
过去两周里,美国商超Costco赚足了国人眼球。
Costco作为全美最大的连锁会员制仓储式量贩店,也是仅次于沃尔玛的美国第二大零售商,但Costco的利润率却在不断增长中超越了沃尔玛。
从1990年以来,沃尔玛6任CEO都发誓要找出*攻反**策略,但至今仍束手无策。
它的成功模式一直为人津津乐道。亚马逊网站创始人贝索斯就曾把Costco称为“最值得学习的零售商”。

因为Costco彻底革新了零售业的会员制,成为会员型商超。2018年财报中,他们就透露会员费收入只占总收入的2.2%,但却创造了超7成的盈利。
受此启发,很多企业和电商网站都推出了付费会员制。例如淘宝88会员,网易考拉黑卡会员,京东plus等。
但并不是有了会员体系,就能叫做会员制企业。
Costco的成功远远不止表面这层模式。
会员制只为需求提供服务
Costco通过各种手段保证高质低价,只是为了能全力为会员服务。这也正是它对普通的会员制有所突破的地方——不靠卖货赚钱。
只有一切以会员为核心,为会员创造最大的价值,才能称得上合格的会员制模式。
与Costco相似的是,为会员的需求提供服务和帮助,也是鲤 智汇 的初心。

我们将这种会员模式与国内情况相结合,革新了目前投资市场上混乱和乌烟瘴气的“会员”制,形成了独具特色的会员投资咨询服务体系。
在暗处的大多数
与零售业不同,对很多人来说,金融业是个高深莫测的行业。但其实,很多所谓的高深都是由金融从业人员“伪装”出来的。
相信大家对此都有共鸣:
大多数金融理财机构的咨询服务人员总会用生涩的、天花乱坠的词汇跟人沟通。
很多时候,我们越听不懂,就会觉得他们就越值得信赖——正是因为看起来很高级深奥,所以是专业的。
而当被对方*脑洗**之后, 他们所谓的咨询服务就变成了“卖产品”为自己抽成;他们所谓的专业咨询人士,成了一个个口蜜腹剑的销售。
传统的“返佣模式”带来的结果是什么呢?市场变得混乱,投资者对整个行业失去了信任。
因为,他们的眼里只有自己短暂的利益。
投资者,不过是在暗处的他们一刀刀割下去的韭菜罢了。至于你会踩什么雷,亏多少资金,对他们都无关紧要了。
这样的事情几乎每天都在业内发生。就在今年诺亚踩雷承兴国际之后,《国际金融报》的一篇报道显示,诺亚财富旗下公司向多位稳健性投资人销售中高风险产品。
更有不少用户反馈诺亚在销售过程中存在“诱导销售”和私下保底承诺的情况,降低了用户的风险预期。
做会员的保护屏障
我们努力做的,就是站在会员的身边,为会员拨开眼前的云雾、挡住面前张牙舞爪的黑暗、避开脚下巨大的坑。
我们不求迅速改变这个行业,但会始终如一地帮助和服务会员,成为会员的保护屏障。
因为我们知道,谁才是真正需要帮助的人。我们对会员的筛选,保证了会员圈子的极致干净和精准定位。

另外,鲤智汇还会根据会员的不同知识层次、不同理财投资需求,定制不同服务,这也是售卖服务这一生产模式的亮点所在。
最后,也是最重要的一点:纯粹完全的会员服务体系,保证了咨询结果的公正和透明。
授人以鱼不如授人以渔
同样,不仅仅是单一的咨询服务,我们更注重会员对投资理财相关知识的了解和体系构建。
因为完善扎实的投资知识体系是作出投资决策的基础。
当我们想要赚大钱,提高“睡后收入”,在投资和存钱之前,首先要有扎实的知识基础和规划。

我们除了帮助会员测评产品,还会提供课程和线下交流机会,帮助会员成为合格的、成功的家庭财务管理者,也就是我们一直在倡导的“家庭CFO”。
鲤智汇依靠浙江大学的研究成果,打磨出了适应中国富裕家庭情况的家庭CFO成长体系,让财务管理者逐步成长为有体系有规划的投资者,努力让富过三代成为可能。

授人以鱼不如授人以渔,才是正常的、不会水土不服的会员制。
理由很简单,也很重要,因为鲤智汇的模式做好了会员制的本质——服务。
同时,鲤智汇也深知做这件事的意义,不止在于提供服务,更在于提供帮助。
礼物环节
资产配置是每个家庭CFO都要无法绕开的课题,鲤智汇也多次推荐过戴维·达斯特的《资产配置的艺术》一书,这次我们把这本书的解读音频送给大家。

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你是家里的财务大总管吗?
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