下结合,手下几百号人,挣得盆钵体满!相对普通上班族 ,已经很不错了!

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所以当一群人都在抱怨的时候,机会就出现了,如何处理人们的不满,解决存在的问题,就是我们的机会!

昨天我跟一个朋友聊天,说到这些,她的原话是,“这种鸡汤文没什么用!不如写点热点话题,啥子男女婚恋、动物保护、子女教育……,还可以举例子(我朋友我亲戚我同事),洋洋洒洒几百字,跟在天涯编贴子一样!”我回复她:“确实,那些要热点些。但是我觉得这些讲得挺好的,要是08-10年做淘宝的时候看到了,一定会咬牙坚持下去的!如果把鸡汤文的内容落到实处,制定合理的计划并实施,那就不是鸡汤!”

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性情中人,特别感慨,回想往事,一幕幕,居然泪目!经济并不宽裕的时候反而幸福感更强!起身看看窗外,银杏金黄,落叶满地,家就在离我视线不远的地方!