东成西就，讲述前京东人自己的故事。
京东，你好！
我是原集团人资部赵赟，我是原华南配送部黄燕如，我是原华南质控部黄耿娜，我是原电子文娱事业群马宁，我是原四川乡村杨超，我是原湖南乡村罗灿霞，我是原成都在线能力提升部张明海，我是原成都行政王焮，我是原华中运维部申黔明 ···· ···
如今虽然我已离开，但和你在一起的日子里，留下了太多的记忆 ··· ···
还记得吗？我们一起拼搏，一起流汗，一起战斗，一起成长，一起为彼此的进步喝彩……与你一起我经历了太多，从恋爱到结婚，从小专员到专业经理，从不谙世事的小女孩到为人母，从当年的丑小鸭变成了今天的灰天鹅，是你陪伴我，拥抱我、安慰我，更见证了我的幸福、成长和荣誉。如今，你和我的生活早已融合在一起，解不掉，分不开。
虽然离开，我却一直惦记你。因为我懂得，正是因为有幸与你相处，我才会拥有这样难忘和独一无二的经历。和你在一起的经历是我永远珍藏的财富。我想虽然不在一起，只是换了一种与你相处的方式，与你的故事并未完结。我会始终作为你的用户和支持者，希望你越来越好；而我也会带着你的烙印，让越来越多的人更了解你，认可你！
最后，虽然俗气但也要说一句：天下无不散之筵席，不在一起了，也要像在一起一样。
（ 一 ）
我在京东的1690天
文/原京东集团人资部赵赟
2010年秋天，四年前大学毕业毅然“弃法从文”，励志做一名文字工作者的我，在经历了传统传媒行业的大惨淡后，无奈离开一家杂志社，开始寻找新的工作机会。虽然行业不景气，我仍旧不想放弃做自己喜欢的事，所以在搜索目标时，还是努力寻找工作和个人兴趣的结合点。在寻找新机会两周左右的时候，我接到了京东的面试电话，职位是内刊编辑记者。
当时的京东正处在业务极速扩张、人员规模快速扩大的时期，面试和招人的速度也是非常迅速。记得那是一个周六，在经过早上三轮面聊和与HR的沟通后，下午我就接到了offer沟通电话。凭借面试时的良好体验，我果断放弃了另外一个待遇相当的offer，第二周便正式入职京东。那天的日期一直记得很清楚——2010年9月21日。
一、激情燃烧的岁月
彼时的京东刚刚从苏州街搬到北辰世纪中心不久，办公区只有10层一层，公司员工总人数7000多人。我们的工区和配送运营部在一起，一头是总裁办公室，一头是高管们天天开早会的“华盛顿”会议室。我所在的企业文化组隶属集团培训部，开始只有3个人，整个部门也不到10个人；活多人少，基本每个人都“身兼数职”——我作为内刊编辑记者，既做内容采编，还负责内部论坛、员工生日会、新员工培训，兼任部门助理，很多时候还和培训的同事一起搞培训、开课程。但那时的我觉得，工作居然是如此有趣的事情，基本每天都八九点才下班，都不觉得累，早上起床还会迫不及待地要去公司上班。
那段岁月给我的印象就是，大家不分彼此，有事一起讨论、有活一起上，敢说敢做，乐于分享；同事们的热情都非常高涨，彼此间的相处也都比较融洽，整个公司的氛围在我印象里也是如此。后来在跟朋友谈到京东文化时，我都会说说这段经历；每个公司都有它的不足，但是你能看到，大家很团结地思考和推动各种帮助公司越来越好的事情，公司也真得越来越完善了，这是非常难得和让人充满动力的事。那段岁月是我职业生涯迄今为止，最充满激情和快乐的岁月；我想，那时感受到的京东文化也是它最内核和本真的样子。
二、高速成长的时期
2012年下半年，京东根据未来战略和业务发展的需求，着手做品牌升级，360buy升级为JD。当时内网论坛还发起了全员京东吉祥物征集贴，同事们根据公司的性格及形象在自己心中的印象抽象出吉祥物的形象，安利海豚、小熊的非常多，帖子空前火爆，最后落定的则是带着金属光泽的小Joy。Joy玩偶发出后，大家一面逗乐调侃它头大，一面喜欢的爱不释手，把Joy各种周边视为珍宝。京东迎来了又一个新的发展阶段。
与品牌升级遥相呼应，文化的升级也要走起来。于是，当时已经功能完善、明确分工、拥有近十个人规模的文化团队接到了空前的大任务——企业文化梳理和落地项目，我有幸成为项目的核心成员之一。从前期方向确定、供应商遴选，再到 “一个中心，四个基本点”的升级版核心价值观发布、行为细则产出、覆盖四万人的全员轮训完成，项目前后经历了大半年的时间。升级版的核心价值观是在全员广泛参与和共识，老板和全体高管深入讨论确定的背景下产生的，因此在落地的过程中也得到了大家积极地响应和参与。大半都是半路出家的文化团队小伙伴们更在这个过程中得到了空前的成长与提升，做起项目越来越专业和职业。文化团队每个人都欣喜的发现，我们做的事情越来也得到各个部门的认可，部门的专业形象和良好的口碑也逐步树立起来了，找我们要求上内刊的专题和搭伙做项目的部门越来越多。刚入职的时候采访和约稿都要靠刷脸，此时上一次内刊封面故事居然都得排队等候了！
与此同时，宣传片、微电影、图片故事、文化读本、公众号……京东文化开始以故事为主的方式，以与员工、用户建立情感链接和共鸣的理念，通过各种产品形式，在PR和品牌部门的助力下，对内对外推广，逐步形成对行业文化影响力。2014年6·18，作为京东十周年的献礼，我们还将多年沉淀的内部优秀文化故事集结成册，公开出版了第一本京东文化漫画故事集《奔跑吧,Joy!》。我们的目标是通过京东文化的对内落地和对外传播，让京东优秀的文化基因与经验在内部充分落地、沉淀和传承，既能助力京东的战略与业务的同时，也能对行业产生积极地影响力，提升行业服务门槛，让整个行业更好地为用户服务。曾几何时，京东人，尤其是配送小哥的故事传遍大江南北，被网友们津津乐道。从一个、两个京东配送员在送货过程中帮客户倒垃圾、修锁，解决难题、见义勇为，到越来越多的配送/快递/外卖小哥帮客户在做着同样的事情和被报道，行业从业者乃至整个社会，越来越共识了这个行业统一的文化价值与服务标准，同样往昔默默无闻的从业者们也得到了更多的关注与肯定。文化产生的力量，让我们更加坚信自己所做事业的价值所在。
这段时期的我也经历了前所未有的挑战、压力与快速成长，经历了不少压力大到连续失眠、累到掉泪的夜晚，当然收获和回报也是满满的。从赶鸭子上架成为内刊轮值执行主编、负责第一期文化虚拟团队年度活动，到晋升为主管、经理，全面接手内刊和文化传播团队。在我的眼里，京东是一个非常愿意培养员工和给员工丰富回报的平台，这也是它不变的文化理念之一。
三、温暖而逗比的团队
在京东的五年，让我觉得最可贵的事情之一，就是我遇到了一群难得的同事、几位难得的领导和一个难得的团队。期间人来人往，有人离开，有人加入，有人一直并肩，但是这个团队最优秀的性格却得到了很好的沉淀与巩固。大家可以因为一个项目一起奋战，因为一个人遇到困难一起慷慨相助，因为一个人的生日庆祝绞尽脑汁，因为一个人的短暂低谷温暖鼓励……不能说永远没有摩擦和冲突，但是彼此心中永远很明确共同的目标。虽然现在，往昔的团队成员都各奔东西了，很多却仍旧经常联系，偶尔相聚，不做同事，却是老友。俗话说得好，影响个人在组织中发展最关键的因素，除了自身外，上级和所在团队有时也会起决定性作用。能够与一群努力且有趣、有梦想又有情怀、志同道合的人共事，让我在京东的这段经历具有了无法替代的地位。
四、虽然离开，故事继续
2015年7月底，在前思后想将近半年，情感上历经反复纠结和煎熬后，我艰难做出离开京东的决定。至今还记得自己离职当天忍不住泪洒职场的情景。五年，1690天，伴随京东从几千人的规模成长到十万人，亲身参与文化体系从无到有到完善的过程，自己也从一个不懂OC的小专员成长为一名专业经理。跟绝大多数老京东人一样，虽然离开却一直充满感恩。因为我们深深地懂得，正是因为有幸身处京东这个快速发展的优秀平台，自己才会拥有这样难忘和独一无二的经历，自己的价值才会得到倍增。在京东的经历是老京东人们会永远珍藏的财富，我想，虽然离开京东，我们只是换了一种与京东相处的方式，与京东的故事并未完结。老京东人会作为京东的用户和关注者，希望和支持它发展的越来越好；更会用自己身上所带的京东文化烙印，让越来越多的人更了解和认可京东。
（ 二 ）
依旧在一起
文/原华南配送部黄燕如
2012年3月的一个晚上，我偶然在电视上看到京东商城的广告，广告内容已经不记得了，可却对广告结尾的那句清脆的，尾音向上扬的“京东”印象深刻。不久后，我收到了京东的面试电话。我是个特别相信缘分的人，我一直觉得，那晚看到的京东广告，为我开启了和京东长达6年缘分之旅。
和区中心的繁荣相比，面试的花都岐山村物流园就显得偏僻很多，走上高陡的楼梯，我坐在了沉闷燥热的会议室。和当时的客服经理静姐进行了初试……这么多年过去了，面试的场景我仍历历在目，对了，办公楼的楼梯口还养着一直土狗，我们都叫他小黄。
2012年4月5日，我签订了劳动合同，正式成为京东的一份子。
随着公司发展得越来越好，作为京东人的我，归属感也越来越强。每当和家人朋友在外面逛街，只要看到穿着京东的配送员，我总会激动地摇着他们的手，说：“你看，京东的配送员，就是我工作的公司，是我的同事呢！”。每当有朋友和我表扬京东物流快、商品正、服务好的时候，我总会扬起脸，自豪地说一句：那当然！这一种从心里滋养出来的骄傲，是挡都挡不住的。
在京东6年，通过内部竞聘，我从专员成为了主管；经过领导的培养，我成为了越来越好的自己。
在京东6年，一起扛过货，一起流过汗，一起熬过夜，一起挨过骂……
在京东6年，一起组织过培训，一起统筹过活动，一起为宣传稿苦思冥想，一起为彼此的进步喝彩……
在京东6年，我经历了失恋，是他们拥抱我、安慰我，给我上了人生中重要的一课。
在京东6年，我从不谙世事的小女孩到为人母的转变，是他们见证了我的幸福。
如今如数家珍这么多，足以证明，京东已经和我的生活融合在一起，解不掉，分不开。
我感谢京东，也感恩京东，哪怕如今换了新环境，每当有活动物资采购的时候，我总是不遗余力地推荐京东，遇到送公司快递的京东小哥，我也忍不住上前搭讪，聊聊过去，谈谈未来，顺便往他手里塞一把橘子，送货路上天气热，别渴着了。
俗气地也要说一句，天下无不散之筵席。不在一起了，也要像在一起一样。
加油！
（ 三 ）
烙 印
文/原华南质控部黄耿娜
今生你成就的大小很大程度上来说和你的聪明、努力、勤奋关系不大，而是你所接触的人和你所做的事情决定的，感恩在京东遇见的一切事与人，它是我人生第一份工作2012.07.06-2017.10.28最美好的青春献给京东质控岗，京东扬帆，质控护航，依晰清楚记得2012.07.06.是我的入职日期，当时任职是图书质控客服，该岗位让我对于其的企业文化～“客户为先”有更加深刻体会，但凡接到任何一个来自宿迁客服中心的“投诉”，总能以最快速度去协调解决，想尽一切办法去解决问题，在京东没有办不到的事情，任何问题的解决，完全可以以京东速度来形容，遇到问题先思考，方法总比问题多，以至到如今，每次出去消费或者外出办事，有些办事效率低，或者客户体验差，总会不自主内心会有对比，有个声音在耳边，如果在京东的话，可能是怎样一种解决方案。
在京东，6.18.11.11. 12.12.这些数字日期，对于每个京东人而言，它不是简单一个日期而已，三个重要节日，在来临之前，所有人员要做好十足准备，从现场氛围创造，人员安排，设备安排，永远只做有准备的战斗，想起了在京东时的口号之一：战斗，战斗，只做第一，记得在京东，迎接第一个618.从早上凌晨五点到位一直持续上班到24点，连续几天，然后还能精力充沛，其实现在回想，主要是：哈哈，当时很年轻，其次环境氛围的影响，当库房所有的人员都在奔跑，以最快速度去完成手里每个任务，你也会不自觉融入其中环境之中。
感谢，在京东的日子，其实，迄今为止，对于任何问题深挖原因的习惯依旧保持，关于“不放过”原则还清晰记得，找不到问题本质不放过，找不到问题责任人不放过，问题没有在系统上解决或者流程上解决不放过，没有进行问题归档不放过。
离开京东，依旧习惯了京东购物，每次遇到快递小哥配送，会有一种亲切感，也许因为我们曾经一起奋斗过。
感恩在京东遇见你们，星聚羊城，你好，京东。
（ 四 ）
成长与蜕变
文/原湖南乡村罗灿霞
你好，我是罗罗。传说中的JD罗罗。茫茫人海中与你相遇便是缘份，恰巧的是，你很优秀而帅气，那么注定是我一生的幸运。幸好，在京东，我遇到的是一个优秀上进的团队，仅仅只有几年的相处，我已经从当年的丑小鸭变成了今天的灰天鹅，不一定足够完美，但我依然感谢那段时间带来的成长与蜕变，将是一生的珍贵记忆和精神财富。
感谢我曾经的引路人老吴让我认识了这个团队，成为从轰动全国的京东十万乡村推广员大军中的一员，也感谢我的乡村主管老莫，从筹备服务中心开始便认定我是他的助理，一起下乡做地推，一起拜访大客户，手把手教我，从一个完全不懂渠道不懂运营的小白，到当年项目组小有名气的优秀专员。
记得正值中秋办入职，乡村团队刚好在长沙开会，收到的惊喜不仅有京东订制版的节日礼包，更有石门主管带来的美味橘子。国庆我们只休了三天假，剩下的那四天，我和老莫去乡镇放电影做推广，自己搭幕布，发传单，拆铁架，即使累到趴下，看着络绎不绝新注册和前来咨询的会员，满满的都是幸福和成就感。
我们像是拿着锄头，尽每个人的力量，把一条一条的河道开渠，让大山里引进清流，让更多的人知道了正品网购的便捷。记得那年的双十一，包裹堆积如山，我们协助站点搬货、分拣、用心接待客户，乐此不疲。每年的618，双11，不论任何职位，我们都会跟站点的同事们战斗在一起，齐心协力众志成城，即使离开多年以后，回忆起来依然可以感受到那种激动人心的场面。
那些年我们在一起，做了很多事情，正如乡村业务部的初衷——工业品下乡，农产品进城，建设农村金融。我们帮许许多多的农村闲置劳动力找到的工作或者兼职，我们成立了一个又一个亲民的乡村代购点、免费的物流代收点，把属于京东的服务带给了千家万户，我们开拓了许许多多的金融小站，让金融理念走进乡村走进了村庄，也让穷乡僻壤的优质蔬果登上京东地方特产馆。
如果我们曾经是一滴水，那么很感谢汇入了这条小溪，经历过很多美好的故事。激流或曲折也好，平静或汹涌也罢，在下一个路口，停下来或者选择属于自己的风景，虽然没有继续前行，但依然坚定不移的相信，前面是浩浩荡荡的大江大海。
通过金麟培训与各种学习，我们羽翼逐渐丰满，从弱不禁风成长到独挡一面，是这个团队让我们学会了理解包容与坚持不懈。我们幸运的结识了全国各地的京东同仁（同事），他们每一个人都光彩熠熠却深藏不漏，与这些优秀的人们结下了深厚的友谊，我们简单幸福快乐，而坚韧不拨！
