上次发的文章表述事件经过后，有网友猜测可能是因为消费者退货要收费不想承担快递费所以才不退货的。不是的，商家买的有运费险，而且索马里平台强制要求商家退货包运费，商家已经清晰的告诉买家退货包运费并且快递会上门服务，但是该买家就是坚持不退货而是要退全款。
哪怕退货包运费并且快递上门揽收，消费者还是坚决要白嫖。
这个消费者认为自己是用优惠券买的货，退货后优惠券就没了，商家很清晰的告诉他退货退款后优惠券平台会返还给他的，但是他执意要全额退款。
如此抓着几块钱优惠券不放，并且生怕优惠券用不了的心理，这是一个正常“男人”的心理吗？
商家补发不接受，退货退全款也不接受，商家补偿一定费用也不接受，坚持要仅退款不退货。
该消费者很清楚平台的漏洞，跟商家耗时间，最后成功实现“白嫖”目的。
最终商家的货没了，款没了，还被平台评判为服务态度差而被罚款，
消费者“白嫖”经过在上篇文章，感兴趣的网友可查看我的历史文章。
关于商家如何被平台处罚的，请看后续。。。