宝马冰淇淋事件观感不佳，后续公关更是拉胯，可一个冰淇淋就上升到崇洋媚外，是不是太玻璃心？骂到她们丢掉工作，至于吗？
笔者参加过很多的展会，既有作为展商去展会摆展，也作为访客逛展，国内的国外的都有过。在展会上“区别对待”，既见过也亲身遭遇过。更不要说一个小礼品了。
早些年国内展会上，有些展商的小礼品需要你拿名片去换。如果是稍微精致些的礼品，或者画册，也不是谁都可以拿走。不留下联系方式，不"交代"点什么不会给你。凭什么给你呢？
说到底，礼品是工具，是成本。对展商来说，冰激淋，糖果，或者任何其他礼品都是为了活跃气氛，带动人气，拉进关系。并不是见者有份，也要考虑成本和预算。展商是去做生意，不是做慈善。
摆展时，我经常告诫自己要尽量热情对待每一个访客。可一场展会几天下来也会累，累了也想坐着。摆展久了，就会对路过的访客有了大概的判断，也真的会有不同对待。你觉得他匆匆而过，还会刻意招呼吗？不会，是吧？但是如果人家停下来询问，那就一定不能怠慢。
有次在国外摆展，来了一位香港的访客，他对我说:大陆的展商大多数会对国外客户很热情，而对待来自香港的他就差一些，总认为他没有太大购买能力。他说的我认可，情况也确实存在。精力有限的情况下，谁都会优先照顾自己以为的"大客户"。只是有些做的直接明显，有些做的含蓄高明。
基于利益罢了，不至于要谴责大陆的那些展商破坏同胞关系，对吧？在商言商而已。银行还单设贵宾室呢，要谴责它嫌贫爱富，制造阶级矛盾吗？不会的，帽子太大。
开展会时，我们准备的小礼品，小食品，一般都放在显眼处任由访客自取。太受欢迎的礼品又恰巧数量有限，那么也会限量供应。只摆一部分，被拿完了，隔段时间再补充。我的老总很"抠"，各方面预算有限。作为下属的我就要考虑礼品的成本和采购数量，以及如何更好的使用这些礼品。都是有计划的。
记得多年前，在无纺布袋子刚出来的时候，有的展商就准备了这种印有自己公司业务宣传的无纺布袋子。对逛展的人来说，有一个这样的袋子装展会上拿到的资料、图册是非常方便的。考虑到成本，展商并不会买很多袋子，所以展商往往只给进去洽谈的客户。后来袋子成本下降，近年来，有的展商甚至派人在各个路口派发这种袋子，像派发传单似的。
宝马在上海车展上派发冰淇淋，这是一个好的创意，好的噱头，用好了自然受益。只是他们搞砸了。
或许网友认为宝马，高大上的存在，不应该在乎那仨瓜俩枣的冰淇淋钱。
数量有限的情况下，无论是处于派发时机、还是派发对象的安排上都有不妥之处，所以备受诟病。
我去逛国外展的时候，国外的展商大多很友好，然而也遇到过一些不友好的，也被区别对待过。
商业展会，一场也就三五天，时间有限，精力有限。他觉得你没有价值，那就不会浪费精力。只是会维持体面，但是你能感受到热情已经褪去。很正常不是吗？
宝马的两个小姐姐，做法有些欠妥，也确实区别对待了，猜测主要的原因还是在于冰激凌数量有限，及派发对象的预设上。只能说工作没有做好。 不至于被上纲上线到“崇洋媚外”。这个帽子太大了。
在过去很长一段时间里，因为历史上我们曾经的羸弱，从上而下，国人向来对外国人高看一等，并特别优待。就连他们的国名大都用褒义词翻译，比如美国的"美"字，英国的"英"，德国的"德"等等。更有公知大V不断吹嘘外国的月亮更圆，外国的空气多么香甜。
近年来这些谎话才被国人不断揭穿，国人对西方，对外国的认识也更加客观清醒。随着外国的持续*压打**，国人越来越明白“帝国主义忘我之心不死”，越来越反感西方政客，对那些恬不知耻的以“我们欺骗、我们撒谎、我们偷窃”为荣的政客，更是嗤之以鼻。
但也不必动辄给国人扣上崇洋媚外的帽子，更不可喊打喊杀，汉奸走狗叫骂一通。惩前毖后，治病救人，国人还需要团结一致，共同进步，不是吗？
即便是现在，虽然我们已在越来越多的领域里不断赶上，并超越外国，但是进口产品还是会被很多国人认为更优，更可靠。观念需要事实，更需要时间来改变。
所以，一个冰淇淋而已。
西方这两年困难着呢，你看这都要来讨冰淇淋吃了，给一个吧。
