近日,莎莎国际控股有限公司发布公告,宣布决定调整市场结构,关闭台湾市场所有门店,集中资源发展中国内地和港澳市场,以及电子商贸业务,预期台湾市场的门店将于2018年3月31日关闭。
作者:不正经工作间

截至2017年12月底,莎莎在全球的门店数量达290家。其中,港澳地区119家、内地56家、新加坡19家、马来西亚75家、中国台湾地区21家。
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表现疲弱的台湾市场
1997年,莎莎在台首家门店开业,20余年后黯然熄灯退场。
截至2018年1月31日止十个月,莎莎在台湾市场业务的营业额为1.54亿港币,按当地货币计算同比下跌11.5%,已是连续六年亏损。集团早前透过重整当地管理团队,致力加强营运及减低成本,以期收窄亏损,但效果强差人意。

莎莎主席及行政总裁郭少明表示:
“鉴于台湾市场业务之表现一直疲弱,在可见的将来扭转现有情况的机会较低。董事会为了集团及股东之整体利益,经审慎考虑后,作出结束当地业务的决定,以便集团集中资源于其他市场及业务。莎莎透过资源整合,把握市场机遇,以行动展示致力为股东带来更丰厚回报的决心。”
并表示由于台湾市场之营业额占比相对其他市场为低,约为2.5%,因此此举对集团的财务表现及营运并无重大不利影响。结束当地业务乃符合集团及股东之整体利益,并有助改善集团整体业务表现及资源运用。
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有所回暖的港澳市场
得益于入港游客的增加,在台湾逆袭无望的莎莎,在港澳却呈现回暖气象。
香港入境署公布2018年农历除夕至正月初三期间入境旅客总数共计65万人,同比增11.8%,其中内地旅客同比增14.2%。澳门地区在同一时段有50万入境旅客,同比增10%,其中内地旅客同比增幅达18.5%。

在第三季度中,莎莎国际港澳地区营收约合人民币15.51亿元,同比增长8.1%,同店销售增加3.7%。其中,12月份零售销售额和同店销售额分别获得9.5%及5.6%的升幅。
莎莎国际也表示,第三季度营收明显增幅,特别是12月份表现良好,主要是人流带动。据莎莎国际发布的2017~2018财政年度上半年港澳地区营收贡献顾客分布划分数据,按销售价值计算,中国内地顾客占比68.6%,港澳本地顾客占比28.7%,其它占比2.7%。
由此可见,中国内地顾客对港澳地区营收贡献比例之大。
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一直亏损的内地市场
内地市场,莎莎国际一直处于亏损局面。
2017财年,莎莎国际在中国内地市场店铺数量占其店铺总量的比重为19.79%,但销售额占比仅为3.6%,约为2.76亿港元,同比下跌3.4%,亏损1,510万港元。
而令人意外的是,从2005年莎莎在上海开设第一家店铺开始,其内地业务一直亏损至今。

究其原因,虽同为莎莎门店,但内地的门店和港澳门店相比,在产品结构上有很大的差别:在香港,莎莎能够拿到很多一线品牌的代理权,不仅有兰蔻、雅诗兰黛、Dior等这些国际品牌助阵,其价格也常常比专柜低;但在内地,莎莎无法拿到这些品牌的代理权,更多的还是在店内售卖自有产品,这意味着其在中国内地的产品结构上没有优势,对内地消费者来说难以形成吸引力。
而这也被认为是莎莎在内地一直无法盈利的原因之一,如果不改变内地门店的产品结构,想翻身恐怕还是很难。

莎莎国际在发布关闭台湾市场所有门店公告时称,将集中资源发展中国内地和港澳市场,除此之外,还有电子商贸业务。
电商平台或许会成为莎莎未来的成长支点。
2015年9月,莎莎入驻京东全球购,2016年9月,与网易考拉合作,2017年9月,莎莎海外旗舰店正式登陆天猫,结合莎莎自身的电商平台,其去年电商渠道整体销售约4.752亿港元,约占品牌全年营业额的6.13%。
电商渠道将重新凸显莎莎的资源优势,实体门店暂无销售的各种品类将通过网络渠道输送至内地消费者手中,这将有助于吸引内地消费者通过各种电商平台购买莎莎的产品,从而辅助其完成业绩增长。