掌上春城讯 1月18日上午10点，中国铁路昆明局集团(下称昆明局集团)召开云南省2019年铁路春运新闻发布会，记者在会上获悉，云南已售出春运火车票124.5万张，客运高峰期为节前1月25日至2月3日，节后2月8日至15日。春运期间，日均开行客车178对，预计发送旅客800万人，同比增长19.7%。
为了做好2019年春运工作，昆明局集团根据今年春运的特点，提前精心制定了春运方案，细化工作措施，坚持和贯彻“平安春运、有序春运、温馨春运，确保以高效的工作组织和良好的精神状态投入春运。
日均开行客车178对 动车开行数占比达62.6%
今年铁路春运将从1月21日开始，至3月1日结束，节前15天，节后25天，共计40天。根据往年情况，预计2019年春运节前客流相对集中，节后相对平缓，春运期间云南铁路将出现两个客流高峰，分别是节前10天和2月10日节后。昆明局集团预计，春运期间将发送旅客800万人，日均20万人，最高日30万人，同比增加132万人，增长19.7%。
为满足旅客出行需求，昆明局集团统筹高铁和普速客车能力，充分利用新开昆楚大铁路和新配属的动车组，优化客车开行结构，采取动车重联、加挂扩编、增开临客、以卧代座等措施挖潜运力，最大限度为春运提供充足运能供给。春运期间，安排直通临客5对，其中：昆明至上海南、广州东、重庆普速临客各1对；昆明南至贵阳北动车组临客2对。管内普速临客5对，昆明至宣威2对、曲靖1对、罗平1对、河口北1对。
通过以上措施，春运期间昆明局集团实际日均开行客车178对，其中“G字头”动车44对，“D字头”动车64.5对，“C字头”动车3对，普速客车66.5对，动车开行数量占客车总数的62.6%。较2018年春运相比，开行客车增长36%，增加47.5对，其中，高铁动车增长60%以上，增加43.5对，普速客车增加5对。运能达到25.7万座卧，同比增长16.8%。其中：重点方向的广州地区安排客车24.5对；重庆、成都方向17对；上海方向15对。
在做好春运旅客运输工作的同时，昆明局集团公司还加强车流调整，优化运力配置，统筹货运能力，在确保煤炭、粮食、石油等关系国计民生的重点物资运输的基础上，开辟“绿色通道”，抽调劳力积极抢运节日物资。2018年12月1日至2019年1月17日，昆明东站已抢卸各类春节物资31.6万吨，同比增长14%，较好满足了市场供应。
多举措提升旅客购票体验
目前已进入春运购票高峰期，截至1月17日，昆明局集团已售出车票124.5万张。从售票情况看，节前客流高峰普速、高铁为1月25日至2月3日，节后为2月8日至15日。
昆明局集团精心组织，从设备设施、扩展渠道、环境体验、服务质量等多个方面提前准备方便旅客购票。春运期间，将开放人工、自动售取票窗口993个，客票代售点356个，覆盖全省16个州市129个区县，各车站将最大限度增开售取票窗口，并根据旅客业务办理情况，灵活调整窗口功能。此外，还在昆明、昆明南、大理、丽江、普者黑等19个车站的131台自动售取票机上加装港澳台身份证识读设备，方便港澳台旅客自助办理购取票。
为进一步方便偏远地区旅客出行，昆明局集团在保山、普洱、腾冲、西双版纳等8个州市39个无轨区县地区汽车客运站内设置了44个高铁无轨站，为旅客提供“一站式”购票、换乘服务。
为优先保障学生、务工人员等重点群体旅客购票，去年12月下旬至今年1月15日，昆明局集团公司组织车站联系属地院校上门送票2500多张，办理务工团体票申请68批共5546张。同时，在昆明、昆明南、曲靖等站增开学生专窗，在昆明南、昆明、大理、丽江、曲靖、玉溪等16个较大车站，设置务工团体受理窗口，在省内所有高铁无轨站办理学生和务工团体票业务，保证重点旅客购票出行需求。
昆明局集团负责人介绍，2018年云南铁路客货运输屡创新高，全年完成旅客发送量5460多万人、同比增长15.2%，其中高铁发送2235.7万人、同比增长85.5%，单日客发首次突破30万人大关；货物发送量5870多万吨、同比增长1%。路网规模不断扩大，全年完成建设投资任务250.3亿元，投产新线170多公里。
昆明日报全媒体记者：蒋卓成
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