为深入贯彻落实全市优化营商环境加快民营经济发展动员大会精神,全市法院聚焦市场主体需求,精诚服务、精细施策、精准发力,推动全市法院依法为民营企业快办事、优办事、办好事,以诉讼服务的质量提升助力全市法治化营商环境建设。
法治是最好的营商环境。营口市政协主席王笑柳带领住营省政协委员视察营口法院诉讼服务中心时指出,“法院是法治化营商环境建设的中坚力量,要充分发挥主力军作用”。营口法院深入践行“人人都是营商环境,案案都是试金石”理念,找准找实司法服务企业发展的着力点、主抓手,以一系列切口小、靶向准的硬机制、硬举措,全力回应市场主体诉讼服务需求。
8分钟跨越4000公里,让公平正义提速
营口是东北地区民营化程度最高、民营经济最为活跃的城市,跨域经济来往频繁,跨域司法服务需求更显迫切。
营口法院诉讼服务在时间和空间上做减法,在企业权益高效兑现上做加法。如,张女士在营口经营一家企业,欲以*藏西**一公司为被告提起诉讼。立案需往返8000公里,耗费大量的时间、精力和费用。营口中院诉讼服务中心利用跨域立案功能,依托智慧法院平台“一网”连结*藏西**地区法院,立案申请材料在网上“一键”传递,全程耗时仅8分钟,有效解决了张女士来回5天+往返8000公里+花费近10000元的异地诉讼问题。
跨域立案功能就像一趟“特快专列”,既能跑腿、又能省钱、更能解忧。营口中院以全省首例跨域立案为契机,进一步延伸服务维度,在全省率先推广市域内跨域立案联动服务,全面推进辖区法院之间立案协作工作,使市场主体足不出户即可完成立案。今年以来,全市两级法院共完成跨域立案 450件,“家门口”立案得到广泛赞誉,企业再也不用为路途远、立案慢、办事难烦忧。
跨越疫情阻隔,53件异国案网上立、打包立
2020年春节假期结束后的第一个工作日,营口中院立案一庭值班电话响起,一名身在国外的企业负责人因不服执行异议裁定,准备提起53件案件的执行异议之诉。
“防疫不妨服务”,营口中院迅速启动网上立案程序,依托“营口法院诉讼服务”微信公众号指导身在国外的当事人一次性完成了53件案件的网上立案工作。市政协社科界政协委员在调研中发现,企业申请执行立案时提交生效证明存在困难,及时将信息传递给营口中院。
了解企业诉求后,营口中院在全省中院率先推进当事人申请执行立案时无需提交案件生效证明,两级法院建立智能在线互联系统,通过信息互通和数据共享确认案件是否生效,取消“非必要”申请执行证明,以实实在在的举措减轻企业和群众负担,把小事办成实事、难事变为易事。
今年以来,营口中院以“我为群众办实事”活动为依托,进一步细化便企服务举措,在不断升级“云端立案”服务功能的基础上,推出了“线上”一网通办服务平台,创建了“营口法院诉讼服务”微信公众号,市场主体扫码关注即可一号办理预约排号、网约立案、网上调解、服务评价等诉讼事务。同时,还可以随时查询案件信息、裁判文书及执行信息,观看庭审直播、浏览法院官方网站信息。
聚焦市场主体需求 制定正面清单,列明“一次不用跑”诉讼事务12项、“最多跑一次”诉讼事务11项。革新诉讼事务办理方式,推出“不用跑”业务办理新功能,首创生效证明开具、电子阅档、材料流转在线办理新模式。自运行以来,已为市场主体线上开具生效证明350份,网办率60%,
提供在线阅档服务176次、材料流转171次,实现由“最多跑一次”向“一次不用跑”升级。目前,“云端办”“掌上办”成为营口法院服务群众的新常态。
化企业担心的事,解企业难解的结
“一站式多元解纷和诉讼服务体系建设”既是法院系统投身社会治理、优化法治化营商环境的生动实践,也是便民利民的一项民心工程,必须不断加以完善、做强特色、丰富内涵,在推进治理体系和治理能力现代化中发挥更大作用,营口法院一班人勠力同心、久久为功。
解决企业纠纷既要用智用情用力,更要下足“绣花功夫”。营口中院集中各方面力量和资源,完善多元解纷机制,着力从源头上预防化解涉企矛盾纠纷,推动实现“事结双解”。
今年5月,立案一庭在办理一起民营企业未按约定履行还款义务案件时,坚持将涉企案件评估机制前置,充分发挥一站式解纷优势,主动上门化解矛盾,成功调解3件总标的额达1.5亿元的借款合同纠纷案件,帮助企业在最短时间内,以最快速度解决纠纷,将企业生产经营影响降至最低。
近年来,营口法院诉讼服务走出了一条精诚服务、精细施策、精准发力的新路,为营口法治化营商环境建设贡献了智慧和力量。

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营口市中级人民法院出品
文字 |祁 鸣
制作 |侯鑫阳
审核 |赵 波
