小米12素皮手机,质量低劣。用了不到一年,后盖素皮已经断裂。
跟客服沟通,客服拒绝免费维修,声称属于人为原因造成的,不在三包范围内。自己生产的手机质量不过关,怨消费者用的太多呗,难道我买回手机只能放在家里供着吗?
还记得买完小米12不久,客服给我打电话,说在京东给个好评,送耳机。当时手机刚买确实没啥毛病,就顺手给了个好评,谁知道过几天收到一个3.5mm圆孔插头耳机(小米12是usb端口),小米这算盘打的是真好,一方面可以刷好评,一方面又可以把积压卖不出去的耳机处理掉。真的是太看不起消费者了。
我买小米12之前给媳妇买的小米12pro(这个更倒霉了)。小米12pro更垃圾,直接屏幕失灵(不是死机,侧键锁屏还能用),小米给的解决方案是把超级壁纸关掉!!!搞笑吧(不过挺顶用,关掉超级壁纸后确实没出现过屏幕失灵)
小米12和12pro是我买的最后两部小米产品。
客服不用联系我,我不要赔偿,就是想让更多的消费者看到小米产品的质量和对消费者的态度。
友情提示:小米目前是黑猫投诉,黑榜排行最靠前的手机商家。

