2020年1月24日,当闻悉新型冠状病毒肺炎疫情蔓延,尤其是武汉宣布封城那一刻,广东省政府启动重大突发卫生事件一级响应,我内心变得异常焦虑,霎那间脑际涌现着一股强烈的不祥预感:项目的兄弟姐妹怎么办?小区数百户的业主怎么办好?
2020年1月23日下午,按原计划带着患有焦虑症的80多岁老母亲回湛江老家过年缓解病情了,眼下这景况令到自己内心无法平静下来。疫情就是命令,防控就是责任,而且作为一个普通的*产党共**员,国家面临这样紧急的情况,我必须站出来尽一个*党**员的责任,我不能有任何犹豫了,我毅然放弃与家人春节团聚返回工作岗位。在简单安顿老母亲后,1月25日早上(年初一)我来不及与家人道别,匆匆踏上赴佛山的高铁列车。

在高铁上,通过微信等网络渠道与项目值勤的同事进行连线,全心投入到病毒防控疫情的战斗中。一路上,远程与本项目值班管理员工沟通并采取防控措施:1、想方设法购买防控物资如口罩、消毒物品、电子测温仪等:2、防控工作人员岗位的安排,岗位人员定岗定责分工;3、员工自我防护的相关培训,按要求传达到每个人;4、调取业主资料,排查小区湖北藉的业主,查询去向,做好摸查工作。

当值管理层员工在执行措施时反馈购买防控物资上遇到了难题,所有防控物资市场断货。项目20多个员工最基本的防护物品都难以保障,从何谈起维护及保障小区业主的健康安全呢?心里很不是滋味。当到达佛山时,我迫不及待回到了岗位,投入疫情防控工作中去。为了更有效解决防控物资问题,我们向业委会寻求帮助,向小区业主发出倡议。正是这样,第二天业委会利用人脉资源购回口罩300个以及业主捐赠200个,其他防控物资全部到位,我们即时安排人力遵照政府部门的指引展开疫情防控工作。

为了有效掌控进出小区的人员动态,于1月26日中午12时起封闭小区部分人行出入口,所有行人仅从小区正门口出入,紧急向全体业户发出公告要求凡进入小区的人员(包括车上的人员)必须测量体温,同时禁止外来人员(包括外卖、快递等)进入小区,真正实现切断本小区业户与外界接触的机会。





为了引起全体业户的关注,我们除了在小区张贴防控疫情常识、悬挂宣传横幅外,每天至少两次对小区公共区域如儿童乐园、垃圾桶、电梯轿厢、门把手、扶手等进行消毒,每天定时定点向社区上报本小区的防控疫情,要求管家们每天在业主微信群推送疫情防控的动态及措施,做到家家户户知晓。


1月26日中午,在排查湖北籍业户时得知有一户在年初一从湖北返回,马上与该业户联系,并询问其身体状况,同时向社区居委报告,在取得政府部门有关指令要求该户自行隔离。为了做好该户隔离业主的工作,每天与该业主微信联系,了解他们每天的情况及生活所需,代购买生活物资,让他安心居家隔离,暖心的呵护得到该业主的高度赞扬,同时也得到社区居委的高度认可。



疫情当情,项目的所有员工全程投入防控工作中,20多人只有一人因特殊情况请假不在岗,其他人都没有休息过一天,大家都加班加点,不辞劳苦,严密防守着东海花园的安全线。正是大家舍我精神,感动着小区众多业主,业主们纷纷以各种方式问候我们的员工,他们送来了鸡蛋、捐赠了物资,送来了爱和关怀。当看到微信群一个个点赞,当听到一声声问候,我们内心倍感温暖,连日来的作战,虽然很累,但我们心里踏实并快乐着。目前,疫情依然严峻,作为一名物业人,虽然岗位平凡,但面对疫情,我们义不容辞,我将和全体员工竭尽全力,为东海花园业主健康安全保驾护航。(作者:肖晓云 豪信物业)