当下快速发展的电商业,网上购物给我们带来了便利,但网购也促使快递行业的发展,快递行业的服务及快捷还没有同步匹配上,快递员面对越来越多的货物,也是无力左右,在这个派送过程中有太多的问题,需要解决!

最近双11又火了一把,疯狂的购物,导致很多地区的中转站和快递仓库爆仓,件堆的跟山一样,出不来,很多派件员,直接将件扔来扔去,或者送到小区的门卫,或者直接放在哪里?导致消费者投诉量同比上升37%,这个数据还是部分会投诉的,很多消费者只能选择等待,压制自己的怒火,无奈!
快递行业看似杂乱无章,其实都有详细的系统运转,下来告诉大家,以后碰到快递员服务不好,或者丢件,拖延不派送,及破损件,等等,其实都有解决的办法!

下面给大家普及一下寄收快递要注意的事项:
1.不要在某宝系统里看快递的显示,一般都是滞后,请去其官网查询自己快递的明细,掌握动向及时收件。
2.碰到不派送或者扔在哪里不管的派件员,亲们,如果不着急,货物不容易坏,可以直接申请退款,然后卖家就会找到这个派件员,你坐着等,自然会派送到你手里。

3.碰到摔坏或者其它破损的件,请一定不要签收,或者拍照,因为可能里面的东西已经少了。
4,去快递公司寄快递,一定要留着底单,因为维权时,重量和反面的规定跟协议一样,都是有效的。
5,故意不派送的或者拖延的,请打中国邮政统一投诉热线,一次投诉属实,派件员罚款500,经常遭到投诉的,当地承包人员,可不是这么点哦,有的甚至罚款上万!

6,签收快递时,一定在快递员面前打开,如果发现任何问题,直接一个字,不签收,爱咋咋的!
7,当你快递出去的东西,发生破坏或者漏了液体等等,快递公司找你赔偿,请一定不要给予,因为寄快递时,他们不检查,他们失职在前!