酒额铁路迎来开通运营后首个春运
在兰州上大学的吴学政
家在酒泉市金塔县
他早早就订了一张车票
是兰州西至东风南K9671次列车
他要感受一票直达的便捷
“家人得知酒额铁路通车后，立马给我打电话，让我快点订票。现在，我就可以坐车到家门口了。”吴学政说。他以前去兰州，需要打两次车，转一次大巴，提着大包小包到处跑，很不方便。
新线开通，不仅让沿线群众出行选择多样化，铁路周到细致服务更让旅客感到舒心。
中国铁路兰州局集团有限公司 兰州客运段担当 K9671次列车 值乘任务。列车上干净整洁的卧具、整齐划一的备品，乘务人员细心周到的服务，让乘车旅客倍感温馨。
“担当这趟车值乘任务，我们做了充分准备。”做好列车服务，这个段旅游车队队长曹莉充满信心。
曹莉说：“在做好基本服务的同时，我们细化服务措施，强化基础礼仪培训，用心用情为旅客提供周到服务。”
“这趟车上服务非常好。”旅客李女士赞叹“以前去酒泉一般坐动车，这次买了硬卧，没想到服务标准这么高。”
列车长白杨介绍，根据酒额铁路自然环境特点，乘务班组细化服务举措。例如，肃州、金塔等地冬季温度低，乘务人员会加强列车门口积冰、积水清理，做好安全提醒，避免旅客滑倒。
强化疫情防控措施，对车内做好清洁消毒，对乘车旅客进行百分百体温测量，提醒旅客正确佩戴口罩，确保旅客安全健康出行。
戈壁深处，汽笛悠扬。
铁路新线开通，为沿线群众出行带来方便。贴心服务、暖心举措，成为铁路与旅客之间紧密相联的纽带。
陈 达、许恒铭、田多伟（兰州客运段）宋佳龙（记者）