无论电商以何种形式出现，它终将要落实到产品，然而实体店就赢在了消费者在体验产品之外，还享受到实体店所带来的视觉和环境的氛围的熏陶。举个最简单的例子，你想周末喝杯咖啡，更偏向于选择到咖啡馆去消费而不是网上购买咖啡去冲泡，因为你想体验的不止是咖啡的味道，而是咖啡馆整体的享受氛围。也正是如此，未来的实体店更将偏重于主题化和场景化。
此外，由于一些商品存在特殊性，消费者很难通过网上的信息的展示去判断最终的体验，并且网上售后始终存在不完善、不统一的现象，特别是一些中小卖家所提供的产品质量和服务，让越来越多的买家产生只敢买在网上买便宜货，同时抱怨售后越来越敷衍。
一位开了五年内衣店的店主分享说，她每年的文胸销售量达三万多个，其中99%都是通过店铺试衣间试穿后销售出去的，而且每个顾客平均要试穿5个才能达到完美效果。这就是为何90%的消费者选择实体店购买内衣?其中很大一部分原因源自售后服务。若在实体店购买文胸，遇到质量问题，拿到实体店会及时处理，若网购文胸，在使用中出现质量问题，还得考量这家网店可否退换。
品牌线上线下同款同价
陈货新卖，先高价再低价，让越来越消费者对双11造成边际效用递减，不止双11，在日常很多品牌商把电商作为“库存售卖点”，挂着品牌促销的旗号，卖着实体店已经下柜的产品。然而近年来，针对这一现象，一些品牌商开始重新规划路线，他们意识到必须在线上加强维护品牌形象，让消费者享受到线上线下同步的服务。据报道，银泰武林店5楼的EIFINI伊芙丽柜台，印着国际超模何穗形象的产品册、柜台内外张贴着的双11广告，都在为今年即将到来的购物高潮预热。今年双11，银泰与阿里的融合将再进一步，消费者能最直观感受到的就是，线上线下同款同价的品牌更多了，以杭州银泰武林店为例，约有8成品牌在11月11日当日线上线下同款同价，剁手不用再犹豫了。
生活服务店铺标准化
不止服装品牌店，一些生活服务商家也开始标准化，据记者了解到，越来越多餐饮店、酒店等其他生活服务实体店选择与本地生活服务平台优店生活合作。首先这类实体店是不可能被电商击垮，因为这种需求是一直存在的。然而由于大部分商家经济能力薄弱，并且要支付不菲的租金、电费、水费、人工费，同时还有税费等，黄金地段还要更高。只靠团购并不能为商家带来更多的利润，也不能让消费者记住这家店，并不能带动二次消费。并且许多商家存在服务质量参差不齐，优惠活动不统一等现象，因此优店生活采用严格的入驻标准，带动了越来越多的本地生活服务商家提高服务水平，并采取统一的消费增值的方式，带动了消费者进行二次消费，拉近了商家与消费者之间的距离。