北京时间5月11日，中国知名的本地即时零售和配送平台达达集团发布2023年一季度业绩。财报显示，达达集团一季度总营收26亿元同比增长27%，盈利能力大幅改善，调整后净亏损率同比收窄超16个百分点。
旗下双平台稳健增长。一季度，京东到家营收18亿元，达达快送营收8亿元。截至2023年3月31日的12个月里，京东到家平台总交易额（GMV）达673亿元，同比增长37%。
艾瑞消费者调研数据显示，近25%的消费者每月使用即配服务达10次以上，而每月至少使用一次即配服务的消费者已超90%。尤其是年轻一代的消费者，据埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示，95后的年轻一代消费者更加注重配送速度，超过50%的95后消费者希望能当天就拿到货，他们会因为配送时间不清而取消订单，还有7%的95后希望能在两小时内就收到货。
“万物到家”时代已经到来，消费者选择商品的标准在变，渠道和品牌触达消费者的方式也出现了颠覆性升级。达达集团已深耕即时零售多年，为用户提供更便捷的购物体验，为商家进一步降本增效，持续创造多元化价值。其中，京东到家作为即时零售业态的代表，已成为众多快消品牌销售增长快的渠道之一。
多元化营销场景激发市场活力
3月开始，京东到家联合线下商超开启“周末1分购”活动，通过单品集中促销激发用户的周末消费活力，并打造低价的用户心智，活动带动销售和用户活跃度显著提升。例如，3月底，京东到家联合19家连锁商超在北京推出“1分钱鲜奶”活动。活动期间，北京地区鲜奶品类的GMV同比增长超60%，参与活动用户的7日复购率高于北京大盘7个百分点。
通过挖掘高效营销模式、拓展消费场景、夯实并不断迭代数字化工具等方面持续输出等方式，达达集团带领品牌商家拥抱即时零售，精准多元营销，加速行业领跑。
将线上流量反哺给线下实体零售的同时，即时零售也把消费增量沉淀在了本地。4月中下旬，在多地政府部门的指导下，京东到家在南宁、天津、重庆、深圳和上海等城市发起了“2023城市生活消费季”活动，携手零售商、品牌商，助力区域消费，提振内需活力。
在近期举办的京东到家8周年庆大促活动中，京东、京东到家双渠道同步发力，全国1800多个县区市的近30万家全品类实体门店参与其中，同比去年翻倍增长。平台销售数据显示，丝芙兰同比增长106%，欧莱雅同比增长130%，迪卡侬同比增长283%，小米同比增长228%，天虹超市、麦德龙、罗森便利店、蓝月亮等商家品牌销售额均有同比翻倍增长。
达达快送骑士为母婴消费者取货配送
一季度，京东到家不断拓展品类商家合作，并为消费者提供便捷的购物体验。数码、家电商家GMV均同比增长近200%；服饰品类GMV同比增长近6倍，京东到家成功拓展婴童细分品类；家居品类的GMV同比增长近4倍，在灯具、五金、沙发等细分品类实现突破，为消费者提供更丰富的商品选择以及便捷的送装一体服务。
深度“赋能” 以实践破译商家增收密码
从“超市到家”到“万物小时达”，即时零售的头部玩家京东到家始终引领着即时零售与业内商家的发展。与入驻门店数和订单销售额快速增加相辅相成的，是京东到家不断完善的数字化和供应链服务能力。
虽然消费体验近似外卖，但即时零售本质仍是零售，要想充分满足消费体验，必须形成产业上下游以及线上线下融通的供应链体系，以数字化畅通链路各环，回归"成本、效率、体验"本质，才能为商家品牌和行业带来持续性增长。
京东集团CEO徐雷在京东财报发布会上表示：“我们在与品牌商的沟通过程中，发现品牌商对于同城零售有需求，同时也希望可以利用京东的平台，帮他们去做整盘生意的改善或者优化，这也是很多品牌商给我们的反馈。”
以助力更多零售商、品牌商把握即时零售增长机遇为目标，京东到家也持续地探索着能带给品牌商更多价值的创新营销模式，2023年，京东到家还将通过“百万门店上京东”即时零售全国巡回活动，以即时零售数字化解决方案，助力品牌商家尤其中小商家拓销路、降成本。
超市工作人员正在拣货京东到家订单
“百万门店上京东”上海首场活动以“助老字号焕发‘新’活力”为主题，带来即时零售行业发展新动态和京东到家新业务、新营销方案，帮助品牌商家高效搭上即时零售快车，增强线上业务的营销力、商品力、数字化能力，加速门店转型升级。
如何实现高质量增收，是在当下市场环境多变、竞争日益激烈背景下，每位品牌商都迫切关心的话题。而入驻门店数和订单销售额快速增加相辅相成的，仅今年一季度就有超6万家新店入驻京东到家，这进一步印证了京东到家不断完善的数字化和供应链服务能力。
重燃本地零售业的“人间烟火气”，为逐渐复苏的线下经济注入新增长动能，达达集团将从自身迭代出发，通过创新营销、数字化引擎，充分发挥了技术在零售业中的优势，加速构建全渠道增量场，帮助零售商与品牌商家实现销量和用户的双增长。