自年初两地恢复全面通关后，访港内地团数目持续增加。资料图片
香港文化体育及旅游局表示，由2月6日至5月7日，旅监局共收到9600多个内地入境团的行程登记，其中47%入境团留港两日，约四成留港一日。至于内地入境团的团费，旅监局由3月29日至5月7日，共接获约3200个行程登记，54%入境团的团费是500元人民币以下，团费是501至1000元人民币的入境团占13%，1001至1500元人民币的旅行团占16%。
文旅局回复立法会议员质询称，旅监局未有收到与内地入境团相关的投诉，但就有七宗求助，全部都由内地旅客提出，其中三宗涉及退回商店产品，一宗涉及内地领队态度，一宗关于商店职员态度，一宗涉及团员走失，以及一宗涉及旅行团行程和收费。旅监局正处理七宗个案，当中如果涉违法违规行为，旅监局会按既定程序就检控和纪律处分等作出跟进，并按照案情与相关部门保持沟通。
香港署理文化体育及旅游局局长刘震在立法会大会称，根据纪录，上月29日至本月三日“五一假期”期间，共有453个内地旅行团到港，涉及约1.4万名旅客。旅监局至今没有收到威迫购物的投诉，亦未发现“零团费”内地团，总体而言秩序大致良好，各游客区及口岸的交通、秩序和运作维持畅顺。
正调查有内地团疑涉*私走**香烟
对于有报道指内地出现廉价访港旅行团，又有领队怀疑要求团友协助*私走**香烟等。刘震表示，旅监局正调查及收集相关资料，如发现违法违规的行为，将检控及纪律处分相关旅行代理商及导游，并与其他执法部门保持沟通。
经*联民**的林健锋表示，不少内地团日日被安排到同一餐厅，关注如何“说好香港故事”。刘震说，最重要确保行程名副其实，至于具体安排要视乎旅客当初愿意付出多少。
刘震又说，政府会透过不同范畴增加本港旅游资源，如旅客更多体验，包括*物文**古迹、绿色旅游、文化、盛事等，同时正考虑“红色旅游”，希望促进旅游多元化发展。至于业界人力短缺问题，政府正作研究，并与香港劳工及福利局研究适当输入劳工，但有关工作艰巨，需协同不同持份者意见。