本周为读书系列第四篇：《腾讯传》

在我读完《腾讯传》前，我对腾讯的了解是他是一家产品主导的公司，对于所有的产品都是微创新，比如微信参考了Kik、Talkbox，QQ来源于OICQ，QQ游戏来源于联众，总之他的产品都是后进入市场然后凭借自身的巨大流量去打败竞争对手。

但是看完后我又不一样的理解，尽管本书里面存在大量的偏向性，但是也不妨碍大家去了解腾讯到底是一家怎么样的公司。

相信大部分人跟我一样，最早接触腾讯的产品是QQ，我记得那个时候互联网刚兴起，我们这些学渣最喜欢的就是去黑网吧聊QQ，玩《石器时代》。当然也翻过一些车，比如家长突然出现在你身后之类的。

创业成功从来都不是偶然

在小马哥14岁的时候，他家人愿意花4个月的工资给他买一台专业级的天文望远镜。后来还写了观测报告，得到了观测比赛的三等奖，还得到了40元的奖金。接着为了培养小马哥的科学兴趣，从小就订阅了《我们爱科学》等科普杂志。后来又让家里人买了一套镜片回来，完成了第一台自己组装的望远镜。

在大学时期，小马哥和他的小伙伴都很优秀，基础好，就算不创办腾讯，也能成为很优秀的人才。而且在那个年代，他和张志东已经拥有了自己的电脑。他对自己的评价是，在技术上，他不是很强，但是做应用比较强，知道如何自己把一个产品实现出来。

在22岁的时候，他就做出了他一生中第一个真正意义上的产品。是一个图形化的股票分析系统。然后公司找到他提出收购，用5万元的价格，相当于大学毕业生3年的薪水。

在1993年的时候他就去了润迅，当他去华强北淘书的时候，发现一位无线电专业的同学，然后就介绍了他，小马哥第二天就被录用了。当时润迅是一家新的企业，他站在了一个风口上 —— 寻呼台服务，几乎当时都是“人腰一机”，小马哥在这家公司默默待到了1998年底，见证了整家公司的兴衰。

后来他把卖软件的钱全部拿来拉电话线，配置了8台电脑，创建了“马站”。同时他还兼任《计算机世界》的通讯员，写了一篇《BBS与慧多网》的文章，在1995年，认识到了丁磊。就在那年，马云刚创办了“中国黄页”，赚钱的模式就让那个企业把自己的商业信息挂到网上去。在这之后，张朝阳也参照雅虎，成了搜狐。

为了多接活，他们什么都做，从网站设计、服务器存储空间到简单的网页制作，免费的也做过，因为想赚后面的维护费。从1998年到1999年一整年里，腾讯总共完成了100万的营业收入。但一开始就陷入了苦战，主营业务搁浅，资金入不敷出，这个现在看来是一家奄奄一息的创业公司。

ICQ和OICQ

在1996年，三个刚服完兵役的以色列青年开发了一款在互联网上能够快速直接交流的软件，他们为新软件取名ICQ，即“I SEE YOU”，后来在1998年被美国在线以4.07亿美元进行收购。

网上传ICQ到中国找合作者，曾和润迅接触，小马哥是被派出的谈判者，在润迅放弃后，小马哥自己出来创立。实际情况是当时广州电信向社会招标购买一个类似ICQ的中文即时通讯工具，最后在意料之内没有中标。这时五位创业者坐了下来，讨论一个问题，是不是要把OICQ给开发出来？因为目前市面上已经有3款产品了，但是大家都不知道如何盈利，但是美国在线又愿意花4个亿买走ICQ，又似乎很有前途。

所以他们决定把他养起来，反正也不大，赚钱还是要靠卖软件。后来腾讯的创业者们一直会被问一个问题，腾讯是怎么后来居上的？原因有2个：一个是对手的麻痹与弱赢，二是技术的微创新。

在1998年年底的美国，个人电脑已经非常普及了，但是当时在全国，电脑的普及率不足1%。当时的年轻人没有自己的电脑，在1996年上海才出现了第一家网吧，后来到了1998年，全国出现了近1万家网吧，成为了当时中国青年网民的重要上网场所。

腾讯做了一个当时看来非常微妙的创新，当然现在已经很普及了，当时因为在美国，每个人都有自己的电脑，所以信息存在客户端影响也不大。但是中国，主要的上网场所都是在网吧，换了一台电脑后，原来的内容和朋友列表都会不见，是一个让人烦恼的事情，所以后来他们把这个信息搬到了服务端，技术难度不大，但却适应了当时的中国环境。

当时国内的网络宽带普遍是14k、28k、54k，所以当时他们当时做了一个优化，一个版本只有220KB，而当时ICQ需要3-5MB，通常*载下**一个软件要几十分钟，而QQ只需要几分钟就能*载下**完了。

除此之外，还有其他的创新，像离线消息，允许添加在线的陌生网友为“好友”，它还允许用户直接添加当时在线的陌生网友，还设计了消息提示音。在后来的10多年里，这款通讯工具先后迭代了100多个版本。

卖不掉的腾讯

对于产品的极致追求，不断的微创新，使得这个反正不大的产品变成一个碎钞机，因为用户上涨太快了使得服务器一次次地濒临极限。随着OICQ的注册用户超过100万，要开放七位数的用户号了，但是另外一个消息是，腾讯公司的帐上只剩下1万元现金了。

然后大家开始拉紧裤腰带过日子，薪资都减半，相比这样熬着，卖掉可能也是更不错的选择，但是据不完全统计，当时至少有6家公司拒绝购买腾讯的股份。

在资金链几乎断绝的时候，纪委创始人都不得不四处找朋友们借钱，深圳城里稍微认识的人都被他们借了一遍，两个稍微有钱的朋友分别借给腾讯20万元和50万元。当小马哥向他们提出是否能用腾讯的股票来还债，有一位很慷慨的说：“你真的没钱了，不换也可以，不过我不要你的股票”。

当时曾李青认为与IDG谈判也许是拯救腾讯的救命稻草，他写出了一份20页的商业计划书，但是到了盈利预测这块，怎么也写不明白。当时的腾讯对投资人来说的话，不给钱可能马上死掉，给钱可公司的前景也不明朗。当问到小马哥如何看你们公司的未来，小马哥沉默了一会，说：“我也不知道。”

就在敲定协议的过程中，腾讯的账上已经弹尽粮绝了。投资协议在2000年4月签订，刚好赶在了互联网世界由大晴转大阴的“窗口时间”。这*大轮**股灾里，在纳斯达克上市的几家中国公司也不能幸免，新浪的股价跌到1.06美元，搜狐跌到60美分，网易一度只有53美分，遭到交易所发出“退市警告”

到了2000年底，腾讯再次出现了资金危机，这时由IDG牵头，去找了搜狐、新浪，但都被拒绝了。在互联网业内的技术人员看来，腾讯的活，他们自己都能做，为什么还要花几百万美元去购买？

后来找了雅虎中国，被拒绝。拜访了金蝶，被拒绝。找了联想，被拒绝。眼看到了山穷水尽的地步，出现了一家叫MIH的南非投资公司，发现腾讯也是他当时去网吧想了解下国内的年轻人都在流行什么，发现所有网吧的桌面上都挂着OICQ的程序，想到这个应该是一家伟大的互联网企业。

MIH想做腾讯的大股东，估值6000万美元，创始人不愿意放弃控制权，不过让他们高兴的事情是，至少腾讯的估值比之前提高了整整11倍。

营收困境

当时日本电信运营者NTT DoCoMo公司的一项新尝试引起了小马哥的注意，由NTT DoCoMo代内容供应商收费，然后两者进行利润分成，由此形成通话业务之外的无限增值业务。

后来在2005年的5月17日，推出了“移动OICQ”，用户可以通过短信平台，发送信息，实现手机端和电脑端的实时信息互通。到了2001年2月，“移动QQ”的手机短信发送总量已达3000万条，给腾讯带来了200万元的收入。当时三大门户，搜狐、新浪、网易深陷亏损旋涡，而阿里巴巴虽然有400万电商用户，但是融到的2500万美元几乎烧尽，不得不关闭境外公司，遣散外籍员工，公司总部从上海迁回了家乡杭州。

无线业务的火爆让QQ更加一个金饭碗的乞丐，融来的钱几乎都砸在QQ上，可是却找不到直接获利的办法。这个时候开始想盈利模式，第一个当然是广告，因为当时QQ的用户群体年龄都偏小，商品的购买力不足，因为广告推广的并不顺利。另外一个就是会员，每个月10元，可以享受到额外的增值服务。当时中国青年消费者几乎没人拥有信用卡，他们必须跑到邮局去汇款，很少网友愿意为每个月10元往邮局跑。所以这次尝试也不顺利，第三个是企业服务，但是企业版QQ（RTX）这一产品在之后的10年里，腾讯也一直在商用市场上碌碌无为。

所以在整个2002年，腾讯在QQ的收费模式上试验一直不顺利，当时在网游市场上，九成发明了一种九城游戏卡，可以充值点数。腾讯参考了这种模式，推出了自己Q币体系。

当时腾讯发现韩国有个sayclub.com的社区网站，开发出了一个“阿凡达”功能，用户可以去定制自己的虚拟形象，很受韩国年轻人欢迎。后来委托了一个韩国公司设计虚拟道具，两个月出了800多款，这也是我们后面看到的QQ秀。正是因为QQ秀的推出，让QQ从单纯的聊天工具变成变成一个有虚拟人格、自己的价值观及族群规范的虚拟世界，在他成型之后，便构成了自我繁衍的变型的能力，日后给腾讯带来了巨大商业利益的QQ空间、QQ游戏，无一不是这一逻辑的延伸。

结尾

其实上面的内容也只是覆盖本书三分之一的内容，后面还有游戏拓展、微信的崛起、和MSN的大战、QQ空间的、著名的3Q事件等等。但是我认为最有价值还是从书中看到创立中的种种困难，早期也经历过各种困境，想放弃却没人买等等，各种坚持、迷茫、机遇、运气等造就现在的企鹅。

虽然书里也有一些作者主观上的偏向性，但是多看多想多思考，我们才能理清自己继续前行。