给汽车金融代理的小tips
催收对于不少人来说都是容易联想到带着墨镜的金毛这么一个形象，这个纯粹“得益”于那些电影以及市面上素质良莠不齐的催收人员。
↑错误的催收形象↑
事实上，作为汽车销售后市场的重要一环，汽车金融的市场渗透率逐渐越来越高，而我们的风控人员有时候又未必能够100%的筛选掉那些可能逾期的客户。这时候，作为汽车金融的第一线SP人员对于催收的掌握就显得非常重要了。
所以，当遇到逾期未还款的客户时，以下这些催收技巧也是很有必要的：
首先，催收前也是需要进行准备的，这准备并不是说“带上家伙”，大家都是文明人，准备的当然是*款贷**人的资料以及逾期情况啦。
以上这三个问题出发前可要想清楚、问清楚
可千万别脑子一热，说走就走，啥都不清楚那就很尴尬了。
准备好以上的资料能更好地进行催收，但是，到了现场之后可不是盯着逾期客户就行，你需要的还有观察*款贷**人的车子在不在，是否自己在用，担保人是否也在一起。这些都要细心留意打听，以防万一，为收车准备。
还有一个特别重要的工具需要带着—— 录音笔
它的作用可大了，不仅能够清楚记录当时的情况，更能够避免遇到逾期客户的“碰瓷”。
录音笔的使用注意点
当然，除了常规的录音笔，为安全和便利起见，一般都需携带工作证或名片，公司介绍信，一套催收文件，例如*款贷**合同样本，承诺还款保证及车辆处理授权书。
最后，还有逾期客户和合同相关人（担保人等）的照片，以方便寻找和辨认逾期客户。
前期准备完毕后， 就是正式催收了，以下这些是需要注意的：
催收现场的5个注意点
催收大致流程
当然，以上这些技巧都只是用来参考，当大家遇上需要催收情况的时候，还是需要积累经验以对应各种突发情况才行！我们的汽车金融经理也会给予专业建议和帮助，让每位SP都能顺利开展工作。