
今天起
2019年春运火车票正式开始发售啦!
根据春运安排
今天可以购*春买**运首日(2019年1月21日)的火车票
2019年除夕(2月4日)的火车票
则要到1月6日才可以购买
还有小年、元宵等节日…
你做好买票的准备了吗?
赶紧来温习一遍购票指南吧~☟
购票时间要看准
像往年一样,今年的铁路春运从节前15天开始,节后25天结束,总共40天时间。具体日期是从2019年1月21日(腊月十六)开始,到3月1日(正月廿五)结束。
根据铁路部门相关规定,春运期间火车票互联网和电话订票提前30天发售,这也意味着今天就可以购*春买**运第一天(2019年1月21日)的火车票了,车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。铁路部门千方百计增加运力,出台多项措施方便售票。
高峰时段预计:
根据春节出行特点,预计腊月二十三开始客流明显激增,12月30日开售腊月二十三(1月28日)车票,购票高峰期正式开始。
腊月二十七到二十九(2月1日到3日),随着春节临近,也将迎来最紧张的抢票时期,即所谓的春运抢票进入"秒杀”阶段,相对应的购票时段为1月3日到5日。而2019年除夕(2月4日)当天的火车票,1月6日可购买,如今高铁能让很多人当日抵达返乡过除夕夜,这也是春节前火车票最后抢票机会了。
节后返程购票高峰日预计出现在正月初五、正月初六(2月9日、2月10日),别忘了在2019年1月11日、1月12日购票。

(资料来源:新浪微博@中国铁路)
"候补购票"功能可"秒杀"抢票软件
为方便广大旅客,提高旅客购票成功率,2019年春运期间,铁路部门将推出“候补购票”功能,即旅客在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有其他旅客退票,12306系统将自动为旅客购票,无论是购票速度还是成功率都领先于抢票软件。
据悉,12月27日起,铁路部门在铁路12306网站(含手机客户端),选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点,以进一步改善旅客购票体验。
进行候补购票服务试点的节前车次为:北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车;节后车次为:四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
目前,铁路放票时间点从16个调整为21个,即8时至18时期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。
铁路部门相关人士提醒,因为同一天内不同车站火车票的开售时间不同,所以抢票的旅客们要特别注意,抢票前一定要在12306网站或铁路12306手机客户端上,查询好所在地火车站的售票时间,以免耽误购票。

寒假学生火车票已开售
2019年春节为2月5日,比2018年提前了10多天。因此预计明年1月上中旬是学生返家最集中的时段。目前2019年学生寒假火车票已全面开售。学生可通过铁路12306官方网站、12306手机客户端、95105105订票电话、火车站售票窗口等途径订购至2019年3月31日为止期间的优惠火车票。
铁路部门明确要求,各火车票代售点在售卖学生往返车票时,严禁收取手续费,因此,学生旅客在各火车票代售点持学生证购买学生火车票,均将免收五元钱的手续费。如遇到违规收费,可拨打12306投诉。
按照规定,学生票发售优惠范围只限普通硬座票(半价)、普通硬卧票(硬座部分减半)和动车组二等座票(7.5折)。在网站购买学生票的学生,要携带购票时所使用的有效身份证件原件订单号(E+9位数字)和附有学生火车票优惠卡的学生证,在购票后、开车前到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票。
此外还需注意,包括学校所在地有学生父母中的一方时,学生休学、复学、转学、退学时等六种情况不能购买学生票。

(资料来源:新浪微博@中国铁路)
务工团体票抓紧预定
目前春运期间务工团体票仍可以抓紧预定。今年的团体票主要办理1月21日至2月4日春运节前的车票,车票的范围主要是春运的增开列车的车票,包括部分途径列车的二等座车票。
相比往年,今年铁路新增无门槛和便捷两项便民福利,去年规定必须6人起才能办理的门槛,今年降至1人也可以来订购团体票。需要注意的是,企事业单位在资质审核时需要提供以下三样东西:2019年春运务工团体订票的申请函;加盖企事业印章的订购务工团体票协议;经办人的二代身份证原件和复印件。
与往年一样,今年的团体票也在互联网上办理,铁路部门确认之后,将为用工企事业单位发放授权证书,里面包括购票用户和初始密码。如果是往年订过票的单位,可以继续使用原来的用户名,但需要联系铁路部门重置密码。
抢票难?记住5个捡漏机会

"自主选座"有诀窍

怎么快速查询起售时间?
方法一: 进入12306网站首页,按照下图1、2、3的步骤,最后点击查询,即可知道结果。↓↓↓

方法二: 除了12306网站,铁路12306手机客户端,同样可以快捷查询。进入铁路12306APP首页,如下图所示按照1、2、3的顺序操作就可以了。↓↓↓

注意车票改签时段和费用
办理火车票改签,分为三个时间段:
① 距离开车时间48小时以上——旅客可改签预售期内的其他列车,也可改签列车到站;
② 距离开车时间0小时至48小时之内——旅客可改签开车前和开车后至票面日期当日24时前的其他列车,不能变更到站;
③ 开车之后——即火车已经开走的情况下,旅客可改签当曰其他同方向的列车。如果当日已无其他车次或余票可供改签,那就不能再办理。
网络购票未取票的旅客,可通过官方途径(12306网站、 APP), 在开车前30分钟以上办理改签。已经拿到纸质车票的旅客,必须到火车站窗口进行改签。开车后改签的火车票不允许退票。
关于改签费用,要注意以下几点:
① 同等级改签(改签后车票票价等于原车票票价)——这种情况不收取费用;
② 低价改高价(改签后车票票价高于原车票票价)——如果是网络购票,将收取新车车票票价,同时原车票票价原路径退回,银行卡支付的旅客需要携带银行卡进行办理。窗口现金购票的,直接补差价即可;
③ 高价改签低价(改签后车票票价低于原车票票价)——距离开车时间15天 (不含当曰)以上的,不收取手续费,直接将全款原路径退回;开车前48小时至15天的,将收取差价5% 的手续费;开车前24小时至48小时的,将收取差价10%的手续费;距离开车不足24小时的,将收取差价20%的手续费。
每年春运都是一次回家的考验
祝愿所有参与春运的小伙伴们
都能成功购票、顺利返乡
开开心心,平平安安地和家人过个团圆年~
