4月21日斯里兰卡连续爆炸事件发生后，已造成200余人死亡。
目前斯里兰卡已暂停所有的国内航班且开始实行宵禁，国际航班仍能继续乘坐️。
科伦坡的班达拉奈克国际机场已实行更多级别的安全措施。
中国国航、东航、南航等几大航空公司临时调整客规，针对斯里兰卡航线受影响的旅客提供机票免费更变或退改方案。各航司相关客票免费变更规则如下：
✈️中国国际航空
1⃣️适用范围
出票日期：2019年4月21日（含）
旅行日期：4月21日（含）至2019年5月5日（含）
客票为国航“999”票证
2⃣️航班更变
免费变更一次2019年5月31日(含)前国航自营承运的中国—科伦坡航线；旅客提出的再次变更申请或需变更至2019年6月1日（含）后的航班，按照自愿变更处理。
3⃣️退票
旅客亦可在客票有效期内，选择申请办理退票手续，无须支付退票手续费。Tips：1. 上述时间均为当地时间。2. 国航 24小时服务热线：95583
✈️中国南方航空
1⃣️适用范围
出票日期：2019年4月21日（含）
旅行日期：4月21日（含）至2019年5月20日（含）
客票为南航“784”票证
2⃣️航班更变
免费变更一次4月30日（含）前的南航/重航实际承运的中国—科伦坡航线；变更5月1日（含）后的航班，按照自愿变更处理。
3⃣️退票
允许对客票未使用部分，在客票有效期内免除退票费进行退票。Tips:
南航24小时服务热线：95539
✈️中国东方航空
1⃣️适用范围
出票日期：2019年4月21日（含）
旅行日期：4月21日（含）至2019年4月30日（含）
客票为东航“781”票证
2⃣️航班更变
免费变更一次5月31日（含）前的东航实际承运的中国—科伦坡航线；变更6月1日（含）后的航班，按照自愿变更处理。
3⃣️退票
允许于2019年4月26日（含）前对客票未使用部分，在客票有效期内免除退票费进行退票（包括原客票规则不允许退票的客票）。Tips:
旅客可联系东航客服中心95530、各直销机构办理航班改期、退票。
✈️斯里兰卡航空
1⃣️机票退改签
关于机票预定、资讯、改签、退票、赔偿和行李等一切问题，需联系斯航相关办事处或联系斯航客服中心。如遇到电话打不通的情况，可发送中文邮件/英文邮件进行沟通。2⃣️斯航各办事处联系方式
斯里兰卡航空北京办事处：电话：010-64617208
邮箱：bjs.res@srilankan.com
斯里兰卡航空上海办事处：电话：021-62376887转分机11
邮箱：sha.sis@srilankan.com
斯里兰卡航空广州办事处：电话:020-86266787
邮箱：can.res@srilankan.com
斯里兰卡航空香港办事处：电话：00852-25210825 / 00852- 30512822
邮箱：res_hkg@srilankan.com
3⃣️斯航各客服中心联系方式
☎️斯航客服电话/票务热线：热线电话：400-120-1979
北京时间周一至周五下午6点至凌晨1点为中文客服时间。斯航客服中心邮箱（须以英文沟通）
与乘客相关的所有问题：Customer@srilankan.com
预定和改签：reservations@srilankan.com
Tips:
联系斯航办事处时可使用中文沟通，但联系斯航客服中心时需要使用英文沟通。如果你现在在斯里兰卡，请务必收好以下信息：使馆领事保护与协助电话：+94-11-2676033
外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308
斯里兰卡警察部门电话：警察（全国）：119，118；警察（科伦坡）：011-2433333；旅游警察（科伦坡）：011-2421052
计划近期出行斯里兰卡，已买机票但未出行的蜂友们可参考以上信息决定是否退改签行程。现在在斯里兰卡的朋友们务必千万注意安全！
*旅行遇见更好的自己*
给爱旅行的你